Девочки, рассудите О продажах на стаффе

Question

к.Буланова• 19 ноября 2013

Девочки, рассудите О продажах на стаффе

Продавала я купальник ( лучше б я его кому-то подарила) здесь на кистаффе, написала девочка что хочет купить и бла, бла, бла , ппросит скидку - я сделала, потом просит отложить на недельку, прошу предоплату, она бросает мне 100 грн и пишет что остальное будет через пол месяца! Я вроде неохотно, но согласилась, Проходит пару дней она хочет вернуть деньги так как нашла дешевле, я соглашаюсь только после продажи. Проходит еще неделя ( хотела ей уже вернуть ее залог) высылает она мне остальную сумму. Я отправлюя товар, покупатель через пару дней пишит, что там другой размер указан!!! И выслала фото - действительно на размер больше! Я смотрю в обьявление, а она уже мне негативный отзыв настрочила!
Что мне делать забирать товар назад и оставаться с негативным отзывом и пониженной оценкой?

показать весь текст

37 0

Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff

Тема закрыта

Ще з цiкавого

И как реагировать? покупатель недоволен через месяц +26 А ролики нужно было померять... +21 Почему нельзя писать плохой отзыв, если... +67 Купила джинси у дорогому магазині +33 Какие ненормальные покупатели, просто нет слов +74 Чоловіки і жінки. Як ви відноситесь до марнотратників? +45 Что это за прикол не забирать посылки? +95 Хто правий: клієнт чи консультант? +117 А мы что уже и с евреями погрызлись? +44 Скинула предоплату, продавец не ответил. Когда начинать бить тревогу? +54

Сейчас читают!

Яка сукня на випускний подобається?+561 Как вам такой образ на прогулку? +551 В Олешках умирают люди от голода 4+524 ТЦК під підЇздом 3+493 Правда или развод?+401 Вам нравятся украшения из янтаря? +371 Это хорошая цена на гель для душа Лориаль 1л?+331

Answer 1 · 2013-11-19T12:27:26+02:00

Ответ дляРозаЛюксен

слишком сложная схема, как по мне.

Да? сходите почитайте форум) Люди, чтобы не платить до 100 грн за прокат костюма (или 60 - точно не понмю). Детектив писали

Answer 2 · 2013-11-19T12:48:27+02:00

Ответ дляmamba:)

Продавец согласен вернуть деньги и забрать свою вещь - за что негатив? Я, честно говоря, не знаю как бы я поступила в этой ситуации.Когда ты по человечески входишь в положение и идешь навстречу, соглашаешься вернуть предоплату, а потом тебе в ответ на твою просьбу звучит ’Да иди лесом, мне пох’, очень трудно бороться с желанием ответить ’да сама иди со своим (теперь) купальником’

А продавец просил удалить негативный отзыв? И покупатель категорически отказался?

Answer 3 · 2013-11-19T13:32:38+02:00

Ответ дляhaddiga

не всегда размер на бирке соотвецтвует реальному. Наверное всетыки купальник подошел, если покупатель отказался от обмена. Не расстраивайтесь, рейтинг не показатель, есть и с высоким рейтингом продавци не очень!

Это точно, высокий рейтинг продавца, еще не гарант того что не обманет!..

Сочувствую Автору, покупатель бессовестный..

Answer 4 · 2013-11-19T13:38:03+02:00

Ответ дляПомеха справа

Ну во-первых, если делается возврат вещи, то покупатель остается при деньгах, а продавец при своем товаре, тогда в оценках выставляется ’сделки не было’

Раз отзыв уже есть, оценка негативная, то сделка состоялась и никаких возвратов не должно быть, еслили покупатель хочет вернуть, то пусть просит админов изменить оценку на ’сделки не было’, это не будет негативом

Если решите с покупателем этот вариант, то возврат должен быть за счет того, кто ошибся (если Вы действительно выслали не тот размер - возврат за Ваш счет)

Согласна с тем, что поищите на фото, может где-то виден у Вас размер, т.к. очень уж попахивает тем, что Покупатель купила в другом месте дешевле больший размер, он ей не подошел, тогда заказала у Вас меньший и Вам хочет теперь вернуть больший

Это будет справедливо

Answer 5 · 2013-11-19T15:05:05+02:00

Ответ дляОпля Картопля

А продавец просил удалить негативный отзыв? И покупатель категорически отказался?

вот автор писала
я прошу ее просить админов отозвать отзыв и я верну ей купальник. Она не хочет, ей все равно эти отзывыи оценки, у нее маленький рейтинг , человек недавно на сайте.

Answer 6 · 2013-11-19T16:12:42+02:00

автор к.Буланова • 19 ноября 2013

36

девочки, она поменяла оценку на позитивную. и выслала купальник наложенным!

Answer 7 · 2013-11-19T16:35:45+02:00

Ответ дляк.Буланова

девочки, она поменяла оценку на позитивную. и выслала купальник наложенным!

а вы наложку согласовывали? это же дороже обычной пересылки?

Девочки, рассудите О продажах на стаффе

Похожие темы:

Ще з цiкавого

Популярные вопросы!

Сейчас читают!