укрпочта . жалоба. как оставить.

Question

Одноклассница• 13 апреля 2020

укрпочта . жалоба. как оставить.

Девочки помогите. вот уже два дня я постоянно звоню на горячую линию укрпочты. после 16 минуты, меня тупа сбрасывают и все. Такое впечатление, что там просто никто не отвечает. Мне надо оставить жалобу на отделение. Может кто-то сталкивался, как правильно это сделать ?

7 0

Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff

Тема закрыта

Ще з цiкавого

Какое авто купить? +10 цены на продажу квартир счас просели ? +35 Почему кафе и магазины ставят генераторы, а не зарядные стации? +46 Опять страшилки +85 Боже, яка страшна реальність в якій ми живемо +104 Банка Моно. Почему не увеличилась сумма? +13 Наші все ж готувались в 21-22. +49 Почему Греция стала такой бедной? +63 Вы помните вашу первую машину? +38 Это правда про тех кто живет за границей? +24

Сейчас читают!

Як я вдало сходила в Ralph Lauren)2+762 Украине следует готовиться к длительной войне, которая может растянуться на годы+361 Да будет новогодний срач.5+355 Дізналась, що за 10 років я просто не та..4+294 82% детей общаются на русском: среди школьников зафиксировали "откат"+221 Ну воно гарне!+211 Ситуация с кумой 6+196

Answer 1 · 2020-04-13T13:46:20+02:00

Сейчас скорее всего нет операторов. Рекомендую в Фейсбуке написать, там реагируют. У меня после такого письма весь состав отделения уволили. Теперь милые девочки сидят.

Answer 2 · 2020-04-13T13:46:58+02:00

Смысл жалобы по телефону? Любой. Пишите на обратную связь. Обязаны ответить и доказательства переписки будут. А так вам скажут ’да, конечно, ваш звонок ну очень важен для нас’)))

Answer 3 · 2020-04-13T13:51:26+02:00

Ответ дляАнка-пулемётчица

Сейчас скорее всего нет операторов. Рекомендую в Фейсбуке написать, там реагируют. У меня после такого письма весь состав отделения уволили. Теперь милые девочки сидят.

а что Вы написали на них?
Мне постоянно хамят,посылки бьют,последний раз девочке передо мной вообще без документов посылку выдали.А я получаю каждую неделю и когда 1 раз я забыла паспорт,мне не выдали.Хотя И адрес и ФИО прекрасно знают

Answer 4 · 2020-04-13T13:51:38+02:00

написала в ФБ ... получила ответ Отримали Ваше повідомлення. Наразі клієнтська підтримка отримує велику кількість запитів, тому надамо відповідь, як тільки матимо змогу. Обов´язково повернемось з відповіддю трохи згодом.
Вибачте за очікування.
Команда Укрпошти

Answer 5 · 2020-04-13T17:20:06+02:00

Ответ дляОдноклассница

написала в ФБ ... получила ответ Отримали Ваше повідомлення. Наразі клієнтська підтримка отримує велику кількість запитів, тому надамо відповідь, як тільки матимо змогу. Обов´язково повернемось з відповіддю трохи згодом.
Вибачте за очікування.
Команда Укрпошти

Ответят, ждите. Мне тоже такое сообщение прислали, а потом ответ

Answer 6 · 2020-04-13T18:11:27+02:00

автор Одноклассница • 13 апреля 2020

6

пока тишина... а прошло уже больше 5 часов

Answer 7 · 2020-04-14T10:20:02+02:00

Доброго дня!
Ви можете залишити Вашу пропозицію будь-яким зручним для Вас способом:
1. Описати деталі Вашої ситуації нам в приватні повідомлення за посиланням https://www.facebook.com/ukrposhta/
2. Зателефонувати у наш контакт-центр за телефоном - 0 800 300 545 (Наразі оператори можуть надати Вам відповідь не відразу у зв´язку зі значним навантаженням)
3. Написати лист на нашу електронну скриньку - ukrposhta@ukrposhta.ua.

Даша, команда Укрпошти

укрпочта . жалоба. как оставить.

Похожие темы:

Ще з цiкавого

Популярные вопросы!

Сейчас читают!