Некем заменить-ответ заведующей.....

Добрый день, советчицы. Может кто дельное что подскажет. Пришла забирать ребёнка из сада перед дневным сном. Утром папа забыл предупредить, чтобы не укладывали, решили, что сын сам скажет. Старшая группа. Зайдя в группу, с порога услышала рев моего ребёнка, крики воспитателя"ану ляж, я сказала". Только открыла рот сказать, что я тут, слышу звонкий удар и рев стал ещё сильнее. Меня заметил ребёнок другой, говорит"ой, Севина мама пришла" Перекошеное лицо воспитателя, вопрос"что ж вы не предупредили, что заберёте его?" и выбегает мой ребёнок с красным пятном на лице и захлебывясь слезами говорит, что его ударили тапком по лицу. На лице действительно отпечаток подошвы(она не гладкая)....
Я в шоке, одела, успокоила сына, распросила, как это произошло. Он сказал, что мама заберёт, но ему не поверили и вот таким образом решила ускорить процесс засыпания. Позвала воспитателя, понимая, что пойман на горячем, признала, что да, "задела рукой".... Короче, много можно писать, у заведующей я была, её ответ"да, я вас понимаю, я приму меры, но мне некем её заменить".К слову, недоразумения были и раньше с воспитателем, сын приходил то с ссадинами по телу, с синяками, пару раз со следами от явно взрослых ногтей на шее, и на расспросы отвечал, что это дети. Ладно, зная моего ребёнка, может быть, допустим, не пойман за руку, не докажешь. Один раз поставили в известность руководителя образования города, тот переадресовал на заведующую, так ничем и не закончилось. Ну, может пальчиком погрозили, ведь"некем заменить"..