Купипупсичек• 27 июля 2020
Как думаете, что решит Ибей, спор с покупателем.
Покупатель заказал товар, индивидуальный пошив. Заказ выполнен, отправлен и получен в указанный срок. И вот покупатель открывает спор. Пишет, что к качеству пошива претензий нет, но думал, что ткань будет плотнее ( хотя в объявлении не указан ни состав, ни плотность ткани), что цвет не такой, не бежевый, а зелёный. Тут же мне присылает фото, бежевого цвета, и дописывает, что на фото получается беж, а на самом деле зелёный. И что хочет вернуть товар. Я отвечаю, что товар бежевый, что подтверждают мои фото и фото покупателя, что это индивидуальный заказ и в объявлении указано, что возврату не подлежит ( стоит галочка при создании объявления). Как думаете, какое решение примет Ибей? Может у кого-то была подобная ситуация
3
0
Как можно заказать костюм и не уточнить, что за ткань? Про цвет вообще молчу. Столько приколов в инете с этим цветом.
Поскольку это индивидуальный пошив, думаю ибей примет сторону продавца.
Поскольку это индивидуальный пошив, думаю ибей примет сторону продавца.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу