Мозговая пилочка• 02 ноября 2020
Зачем продавцы присылают пустую накладную?
При чем с текстом «Ваша посылка уже в пути». Открываю - написано, что даже в отделение не доставили. Зачем так делать??
34
0
Да, я теж так роблю.Оформила,скрін кинула з номером, а вже на другий день відправляю.Але я завжди попереджаю,коли буду відправляти
Потерпите пару часов, продавец отнесёт заказы на отделение и ваша посылка будет отслеживаться. Или вам не терпится?
Я посчитала - оформление дома занимает столько же времени, сколько и на отделении. Не вижу смысла в этом, да и даже если дома оформили - номер можно выслать после того, как реально отправили
На отделении может быть очередь.Это вы явно не учли.И есть разница принести уже оформленные заказы или стоять надиктовывать оператору.Вы явно не в теме
Когда-то девушка мне высылала заказ, и выслала, как вам, ещё до отправки- я посмотрела, а отделение не моё, попросила изменить)
Да, а перед этим надо очередь отстоять. Готовые посылки приношу и отдаю без очереди или вообще на терминале самообслуживания сканирую.
Кроме того, за самостоятельное оформление бонусы капают.
Но покупателям скидываю номера только после того, как отнесу на отделение. Когда покупаю, бывает как и у Вас.
Мне Укрпочты номер скинули, а отправили только через 2 дня.
Кроме того, за самостоятельное оформление бонусы капают.
Но покупателям скидываю номера только после того, как отнесу на отделение. Когда покупаю, бывает как и у Вас.
Мне Укрпочты номер скинули, а отправили только через 2 дня.
Ну у меня 10 посылок сегодня. Естественно я все запечатала и вбила дома, не стою с бацыльными в очереди. Реестр распечатала 10 наклеек за 1 мин наклеила и ушла. Получила 25 грн за ттн на бонусы и потом могу ними платить за посылки.
Вот и я так. Всегда после отправки в 15-00 всем рассылаю ттн.
Укр почтой не отправляю, спасибо за пол года потеряли 4 посылки, компенсации 0 до сих пор.
Укр почтой не отправляю, спасибо за пол года потеряли 4 посылки, компенсации 0 до сих пор.
Ой, автор когда будете заниматься продажами тогда всё узнаете. Если у меня 20-30 заказов? Зачем стоять в очереди если можно создать реестр и сразу распечатать 20-30 накладных?!
Мы так и делаем, но все удобнее сразу номера отправлять, посоздавал, отправил номера заказчикам и все. Но мы так не делаем, чтобы вопросов как у автора не возникало.
Люди выдправляють номер декларації - тоді коли їм зручно.
За оформлені декларації вдома - бонус.
НЕ потрібно стояти в черзі. Віддав почилку і все.
За оформлені декларації вдома - бонус.
НЕ потрібно стояти в черзі. Віддав почилку і все.
Бо ж пошти я можу поїхати по справам і бути біля компа в 12 ночі. І прочитаю купу повідомлень. Де моя посилка. Ви мене обікрали. І т.д.
Если оформлять накладные самостоятельно, в отделении есть место для самообслуживания, печатаете там наклейку и отдаете посылки без очереди. Ну и, конечно, покупателю номер после отделения уже писать нужно.
Отвечаю на ваш вопрос. У меня каждый день отправок много. И отправляет их курьер, не я. Я создала, упакована наелеила номер накладной и отдала все курьеру. Он отнёс на почту там отправили. Если клиент уточняет за наеладную, я создаю и сразу ему отправляю. Так как потом могу не найти в переписке этого елиента или долго его искать и тратить саое время. Я делаю так , потому что мне так удобно.
потому что потом новые заказы, зачем мне возвращаться и заново открывать файл? сделала-перебросила. а я вот другого не могу понять: чего бежать сразу и отслеживать?
Помню как-то, заказ в 20.00. Я приняла, сбросила реквизиты. Оплата в р-не 22.00. И уже с 23.00 началась бомбандировка сообщениями, что я мошенница и где ее посылка.....
Я прочитала, скинула ТТН и мол, что почта работает как бы ДО 21.00.
Дама даже не извинилась и мол ждала сразу ТТН, а я не сделала... Действительно, чем я могу заниматься после 22.00....
Люди разные.
На самом деле, если сбрасывается не просто ТТН, а полностью скрин, где есть город, отделение, тел, и ФИО, то проще до отправки подредактировать, если есть ошибка.
Тут проще сделал = сбросил, чтобы у человека был ТТН. И надеясь, что через 1-2 дня проверят где посылка.
Делаю ТОЛЬКО ДОМА ТТН, очереди мне не интересны. Более того, распечатать наклейки и наклеить их дома тоже удобно. Они дают эту самоклейку. А так, привезла посылки, закинула на отгрузку, сделала звонок нач.отдления, вышли и забрали. Даже внутрь редко захожу.
Я прочитала, скинула ТТН и мол, что почта работает как бы ДО 21.00.
Дама даже не извинилась и мол ждала сразу ТТН, а я не сделала... Действительно, чем я могу заниматься после 22.00....
Люди разные.
На самом деле, если сбрасывается не просто ТТН, а полностью скрин, где есть город, отделение, тел, и ФИО, то проще до отправки подредактировать, если есть ошибка.
Тут проще сделал = сбросил, чтобы у человека был ТТН. И надеясь, что через 1-2 дня проверят где посылка.
Делаю ТОЛЬКО ДОМА ТТН, очереди мне не интересны. Более того, распечатать наклейки и наклеить их дома тоже удобно. Они дают эту самоклейку. А так, привезла посылки, закинула на отгрузку, сделала звонок нач.отдления, вышли и забрали. Даже внутрь редко захожу.
А когда? Ещё время надо выжидать? Я в шоке с продавцов... такое чувство, будто клиенты должны бегать вокруг вас с бубном да ещё и слово попробуй кривое сказать - сожрут!
Я никогда не задалбываю продавца, когда может - тогда и отправляет посылку. Но если уже отправляет накладную - почему я потом должна по 100 раз ее проверять, когда там появится посылка?
тогда чего нам указываете что когда отправлять? мне на днях поставили негативную оценку за то что отправила посылку на час позже а не сразу после опалты, хотя о таком даже не договаривались.
каждый делает тогда когда ему удобно! и мне не понять ваши претензии и отслеживания( за полчаса как вам скинуди декларацию оно к вам не доедет), а вам мои.
каждый делает тогда когда ему удобно! и мне не понять ваши претензии и отслеживания( за полчаса как вам скинуди декларацию оно к вам не доедет), а вам мои.
Выше почитайте мой ответ
Я никогда не задалбываю продавца, когда может - тогда и отправляет посылку. Но если уже отправляет накладную - почему я потом должна по 100 раз ее проверять, когда там появится посылка?
Я никогда не задалбываю продавца, когда может - тогда и отправляет посылку. Но если уже отправляет накладную - почему я потом должна по 100 раз ее проверять, когда там появится посылка?
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу