Аль_де_Барановна• 19 февраля 2020
Расскажу вам об Эпицентре и его доставке
Переехали родители, временно арендуют квартиру. В новую квартиру торопимся сделать ремонт и заехать. Выбрала готовую кухню и столешницу как временный вариант в Эпицентре. Нужно все быстро и срочно, чтоб заехать в свою квартиру и не оплачивать еще месяц съёма. Заказала 13.02. В заказе доставка "завтра". Оператор сообщает, что только 16.02 привезут.
16.02 сообщают, что привезут 17. 17-го клянутся и дают 200%, что 19-го.
Сегодня дата Х. Утром сообщают, что нет столешницы...привозят только кухню.
Я уже вынуждена ещё 10000 заплатить за месяц аренды, машину нанимала на выходных - могла бы привезти сама. Вот сегодня опять нанимаю машину, чтоб довезти эту столешницу.
Водитель, выгружающий кухню ржет в лицо со словами "бываю в жизни огорчения".
Мат, если опустить, то сказать мне нечего.
Это нормально? И ничего им!
Вот совсем ничего за это...
16.02 сообщают, что привезут 17. 17-го клянутся и дают 200%, что 19-го.
Сегодня дата Х. Утром сообщают, что нет столешницы...привозят только кухню.
Я уже вынуждена ещё 10000 заплатить за месяц аренды, машину нанимала на выходных - могла бы привезти сама. Вот сегодня опять нанимаю машину, чтоб довезти эту столешницу.
Водитель, выгружающий кухню ржет в лицо со словами "бываю в жизни огорчения".
Мат, если опустить, то сказать мне нечего.
Это нормально? И ничего им!
Вот совсем ничего за это...
68
0
Я никогда на их доставку не расчитываю, очень неудобно под них подстраиваться, лучше уж машину нанять(
А что без столешницы жить нельзя? Мы с детьми жили в одной комнате без кухни и без холодильника летом 2 месяца пока ремонт был в остальной части квартиры
Без столешницы можно. Но там не одна столешница, там и установка стиральной машины и раковину ещё нужно, врезать газовую поверхность... И много чего другого...
Нормальная работа Эпицентра....
Мне шкаф привозили 3 раза, первый раз с креплениями от другой модели, аторой раз с поцарапанной дверью, третий раз с направляющими от шкафа большего размера. При этом первый раз вместо доставки вечером привезли утром и позвонили на моб, я сказала что меня нету дома, поэтом перенесли доставку. С их сборщиком, который должен был собрать в день доставки тоже беда, он сказал, что ничего он мне не должен, сборка в течении 3-х дней. Вобщем привозили и собирали больше месяца.
Сочувствую Вам.
Мне шкаф привозили 3 раза, первый раз с креплениями от другой модели, аторой раз с поцарапанной дверью, третий раз с направляющими от шкафа большего размера. При этом первый раз вместо доставки вечером привезли утром и позвонили на моб, я сказала что меня нету дома, поэтом перенесли доставку. С их сборщиком, который должен был собрать в день доставки тоже беда, он сказал, что ничего он мне не должен, сборка в течении 3-х дней. Вобщем привозили и собирали больше месяца.
Сочувствую Вам.
Ответ дляБерегу и стерегу
Бред, что так с доставкой затянули, еще и не все привезли. И ни какой управы на них нет 
..и водитель прямо в лицо ржет ..
Тоже мне новость. Это ещё по божески. Знакомая 4 дня, один за другим, брала за свой счёт встречать кухню из строй магазина в городе. С нее ещё и за внеплановую доставку на этот адрес содрать хотели 400 грн, хотя кухню задержали на месяц.
Попробуйте поговорить с арендодателем и забирайте все сами.
Попробуйте поговорить с арендодателем и забирайте все сами.
Там вообще сотрудники отмороженные ходят, ничего не знают, мычат как телята. Наверное зарплата соответствует уровню продавцов 
Мне эпицентр всегда нормально привозил, что мне надо было срочно прям, то везла сама пока мастер ждал
Тоже брала готовую кухню в эпике. заказывала через сайт.привезли через день.Набрали за час.Все ок
Я вам описала ситуацию. Она нормальная? Заказ 13. Сегодня 19. Мне сообщили,что заказ не выполнен. Это нормально?
Ответ дляБерегу и стерегу
Там вообще сотрудники отмороженные ходят, ничего не знают, мычат как телята. Наверное зарплата соответствует уровню продавцов
Ну как вам сказать. Знакомая в отделе с постелью, подушками работает. 2 года назад у нее ЗП меньше 12 тыс не было. Сейчас полагаю от 15ти
Ответ дляБерегу и стерегу
Там вообще сотрудники отмороженные ходят, ничего не знают, мычат как телята. Наверное зарплата соответствует уровню продавцов
По большой части да, профи мало.
Купила кресло у них , сказали разборное, не волнуйтесь, заказала с доставкой, оказалось не разборное и в дверь квартиры не влезло.
Купила кресло у них , сказали разборное, не волнуйтесь, заказала с доставкой, оказалось не разборное и в дверь квартиры не влезло.
Я бы выбрала, если бы меня не кормили завтраками. Я ждала и верила обещаниям. А по вашему мне на какой линии отвечают это?
Повторяю 2е детей 2 и 7 лет, жили без холодильника и газа и периодически туалета 2 месяца этим летом, так как был капитальный ремонт кухни, прихожей, зала, спальни и туалета со внесением и построением стен, и никто не умер как то, и без мебели в кухне потом еще месяц жили пока под заказ все ждали. Если вы привыкли к золотому унитазу и неделя без газа это трагедия, то...
А как столешница влияет на наличие газа и воды
Шо та Вы перемудрили с арендой и 10000 гривен.
А так то да. Нехорошие!
Шо та Вы перемудрили с арендой и 10000 гривен.
А так то да. Нехорошие!
Повторяю. Мои 70-летние родители не могут жить в таких условиях. И я не прошу обсуждать как и кто может ’выжить’ и в каких условиях. Я пишу о скотском отношении Эпицентра.
Тема Автора не о том, кто в каких условия сколько может жить.
А о плохом качестве предоставления услуги магазином Эпицентр.
А о плохом качестве предоставления услуги магазином Эпицентр.
Такое сплошь и рядом во время ремонта.Лично в моем рейтинге первое место прочно занимает Матролюкс ,в отрицательном смысле.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу