Попадалочка• 06 декабря 2013
Как часто Вы соглашаетесь отправить товар наложкой?
Наболело(. Один раз наступила на грабли и вот снова.
Слезно упрашивала одна покупательница выслать товар наложкой. Повелась. В результате товар посмотрели, пощупали и на этом все. Даже не удосужилась покупательница отправить назад посылку. Нам пришлось писать заявление + теперь еще нужно оплатить дорогу туда и обратно. Как понять таких людей??? Но, не подошел товар. Позвони, объясни и отправь обратно, так нет же - поступают, как последние...
Может кому-то будет уроком...
Только не нужно писать типа может у Вас плохие вещи или покупательница имеет право и т.д. Покупательница сначала мне сто раз звонила и умоляла, что ей срочно и она нашла то, что долго искала... Просто нужно совесть иметь...
Слезно упрашивала одна покупательница выслать товар наложкой. Повелась. В результате товар посмотрели, пощупали и на этом все. Даже не удосужилась покупательница отправить назад посылку. Нам пришлось писать заявление + теперь еще нужно оплатить дорогу туда и обратно. Как понять таких людей??? Но, не подошел товар. Позвони, объясни и отправь обратно, так нет же - поступают, как последние...
Может кому-то будет уроком...
Только не нужно писать типа может у Вас плохие вещи или покупательница имеет право и т.д. Покупательница сначала мне сто раз звонила и умоляла, что ей срочно и она нашла то, что долго искала... Просто нужно совесть иметь...
показать весь текст
Зоркая Зорро• 06 декабря 2013
Ответ дляAniuty
А я недавно видела, как девушка, в красивых сапогах, которые выглядели довольно дорого. Получила посылку с такими же сапогами. Долго их смотрела, щупала, сравнивала длину каблука. А потом заявила, что где-то не совсем ровный шов.
100% был расчет поменять в ходе примерки. Ну мало ли, чем те, которые не ней не подошли, размер или скрытый брак. Просто работник Новой почты подошла ответственно, остановила прием-выдачу и по стойке смирно стояла смотрела, а с ней смотрела вся очередь. Если бы отделение большое и людей много, все делается очень легко. Продавец был бы счастлив, получив назад такие же, но ношенные сапоги.
100% был расчет поменять в ходе примерки. Ну мало ли, чем те, которые не ней не подошли, размер или скрытый брак. Просто работник Новой почты подошла ответственно, остановила прием-выдачу и по стойке смирно стояла смотрела, а с ней смотрела вся очередь. Если бы отделение большое и людей много, все делается очень легко. Продавец был бы счастлив, получив назад такие же, но ношенные сапоги.
За это бы отвечали тогда сотрудники новой почты
julijaivanchuk• 06 декабря 2013
Ответ дляУтка_в_тапках
А какие последние 2 цифры номера у покупательницы? И в какой город отправляли? А то у меня тоже есть такая просительница :)
Я выслала в пн ботинки. И такая же история. Так мало того, она даже не пришла за ними на почту. Я звоню-пишу, полный игнор((
Вот ссылка на ее страницу. ирина5
https://www.kidstaff.com.ua/user-286378.html
Вот ссылка на ее страницу. ирина5
https://www.kidstaff.com.ua/user-286378.html
Зоркая Зорро• 06 декабря 2013
Ответ дляjulijaivanchuk
Я выслала в пн ботинки. И такая же история. Так мало того, она даже не пришла за ними на почту. Я звоню-пишу, полный игнор((
Вот ссылка на ее страницу. ирина5
https://www.kidstaff.com.ua/user-286378.html
Вот ссылка на ее страницу. ирина5
https://www.kidstaff.com.ua/user-286378.html
надо брать предоплату
Зоркая Зорро• 06 декабря 2013
Ответ дляМатрёна
Никогда не отправляю наложкой. Ни новое, ни б/у. Даже с предоплатой.
это Ваш выбор как продавца, но я думаю отправляли наложку с оплатой в 2 конца - было бы больше покупатей
Матрёна• 06 декабря 2013
Ответ дляЗоркая Зорро
это Ваш выбор как продавца, но я думаю отправляли наложку с оплатой в 2 конца - было бы больше покупатей
не хочу на НП по 2 раза ходить. Да и момент по поводу того, что могут испортить вещь тоже напрягает
Ответ дляЗоркая Зорро
укрпочтой наложку никогда не просила так идет долго покупателю, а потом еще пол месяца возврат денег продавцу. В таком случаи как по мне и продавцу неудобно и покупателю - на месте продавца отказала бы покупателю в наложке укрпочтой. А вот новой почтой в самый паз - сегодня отправили завтра получил! и лучше переплатить за пересылку, но получишь точно то что хотел!!
представьте , есть еще такие населенные пункты, где нет отделений НП, поэтому без вариантов
Рекламама• 06 декабря 2013
Я отказываюсь от таких заказов сразу. Только 100%. Пусть рейтинг и отзывы смотрят. Не нравится никого не держу. Нервотрепка мне дороже обойдется, чем один - два потерянных заказа. Товар качественный, цены нормальные, нужна консультация - пожалуйста. БУшку фотографирую так что все недостатки видны. Не этот так другой купит.
Зоркая Зорро• 06 декабря 2013
Ответ дляmarinelka
Настолько не заинтересована. Я продам быстрее другому покупателю, и мне не нужно будет ходить на НП, писать заявление, ждать пока его рассмотрят и вернут товар.
ну не всегда ж покупатели которые просят переслать наложкой товар не забирают!
Зоркая Зорро• 06 декабря 2013
Ответ дляvikiss
представьте , есть еще такие населенные пункты, где нет отделений НП, поэтому без вариантов
тогда понятно!
Зоркая Зорро• 06 декабря 2013
Ответ дляРекламама
Я отказываюсь от таких заказов сразу. Только 100%. Пусть рейтинг и отзывы смотрят. Не нравится никого не держу. Нервотрепка мне дороже обойдется, чем один - два потерянных заказа. Товар качественный, цены нормальные, нужна консультация - пожалуйста. БУшку фотографирую так что все недостатки видны. Не этот так другой купит.
как по мне так сейчас рейтинг и отзывы еще не о чем не говорят - иногда втречаются и продавцы с большим рейтингом, которые дурят людей. Недавно читала тут историю, где девушка с большим рейтингом собрала 10500 тысяч и пропала вместе с деньгами. Вот Вам и рейтинг
Зоркая Зорро• 06 декабря 2013
Ответ дляOlga_72
Совершенно согласна.
скажите тогда, почему если покупатель просит наложкой, то он сразу безответственный и может не забрать? не все ж такие. И в торговли все гладко быть не может
Рекламама• 06 декабря 2013
Ответ дляЗоркая Зорро
как по мне так сейчас рейтинг и отзывы еще не о чем не говорят - иногда втречаются и продавцы с большим рейтингом, которые дурят людей. Недавно читала тут историю, где девушка с большим рейтингом собрала 10500 тысяч и пропала вместе с деньгами. Вот Вам и рейтинг
При большом рейтинге смотрю на свежие продажи и отзывы. И согласитесь, таких тут очень мало.
Матрёна• 06 декабря 2013
Ответ дляЗоркая Зорро
как по мне так сейчас рейтинг и отзывы еще не о чем не говорят - иногда втречаются и продавцы с большим рейтингом, которые дурят людей. Недавно читала тут историю, где девушка с большим рейтингом собрала 10500 тысяч и пропала вместе с деньгами. Вот Вам и рейтинг
так она одна такая. А сколько историй про лохотрон у людей с маленьким рейтингом? Кинуть может любой, вопрос с какой долей вероятности
Зоркая Зорро• 06 декабря 2013
Ответ дляРекламама
При большом рейтинге смотрю на свежие продажи и отзывы. И согласитесь, таких тут очень мало.
но все таки бывает и если цена вопроса более 500 грн, то я бы просила наложкой. Может для кого-то это и небольшие деньги, но для мамы в декрете это не всегда так!
Зоркая Зорро• 06 декабря 2013
Ответ дляМатрёна
так она одна такая. А сколько историй про лохотрон у людей с маленьким рейтингом? Кинуть может любой, вопрос с какой долей вероятности
вот и я о том же
Рекламама• 06 декабря 2013
Ответ дляЗоркая Зорро
За это бы отвечали тогда сотрудники новой почты
Курьер только позавчера чужую коробку привез, которая по содержимому была дороже раз в 50 ожидаемой.
Продавец не глядя вскрыла посылку и всю ее пересмотрела. Когда курьер повез менять посылку, перед ним даже не извинились, только друг на друга тыкать начали. Вот тебе и ответственность.
Продавец не глядя вскрыла посылку и всю ее пересмотрела. Когда курьер повез менять посылку, перед ним даже не извинились, только друг на друга тыкать начали. Вот тебе и ответственность.
Зоркая Зорро• 06 декабря 2013
Ответ дляРекламама
Курьер только позавчера чужую коробку привез, которая по содержимому была дороже раз в 50 ожидаемой.
Продавец не глядя вскрыла посылку и всю ее пересмотрела. Когда курьер повез менять посылку, перед ним даже не извинились, только друг на друга тыкать начали. Вот тебе и ответственность.
Продавец не глядя вскрыла посылку и всю ее пересмотрела. Когда курьер повез менять посылку, перед ним даже не извинились, только друг на друга тыкать начали. Вот тебе и ответственность.
в таком случае надо жаловаться, раз бы курьер заплатил со своего кармана за такую халатность - больше бы не был такой рассеяный
Рекламама• 06 декабря 2013
Ответ дляЗоркая Зорро
но все таки бывает и если цена вопроса более 500 грн, то я бы просила наложкой. Может для кого-то это и небольшие деньги, но для мамы в декрете это не всегда так!
Для особо сомневающихся у меня есть другие аргументы, если речь идет об большом заказе от 1000 грн. При заказах на меньшую сумму я предпочитаю беречь свои нервы.
Выкупаная• 06 декабря 2013
Не отправляю,информации море,фото-раком ,боком,как попросит покупатель..Я боюсь не столько,что не заберут,сколько испортят вид товара,а он не дешёвый.Раз при личной встрече мама обула ребёнка в сапоги и вытащила из машины на грязнючий асфальт
у меня челюсть отпала....Так что нет,кого не устраивает,извините...вот на днях девочка пишет, а почему не наложкой? как я могу перечислить деньги неизвестно кому и куда( у меня 600 отзывов положительных)
так что всякие уникалы бывают..
у меня челюсть отпала....Так что нет,кого не устраивает,извините...вот на днях девочка пишет, а почему не наложкой? как я могу перечислить деньги неизвестно кому и куда( у меня 600 отзывов положительных)
так что всякие уникалы бывают..
Рекламама• 06 декабря 2013
Ответ дляЗоркая Зорро
в таком случае надо жаловаться, раз бы курьер заплатил со своего кармана за такую халатность - больше бы не был такой рассеяный
С курьером я разобралась, а почта на себя никакой ответственности не взяла. Представляю удивление хозяики второй посылки, думаю она будет в шоке



Рекламама• 06 декабря 2013
Ответ дляЗоркая Зорро
вот и я о том же
Риск быть обманутым человеком с большим рейтингом очень маленький. Как правило это уже бизнес. А ради лишних 500 грн рисковать репутацией бизнеса просто смешно! Думаю что та ком писали тоже попала в переделку, всякое в жизни бывает. Мне подруга когда то поручилась за шефа. Я отработала без предоплаты, и практически за пару дней до договоренной оплаты ее шефа убили. Подруга до сих пор боится мне на глаза попадаться. Так что всякое в жизни бывает.
автор
Попадалочка
• 06 декабря 2013
По предоплате согласна.
Но, в моем случае вроди бы не было карточки и покупатель была на работе до поздна. Ребенку холодно, а одеть нечего. Вообщем, было куча аргументов и просьб - я пошла на уступки и вот получила в ответ благодарность(((.
Все таки кто намерен точно покупать - согласится на 100% оплату и найдет время завтра или послезавтра оплатить.
Но, в моем случае вроди бы не было карточки и покупатель была на работе до поздна. Ребенку холодно, а одеть нечего. Вообщем, было куча аргументов и просьб - я пошла на уступки и вот получила в ответ благодарность(((.
Все таки кто намерен точно покупать - согласится на 100% оплату и найдет время завтра или послезавтра оплатить.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу