Бочка порохУ• 11 мая 2020
Ваши деньги на заблокированной карте не защищены, будьте аккуратны
Мало того, даже их у вас там нет
История такая:
Я зарегистрировалась на одном известном сайте и там для бесплатного периода (месяц) нужно было ввести данные своей карты. Это обычное дело, ничего страшного, не в первый раз скажем так. Я знаю, что в любое время могу отменить подписку, да и если что карта пустая, списывать там нечего (это была запасная интернет карта).
По прошествии этого free trial, оказалось что отменить подписку не получается, так как ее как бы нет, потому что с пустой карты они не смогли списать деньги. Удалить из аккаунта данные карты - вообще нет такой возможности.
Ок, что делать? Я иду в приложение и блокирую карту, ничего более радикального там не нашла.
Через пару дней, т.е. вчера приходит оповещение, что прошло списание по карте и тут же отмена.
Звоню оператору приват-банка и спрашиваю, что делать. На что он мне говорит, что наверное был сбой, ничего страшного, карта заблокирована, деньги вернулись, не волнуйтесь.
Сегодня приходит оповещение о списании, на карте минус. Я снова звоню в банк и в этот раз мне говорят, что могут подать в торговую точку и если она пожелает, то вернет деньги.
Я в шоке, как так? ведь какой смысл блокировки? Безопасность. Какая безопасность? деньги списаны с заблокированной карты с нулевым балансом!
Подали заявку. ОК.
Приходит смс - мне на основную карту (совсем другая карта) зачислили сумму чуть меньше списанной (понятно курсовая разница) с пояснением "возврат по заявке, если сбой не подтвердится, мы спишем эту сумму" Зачем? кто просил?
Снова звоню в банк - мне отвечают, что зачислили, чтобы я могла перекрыть овердрафт. Нет слов.
Вот это безопасность и защита средств клиента. То есть если у вас украдут данные карты, блокировка не поможет никак, спишут сколько угодно с пустой карты, а платить будете вы.
История такая:
Я зарегистрировалась на одном известном сайте и там для бесплатного периода (месяц) нужно было ввести данные своей карты. Это обычное дело, ничего страшного, не в первый раз скажем так. Я знаю, что в любое время могу отменить подписку, да и если что карта пустая, списывать там нечего (это была запасная интернет карта).
По прошествии этого free trial, оказалось что отменить подписку не получается, так как ее как бы нет, потому что с пустой карты они не смогли списать деньги. Удалить из аккаунта данные карты - вообще нет такой возможности.
Ок, что делать? Я иду в приложение и блокирую карту, ничего более радикального там не нашла.
Через пару дней, т.е. вчера приходит оповещение, что прошло списание по карте и тут же отмена.
Звоню оператору приват-банка и спрашиваю, что делать. На что он мне говорит, что наверное был сбой, ничего страшного, карта заблокирована, деньги вернулись, не волнуйтесь.
Сегодня приходит оповещение о списании, на карте минус. Я снова звоню в банк и в этот раз мне говорят, что могут подать в торговую точку и если она пожелает, то вернет деньги.
Я в шоке, как так? ведь какой смысл блокировки? Безопасность. Какая безопасность? деньги списаны с заблокированной карты с нулевым балансом!
Подали заявку. ОК.
Приходит смс - мне на основную карту (совсем другая карта) зачислили сумму чуть меньше списанной (понятно курсовая разница) с пояснением "возврат по заявке, если сбой не подтвердится, мы спишем эту сумму" Зачем? кто просил?
Снова звоню в банк - мне отвечают, что зачислили, чтобы я могла перекрыть овердрафт. Нет слов.
Вот это безопасность и защита средств клиента. То есть если у вас украдут данные карты, блокировка не поможет никак, спишут сколько угодно с пустой карты, а платить будете вы.
автор
Бочка порохУ
• 11 мая 2020
Ответ дляВездевлазиющая
Идите в банк и перевыпускайте карту
я теперь не могу закрыть карту с минусовым балансом
Лагшмивара• 11 мая 2020
У меня такое было. Я пошла и просто сказала что потеряла карту ( но у меня она была) сказала правду. Мне без проблем поменяли карту и без документов моих, зашла через ноут в программу apple учётную запись и удалила карту. Всё
миссАрфография• 11 мая 2020
вы условия читали - обычно пишут что после пробного периода автоматом снимают деньги, если вы конечно не отпишитесь раньше. И галочку должны были ставить. Не думаю что вам вернут.
Много сняло?
Много сняло?
Лиса Патрикевна• 11 мая 2020
Как это крадут данные если вы сами их ввели? Хотели халявы,а ее не бывает.
автор
Бочка порохУ
• 11 мая 2020
Ответ дляЛагшмивара
У меня такое было. Я пошла и просто сказала что потеряла карту ( но у меня она была) сказала правду. Мне без проблем поменяли карту и без документов моих, зашла через ноут в программу apple учётную запись и удалила карту. Всё
Это вообще другая ситуация, вам бы не перевыпустили карту с минусом без того, чтобы вы его погасили
Телефон Рубика• 11 мая 2020
Подсказываю лучший алгоритм для Приват24, если вдруг кто ещё не знает: выпускаете виртуальную карту для таких случаев, держите на ней 0 грн, лимит оплаты в интернете 0 и вообще не паритесь, спокойно давайте ее данные на всех сайтах и спите спокойно.
автор
Бочка порохУ
• 11 мая 2020
Ответ длямиссАрфография
вы условия читали - обычно пишут что после пробного периода автоматом снимают деньги, если вы конечно не отпишитесь раньше. И галочку должны были ставить. Не думаю что вам вернут.
Много сняло?
Много сняло?
Вопрос не в этом.
Карта заблокирована и с нулевым балансом - а с нее сняли. При этом сотрудник уверял, что все норм, ничего не спишет сайт.
Он не сказал, что блокировка вообще ни отчего не защищает.
Карту нужно было закрыть, теперь я это понимаю, но в приложении даже функции такой нет
Карта заблокирована и с нулевым балансом - а с нее сняли. При этом сотрудник уверял, что все норм, ничего не спишет сайт.
Он не сказал, что блокировка вообще ни отчего не защищает.
Карту нужно было закрыть, теперь я это понимаю, но в приложении даже функции такой нет
автор
Бочка порохУ
• 11 мая 2020
Ответ дляТелефон Рубика
Подсказываю лучший алгоритм для Приват24, если вдруг кто ещё не знает: выпускаете виртуальную карту для таких случаев, держите на ней 0 грн, лимит оплаты в интернете 0 и вообще не паритесь, спокойно давайте ее данные на всех сайтах и спите спокойно.
это именно такой случай, почитайте внимательно,
все равно списали в минус, причем с заблокированной карты!
все равно списали в минус, причем с заблокированной карты!
На морозе• 11 мая 2020
Я одна наверное не поняла ничего.
Вы не делали покупок на сайте, но при этом при регистрации ввели номер карты и сайт сам снял с вас деньги?
Вы не делали покупок на сайте, но при этом при регистрации ввели номер карты и сайт сам снял с вас деньги?
Телефон Рубика• 11 мая 2020
Ответ дляБочка порохУ
это именно такой случай, почитайте внимательно,
все равно списали в минус, причем с заблокированной карты!
все равно списали в минус, причем с заблокированной карты!
Сорри, не вчиталась. Но тогда вернут, никуда не денутся.
автор
Бочка порохУ
• 11 мая 2020
Ответ дляЛиса Патрикевна
Как это крадут данные если вы сами их ввели? Хотели халявы,а ее не бывает.
как это халявы?
был бесплатный период, потом нужно было отменить подписку, но получалось отменить, так как она закончилась.
Да это хитрость сайта.
Но вопрос ведь в защите банком средств клиента
был бесплатный период, потом нужно было отменить подписку, но получалось отменить, так как она закончилась.
Да это хитрость сайта.
Но вопрос ведь в защите банком средств клиента
автор
Бочка порохУ
• 11 мая 2020
Ответ дляНа морозе
Я одна наверное не поняла ничего.
Вы не делали покупок на сайте, но при этом при регистрации ввели номер карты и сайт сам снял с вас деньги?
Вы не делали покупок на сайте, но при этом при регистрации ввели номер карты и сайт сам снял с вас деньги?
да снял деньги с заблокированной карты с нулевым балансом. А приват банк сказал - что это нормально, я должна заплатить. Как вам?
Лиса Патрикевна• 11 мая 2020
Ответ дляБочка порохУ
как это халявы?
был бесплатный период, потом нужно было отменить подписку, но получалось отменить, так как она закончилась.
Да это хитрость сайта.
Но вопрос ведь в защите банком средств клиента
был бесплатный период, потом нужно было отменить подписку, но получалось отменить, так как она закончилась.
Да это хитрость сайта.
Но вопрос ведь в защите банком средств клиента
Мои муж с дочкой тоже так вляпались с мегого. 1 грн не жалко,потом когда раз сняли деньги,думают ну ладно месяц посмотрим и отлючим,потом второй раз сняли. Там не так и просто было отменить еще все.
автор
Бочка порохУ
• 11 мая 2020
Ответ дляТелефон Рубика
Сорри, не вчиталась. Но тогда вернут, никуда не денутся.
Я была уверена, но теперь я сомневаюсь.
Если сайт им не вернет, они не станут даже с ними спорить
Если сайт им не вернет, они не станут даже с ними спорить
Лагшмивара• 11 мая 2020
Ответ дляБочка порохУ
Это вообще другая ситуация, вам бы не перевыпустили карту с минусом без того, чтобы вы его погасили
Именно так и было. Мне перезапустили карту с минусом. Это нельзя делать, но мне сделали и у меня получилось не делать новый ID а просто удалить карту
автор
Бочка порохУ
• 11 мая 2020
Ответ дляЛагшмивара
Именно так и было. Мне перезапустили карту с минусом. Это нельзя делать, но мне сделали и у меня получилось не делать новый ID а просто удалить карту
а минус вы гасили?
Лагшмивара• 11 мая 2020
Ответ дляБочка порохУ
а минус вы гасили?
Нет, у меня была подписка тоже, но я вроде как отписалась от всех, но мне писало что нужно заплатить. Я решила сделать так. Ничего я не платила. Сознавайте новый ID и проблема уйдёт, ну или идите в банк и меняйте карту.
автор
Бочка порохУ
• 11 мая 2020
Ответ дляЛагшмивара
Нет, у меня была подписка тоже, но я вроде как отписалась от всех, но мне писало что нужно заплатить. Я решила сделать так. Ничего я не платила. Сознавайте новый ID и проблема уйдёт, ну или идите в банк и меняйте карту.
а кто погасил ваш минус?
Лагшмивара• 11 мая 2020
Ответ дляБочка порохУ
а минус вы гасили?
У меня было так 2 раза. Мы раздуплялись долго. Первый раз делала новый ID всё удалилось, а во второй раз погла в банк и мне повезло
автор
Бочка порохУ
• 11 мая 2020
Ответ дляЛагшмивара
У меня было так 2 раза. Мы раздуплялись долго. Первый раз делала новый ID всё удалилось, а во второй раз погла в банк и мне повезло
не поняла, что такое новый ID и зачем его делать
Лагшмивара• 11 мая 2020
Ответ дляБочка порохУ
не поняла, что такое новый ID и зачем его делать
У вас iphone ?
Лагшмивара• 11 мая 2020
Ответ дляБочка порохУ
а кто погасил ваш минус?
Никто! Удалили карту совсем, её в банке забрали и выдали мне новую!
автор
Бочка порохУ
• 11 мая 2020
Ответ дляЛагшмивара
Никто! Удалили карту совсем, её в банке забрали и выдали мне новую!
ну понятно), вы сказали вам выдали новую карту с минусом и кто его гасил?
Лагшмивара• 11 мая 2020
Ответ дляБочка порохУ
нет
Но думаю тоже есть учётную запись нужно создавать новую на телефоне совсем новую, с новой почтой. Всё удалится с телефона тогда заранее нужно все материалы (фото, видео) перенести на комп
Лагшмивара• 11 мая 2020
Ответ дляБочка порохУ
ну понятно), вы сказали вам выдали новую карту с минусом и кто его гасил?
Я сказала что мне перезапустили карту с минусом, просто выдали карту с новым номером, а прежний пароль остался
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу