Трусы с капюшоном• 07 мая 2020
Розетка
Невозможно дозвониться,сегодня потратила уйму времени и денег на звонки,жду никак не дождусь когда мне переведут деньги за возвращенный товар.
21
0
Попробуйте заказать товар, и ждёте, когда с вами свяжутся. Объясняете ситуацию, от товара отказываетесь. Я так делала, потому что дозвониться было невозможно, но у меня были проблемы не с возвратом.
Система соединяет,выбираешь в меню по какой причине звонок и ждёшь соединения с оператором.
Номера все начинаются на 044 у них
Номера все начинаются на 044 у них
044 - это Киев)) Звонки бесплатные, номера городские. Я заказывала маме тонометр и были вопросы. Звонила 1-го мая, не дозвонилась. Второго мая трубочку уже брали)
Я знаю что это код Киева,я не в Киеве живу,звоню с мобильного.Я звоню в течении дня очень много раз
У меня такая же ситуация. Вернули товар. 30 апреля его получили и пока деньги не вернули. Дозваниваться долго и платно, т.к. только городской номер. Ужасно бесит что во всех других магазинах есть мобильные номера или те что на 0800, на которые звонки с мобильных бесплатно.
Бесплатные только если звонить с городского киевского номера. У кого сейчас остались такие телефоны... Ну или если в вашем мобильном в тарифный пакет входят бесплатные звонки на городские номера. У меня такого нет и деньги начинают списывать сразу как музыка играет в ожидании соединения с оператором.
Странно , за карантин звонила им три раза , полминуты ожидания и сразу отвечал оператор.
В третий раз был звонок о гарантии , мальчик сказал выясню и перезвоню - реально перезвонил через десять минут , объяснил и дал телефон , на тот тел вайбер скинула доки и фото ( потек смеситель), через полчаса перезвонили дали контакты где подменяют в моём городе ....
И обменяли , сама удивилась как все у них чётко налажено ....
В третий раз был звонок о гарантии , мальчик сказал выясню и перезвоню - реально перезвонил через десять минут , объяснил и дал телефон , на тот тел вайбер скинула доки и фото ( потек смеситель), через полчаса перезвонили дали контакты где подменяют в моём городе ....
И обменяли , сама удивилась как все у них чётко налажено ....
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу