Каркуша Клара• 12 марта 2020
Новая почта. Глюк ?
Отослала товар покупательнице Новой почтой наложенным платежем. Посылок много, не сразу кинулась просматривать, что с посылкой. Наложка не возвращается. По базе светит, что посылка в отделении, сегодня последний день, потом автовозврат. Пишу клиентке с претензией, отвечает : так я забрала уже давно. Прошу фото полученного товара - прислала домашние фото, товар у нее. Оператор НП твердит, что посылка в отделении и идет на возрат. Интересно, что вернется ?))
10
0
Напишите на Фейсбук, там должны разобраться
У меня тоже такое было, правда давно
Сбой у них был и не отметили, что забрано
Если будут твердить, что все-таки у ниХ, то запросите возврат. Не вернут - компенсируют оценочную стоимость, так как их вина
У меня тоже такое было, правда давно
Сбой у них был и не отметили, что забрано
Если будут твердить, что все-таки у ниХ, то запросите возврат. Не вернут - компенсируют оценочную стоимость, так как их вина
если ничего не вернется ( а чему возвращаться, если посылка получена), пишите претензию и требуйте компенсацию
так и будет конечно, просто интересно, они сегодня должны произвести возврат посылки... А ее нету. Кипишь будет ?
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу