ДлинноНожка• 23 марта 2020
Новая почта, зайдите
Может кто сталкивался с таким?
В пятницу 20.03 отправила покупателю товар наложенным платежом курьерской доставкой . Дата доставки стояла суббота 21.03 . В субботу по накладной посылка не была доставлена , в воскресенье тоже. Задала вопрос покупателю - она ответила, что все получила спасибо и она довольна. Я уточнила у неё когда именно, она ответила , что 21 вечером . В службе поддержки мне ответили, что посылка утром сегодня просканирована и выдана курьеру , мол .., ждите доставку , я говорю , так она доставлена уже, они мол, мы вам перезвоним , если что-то будет ясно . И тишина. Статус в кабинете с утра висит выдано курьеру.
Покупатель говорит , что она удивилась, что курьер пришёл поздно и без звонка , и ещё забрал пакет для отчета.
Каким-то мошенничеством попахивает . ((
В пятницу 20.03 отправила покупателю товар наложенным платежом курьерской доставкой . Дата доставки стояла суббота 21.03 . В субботу по накладной посылка не была доставлена , в воскресенье тоже. Задала вопрос покупателю - она ответила, что все получила спасибо и она довольна. Я уточнила у неё когда именно, она ответила , что 21 вечером . В службе поддержки мне ответили, что посылка утром сегодня просканирована и выдана курьеру , мол .., ждите доставку , я говорю , так она доставлена уже, они мол, мы вам перезвоним , если что-то будет ясно . И тишина. Статус в кабинете с утра висит выдано курьеру.
Покупатель говорит , что она удивилась, что курьер пришёл поздно и без звонка , и ещё забрал пакет для отчета.
Каким-то мошенничеством попахивает . ((
22
0
по любому выдана курьеру еще два дня назад, оператор не глянул на число, курьер замотался и забыл закрыть накладную. и все.
пакет не при чем.накладную закрывают или курьер, или диспетчер. бумажную накладную могут донести позже и сдать оптом за раз.это неважно.
Получатель говорит, что курьер сказал - что пакет для отчётности и забрал его)
просто не сталкивалась я с таким
просто не сталкивалась я с таким
Ой , автор , если поздно вечером , то как бы не было это связано с транспортом , может этот курьер теперь не может до отделения доехать, на работу , а еще прошел слух , что многие отделения закрыты и на них висят списки ближайших открытых отделений . Думаю сейчас начнется путаница .
Все ок, слава богу , спасибо! Да, видно у них и правда какие-то проблемы там. Только что закрыли накладную, на карту скорей всего не упадёт, но хоть на отделение прийдет .
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу