Неновая почта• 10 апреля 2020
Обманул посредник, что делать
Заказала через посредника здесь сапоги Тommy Hilfiger из магазина Macy´s в конце января, авиа. Ждала их 2(!) месяца, посредник всё завтраками кормил.В связи с карантином забрать с НП смогла только сейчас.Каков же у меня был шок-я получила совсем не те сапоги, что заказывала, похожие, но не те! И на подошве наклейка не Macy´s,какого-то другого магазина.Написала ей, не отвечает, думаю, заблокировала меня, чтобы не доставала.Посоветуйте, пожалуйста, что мне можно сделать в этой ситуации?
показать весь текст
3346
0
Тоже недовольна этим посредником.
Заказала куртку Tommy Hilfiger
Были траблы с пересылкой и куртка пришла вообще без единой бирки
Она оказалась на меня великовата. А без бирок не продашь, ни подарить.
Также посредник не выставил оценку, чтобы ее оценили
Заказала куртку Tommy Hilfiger
Были траблы с пересылкой и куртка пришла вообще без единой бирки
Она оказалась на меня великовата. А без бирок не продашь, ни подарить.
Также посредник не выставил оценку, чтобы ее оценили
Это значения не имеет и это не показатель абсолютной и безоговорочной порядочности посредника. Хорошую репутацию заработала, самое время обманывать новых заказчиков.
Да, возвращала. Там тоже были нюансы со службой поддержки, каждый раз общалась с другим человеком, каждый раз приходилось полностью объяснять ситуацию, перваю барышня не хотела давать скидку на следующий заказ, только возврат (а заказчица хотела компенсацию). Но в результате все разрешилось наилучшим образом.
ЗЫ. Да, в целом там уровень сервиса на высоте
ЗЫ. Да, в целом там уровень сервиса на высоте
Да, забрать не те сапоги. Забрать не то, что заказывали. Не пытайтесь оправдать посредника, это очень смешно выглядит. Честное слово. Вы вцепились в эту грязную подошву и тулите это в каждом сообщении по теме или нет, это таааак видно. Автор имела право примерять сапоги. Пол в магазине тоже не стерильный и после примерки подошва тоже будет грязной
Зависит от магазина. На сколько я знаю возвраты законом там вообще не регламентируются, все зависит только от политики магазина
Подошва то такое. Я сама не раз получала обувь с распродаж с такой же грязной наклейкой. Понятно, что их до меня мерили миллион раз
Та все они реально видят. Но посредника надо же выгородить. Вот и говорят на белое черное. Жалкие попытки
Уважаемая Бабулька, просьба зайти со своего второго account-а, почему-то мне подсказывает, что это account посредника и задавать вопросы по существу. А ещё лучше- дать ответы на мои сообщения
Я тоже заказываю с мейсиса, всегда все было новенькое, со всеми бирками, в коробках и отлично упаковано. Ни разу не приходило с наклейками/упаковкой другого магазина.
С головой уже достаточно того, что заблокирован один покупатель. Порядочный человек будет разбираться, а не морозиться от одной и блокировать вторую
Вы не поверите, но есть строго регламентированные сроки возврата. Плюс обычно есть требование товарного состояния. Сапоги автора с измазанной подошвой, которые (я уверена) выгуляны на улице, явно не тянут на товарное состояние.
Когда автору на НП пришла посылка? Где полные скрины переписки? Вас это не интересует?
Когда автору на НП пришла посылка? Где полные скрины переписки? Вас это не интересует?
Мошенничество есть. Автор получила не то, что заказывала. Как бы вы не пытались оправдать посредника - сапоги другие
У меня один акк на КС с 2010 года. Займитесь лучше вопросом предоставления скринов всей переписки. И когнда вам пришла посылка на НП? Или опять морозиться будете?
Значит непорядочный посредник удалила совет от 25. Следы заметает, очевидно же. Это о многом говорит
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу