Смыкалка• 14 июля 2020
Возврат денег за газ,отмена платежа. Бухгалтеры, кто-нибудь, помогите(
В селе дом,никто не живет.
Пришел счёт на вайбер за пол года на оплату доставки газа,сумма не большая,но все же!
Я оплатила позвонив по номеру их сервиса.
В итоге они звонят(дяде моему) и говорят платёж пошел на оплату ГАЗА, а не за ДОСТАВКУ ГАЗА. Пишите заявление. Дядя нифига не понял.
Звоню я им,а оператор мне говорит,что вернуть невозможно уже, всё. Они на вашем счёте, будет переплата,а перекинуть из на доставку нельзя.
Ну как так-то?!(
Должны же быть пути!
Мне грустно что деньги пропадут, т.к. тем газом никто там не пользуется. И злюсь, т.к. считаю что это возможно сделать, но этот специалист или не в курсе или не хочет связываться.
Спасибо вам!
Пришел счёт на вайбер за пол года на оплату доставки газа,сумма не большая,но все же!
Я оплатила позвонив по номеру их сервиса.
В итоге они звонят(дяде моему) и говорят платёж пошел на оплату ГАЗА, а не за ДОСТАВКУ ГАЗА. Пишите заявление. Дядя нифига не понял.
Звоню я им,а оператор мне говорит,что вернуть невозможно уже, всё. Они на вашем счёте, будет переплата,а перекинуть из на доставку нельзя.
Ну как так-то?!(
Должны же быть пути!
Мне грустно что деньги пропадут, т.к. тем газом никто там не пользуется. И злюсь, т.к. считаю что это возможно сделать, но этот специалист или не в курсе или не хочет связываться.
Спасибо вам!
автор
Смыкалка
• 14 июля 2020
Ответ дляЗам Ам
Там разные реквизиты. Они не могут перекинуть деньги без вашей заявы.
Так я готова хоть 10 заяв написать!
Но они сейчас мне сказали что вообще ничего сделать невозможно! ((
Но они сейчас мне сказали что вообще ничего сделать невозможно! ((
Зам Ам• 14 июля 2020
Ответ дляСмыкалка
Так я готова хоть 10 заяв написать!
Но они сейчас мне сказали что вообще ничего сделать невозможно! ((
Но они сейчас мне сказали что вообще ничего сделать невозможно! ((
Ну то такой оператор вам попался. Вам надо в газ контору и писать заяву. Вопрос в другом, они сейчас на карантине и не принимают посетителей (к примеру Васильков). Если сумма стоит проезда туда, то едьте.
Зам Ам• 14 июля 2020
Ответ дляСмыкалка
В сообщении был один расчетный счет,на который я и оплатила
Вот! Вам могли просто неправильный счёт написать. Надо сверяться с бумажной квитанцией или брать реквизиты в самой газконторе.
автор
Смыкалка
• 14 июля 2020
Ответ дляЗам Ам
Ну то такой оператор вам попался. Вам надо в газ контору и писать заяву. Вопрос в другом, они сейчас на карантине и не принимают посетителей (к примеру Васильков). Если сумма стоит проезда туда, то едьте.
А заказным письмом можно?
автор
Смыкалка
• 14 июля 2020
Ответ дляЗам Ам
Вот! Вам могли просто неправильный счёт написать. Надо сверяться с бумажной квитанцией или брать реквизиты в самой газконторе.
Позвонила еще раз по линии проверить было ли там указание на нажатие кнопки чтобы оплата шла на распределение. Так нет такого указания, вводишь номер счёта, сумма оплаты и данные карты.
Зам Ам• 14 июля 2020
Ответ дляСмыкалка
А заказным письмом можно?
Неа. Только лично и заява на их бланке. Ну у нас так на даче, васильков. Тоже была похожая ситуация. Я посчитала свое время,и проезд машиной туда и обратно, та ну нафиг. Так и висят почти 500 грн на счету.
автор
Смыкалка
• 14 июля 2020
Можно запланировать поездку в зоопарк в Мену и проездом заехать)) да и ещё дела есть там. Только этот карантин!(((
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу