Аноним• 18 октября 2012
Как обменять брак?
Как обьяснить покупателю,что брак без самого брака никто не поменяет?Это если коротко по сути.А тепрерь история:История такова я отправила покупательнице товар по предоплате,товар оказался с браком ,я каюсь не проверила,готова исправить ошибку,но покупательница тормозит,говорит сначала Вы мне хороший товар ,потом я Вам брак!Ну и нафиг он мне ?!Это СП !Как убедить девушку???Я покупательнице дорогу туда оплатила,она да же на пересылке ничего не теряет,в чем проблема?Может я чего то не понимаю?!
7
0
ну, её можно понять-вы не проверили товар перед отправкой, доверие потеряно, и покупатель боится, что останется без денег и товара. А вы можете просто сделать возврат поставщику, без обмена? Если да=пусть покупатель получит денежки, а вы товар и всё.
так никто не делает, сперва вы получаете вещь, убеждаетесь в наличии брака и только после этого отправляете другую вещь. Объясните это покупателю,, если будет стоять на своем - пусть остается со своим браком... вы тоже ей не можете доверять, она оставит у себя обе вещи и все...
Ото ж психанет же и оставит себе под штанишки носить это брак такой что влияет только на внешний вид.
так и будет, если она на этом этапе такие условия ставит. Продавец - Вы, товар принадлежит вам, так что и условия вы должны диктовать. От брака никто не застрахован. Можно 100 раз пересмотреть и не заметить - человеческий фактор..
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу