sovetchitsa
Советчица
Вход Регистрация
Спросить Советую Промо публикация Поиск товара
Настройки
Язык меню: ru ua Шрифт: a a a
Служба поддержки
Вход Регистрация
Правила | Ограничения | Cookies
©2008—2026 Советчица Kidstaff

Советчица - Заказы и покупки - Другое
anonim_130
Неутомимые шахматы• 02 ноября 2020

Муж купил в Брокарде подделку нишевого парфюма. Что мне делать?

В поддержку я сегодня уженаписала. С большой вероятосью я внятного ответа не получу или получу какой-то стандартный ответ на все вопросы. Копирую сюда свое обращение, я там все подробно описала. Девочки, милые, помогите, кто разбирается? Успокойте меня, что это нормальный флакон или подтвердите мои переживания. У кого-то из вас сто процентов есть Зарко Менаж Э Троис, покажите ваши флаконы.

"Добрый день! 31.10.20 в сети ваших магазинов, а именно в Брокард по адресу Горького, 176 моим мужем была осуществлена покупка двух парфюмов Zarkoperfume: Menage A Trois и Pink Molecule 090.09. Я получила их в подарок вчера, распаковала, осмотрела и мне сразу стало понятно, что эти два флакона совершенно друг от друга отличаются. Я хочу получить объяснение почему. И если мои опасения на счет того, что другой флакон - подделка или брак подтвердятся, согласно закону Украины "О защите прав потребителей" я хочу этот товар вернуть или обменять на товар надлежащего качество. Фотографии флаконов и чека я прикрепила во вложении. Флакон Menage A Trois отличается тем, что на его крышке отсутствует надпись Zarkoperfume, внутри картон коричневого цвета, а не белого  как в Pink Molekula , наклейка с серийным номером на дне флакона отсутствует и даже на флаконах надписи разнятся. Если подделку намеренно не подсунул ваш сотрудник, выходит, что подделкой торгует ваша сеть. Если бы эту покупку осуществляла я, такой ситуации бы не возникло, потому что я всегда проверяю товар, который покупаю. Мужу даже в голову не пришло что-то проверять, потому что в Брокарде он покупает не впервые и доверяет консультантам в вопросах выбора и качества товара. Я очень жду от вас ответа и решения данной ситуации."
показать весь текст
attached-photo
attached-photo
attached-photo
attached-photo
attached-photo
789 0
Все фото темыКомментарии автораМои ответы
|« «» »|
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • …
  • 27
noavatar
i_sho• 02 ноября 2020
181
Ответ дляМеня прет))
Запах проделать практически невозможно. Точнее, подделка запаха может стоить в разы дороже оригинала - работа эта не из дешевых. Поэтому, подделки не будут пахнуть как оригинал никогда.
Дыаа! Не все остроносики, не в обиду никому. Моя подруля покупает некую турецкую копию за 200 грн и исктеренее не понимает, как можно платить дороже, оно ж так вкусно пахнет и такое стойкое.


anonim_82
МойНеТакой• 02 ноября 2020
182
Ответ дляСегодня на диете
Я считаю так, покупай хоть слона за 20000000 если можешь себе это позволить. Но работать 1.5 месяца на износ ради духов это очень...печально
А если хочется очень , очень.Да можно купить пару милликов ,но как приятно в руке держать флакон.Пусть он маленький,но флакошек.Я так люблю это ,но иногда беру пробник и это уже не то
anonim_185
Папина дочка• 02 ноября 2020
183
Ответ дляЗначит надо
У нас чётко разделены категории. Есть два консультанта по уходовой косметике и косметике. Есть 2 консультанта по парфюмерии. От этого зависит зп. И лезть на чужую территорию наказуемо штрафами. Тк нас обучали для конкретных отделов. Мы можем конечно показать и проконсультировать по парфюмерии но в продажу не засчитается.
А если все консультанты заняты, а вы прохлаждаетесь, вас учат игнорировать покупателя иначе штраф?
anonim_147
Значит надо• 02 ноября 2020
184
Ответ дляПлатье Длинное бальное
А как такое может быть, там же штрих-код, продажа через кассу. Как продавец сам это может провернуть?
Аккуратно открывается коробка, таким способом что слюда остаётся на месте и чуть чуть подклеивается. Меняется парфюм. Всё.
anonim_81
Запретный фрукт• 02 ноября 2020
185
Автор, вы хоть мужу не сказали? Расстроится! Лучше не говорите! А по теме - проверьте духи на стойкость, раскрытие запаха, ноты, как держится. Может у вас и оригинал. А мужа похвалите! Он очень старался!
anonim_204
ВыФсеВрете• 02 ноября 2020
186
Ответ длямААААсквичка
Удалено администрацией...
1. я писала не вам.
2. я не уверена, что вы правильно понимаете значение слова ’жалобщица’:)
3. а вы - проф.адвокат жен чужих мужей?:) или с двух акков вещаете?:)
отвечать необязательно)
anonim_18
Сегодня на диете• 02 ноября 2020
187
Ответ дляМойНеТакой
А если хочется очень , очень.Да можно купить пару милликов ,но как приятно в руке держать флакон.Пусть он маленький,но флакошек.Я так люблю это ,но иногда беру пробник и это уже не то
Можно маленький. Можно один. Я например просто таю от вида миниатюрок, они прям няшки
anonim_147
Значит надо• 02 ноября 2020
188
Ответ дляПапина дочка
А если все консультанты заняты, а вы прохлаждаетесь, вас учат игнорировать покупателя иначе штраф?
Я написала ранее, что мы подходим и консультируем.
noavatar
i_sho• 02 ноября 2020
189
Ответ длямААААсквичка
Эркюль?


anonim_46
мААААсквичка• 02 ноября 2020
190
Ответ дляЗапретный фрукт
Девочки, читаю, в шоке... Лично для меня Брокард был всегда дорогим и каким-то недостижимым магазином... В центре Киева... А тут подделки:-( ужас просто. Автор, очень жаль. Кто знает, они все-все подделывают? Или есть шанс купить оригинал (если это товар подешевле), например, что-то старенькое из Кензо? Или нарваться на подделку можно в любом товаре? Как думаете, продавцы о таких мутках знают? И где же купить настоящее (кроме Дьюти-фри)?
Не по теме.
Почему у вас авка черненькаяа у всех зеленая?)))
anonim_174
Анютины ласки• 02 ноября 2020
191
Ответ дляБрызжу ядом
Аааа)))) загуглили бы для начала)))
я думала что мы играем))))при чем тут пуаро?))) детектед?
anonim_195
Муууумие• 02 ноября 2020
192
Ответ дляГладковыбритый шишун
Год назад муж купил воду Версаче, постоянно её покупает, в Бокард в Дриме. Открыл её месяца через 2, а запах поверхностный, сразу ощущается, что копия. Мы за коробку, подделка.
Я уверена это продавцы, покупают на сайтах типа парфумс и продают вместо оригинала.
С тех пор только дьютифри
Продавцы таких магазов - зло. В Еве так постоянно ныкают товары в акцию и выдают ящиками неизвестным людям черный ход. А когда идет подарок говорят что закончился, а потом себе забирают.
anonim_198
Алиса в стране Советчица• 02 ноября 2020
193
Ответ дляЗначит надо
Аккуратно открывается коробка, таким способом что слюда остаётся на месте и чуть чуть подклеивается. Меняется парфюм. Всё.
Я Вам верю. Именно так это и представляла, потому и получается, что кому как повезет на липкоруких.
anonim_185
Папина дочка• 02 ноября 2020
194
Ответ дляЗначит надо
Я написала ранее, что мы подходим и консультируем.
’лезть на чужую территорию наказуемо штрафами. Тк нас обучали для конкретных отделов’ - это ведь вы писали.
anonim_46
мААААсквичка• 02 ноября 2020
195
Ответ дляАпофиозная
Вы странная))
Это мягко очень сказано.
anonim_46
мААААсквичка• 02 ноября 2020
196
Ответ дляБезпринципная
и шо теперь?
Удалено администрацией...
anonim_147
Значит надо• 02 ноября 2020
197
Ответ дляПапина дочка
’лезть на чужую территорию наказуемо штрафами. Тк нас обучали для конкретных отделов’ - это ведь вы писали.
Лезть когда покупателей мало да, но когда запара все работают просто каждому идёт процент с его закрепленного отдела.
anonim_46
мААААсквичка• 02 ноября 2020
198
Ответ дляАнютины ласки
что?)))
Пуаро)))
anonim_209
Брюлик в стразах• 02 ноября 2020
199
Автор, пишите в поддержку, что вы вынуждены писать производителю духов. Маде ин .... какая там страна, кстати? Когда то муж купил машину с салона, там был косяк, который он обнаружил через месяц, по большому счету на скорость это не влияло. В салоне отписывались, отмазывались и даже тупонули и написали, что эта кнопочка была произведена в Германии и они не могут ее поменять. Как только он им прислал письмо- претензию на немецком и на украинском и сообщил, что это копия письма, которое он отправит производителю кнопочки, через 20 минут перезвонили и поменяли не просто кнопочку, а целую деталь и в подарок дали сертификат на пальне. Удачи вам, не отчаивайтесь.


anonim_101
Маруська Му• 02 ноября 2020
200
Ответ дляПлатье Длинное бальное
А как такое может быть, там же штрих-код, продажа через кассу. Как продавец сам это может провернуть?
Смотрите. Сфоткала две банки Лаваццы. Покупала в разное время. Возможно, даже не в одном магазине.
Подозреваю, что с парфюмами такой же фокус.
attached-photo
anonim_185
Папина дочка• 02 ноября 2020
201
Ответ дляЗначит надо
Лезть когда покупателей мало да, но когда запара все работают просто каждому идёт процент с его закрепленного отдела.
И как вам зачисляется процент, когда люди в основном за парфюмерией пришли?
anonim_147
Значит надо• 02 ноября 2020
202
Ответ дляАлиса в стране Советчица
Я Вам верю. Именно так это и представляла, потому и получается, что кому как повезет на липкоруких.
Знали бы вы остальное, то уверена не заходили бы вообще...
anonim_46
мААААсквичка• 02 ноября 2020
203
Ответ дляВероятненько
За Брокардом давно грешки замечались. Поэтому я только в дьютике или в Сефоре.
Тоже было замечено .
anonim_46
мААААсквичка• 02 ноября 2020
204
Ответ дляБрызжу ядом
Аааа)))) загуглили бы для начала)))
anonim_147
Значит надо• 02 ноября 2020
205
Ответ дляПапина дочка
И как вам зачисляется процент, когда люди в основном за парфюмерией пришли?
Устройтесь на работу к нам узнаете
anonim_185
Папина дочка• 02 ноября 2020
206
Ответ дляЗначит надо
Устройтесь на работу к нам узнаете
У меня сестра в Броке работает, но вас читать интересней.
anonim_76
Фрося_Бурлакова• 02 ноября 2020
207
Ответ дляБезпринципная
Подделка на подделки, покупать надо заграницей вот и всё.
Но тени мне очень нравится , дочь красится
Это вы недавно писали про брендовые тени за 300 гривен?
anonim_46
мААААсквичка• 02 ноября 2020
208
Ответ дляВыФсеВрете
1. я писала не вам.
2. я не уверена, что вы правильно понимаете значение слова ’жалобщица’:)
3. а вы - проф.адвокат жен чужих мужей?:) или с двух акков вещаете?:)
отвечать необязательно)
Вы ,мадам ,пишете на открытом ресурсе .
Будьте готовы к кометариям своей писанины.
anonim_166
Безпринципная• 02 ноября 2020
209
Ответ дляФрося_Бурлакова
Это вы недавно писали про брендовые тени за 300 гривен?
369грн
anonim_163
Луковая• 02 ноября 2020
210
автор, когда вскрывали духи упаковка сто проц была без повреждений?
на картонной упаковке батч код есть? пробейте его через сервисы проверки духов на подлинность
|« «» »|
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • …
  • 27
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта

Похожие темы:

Ще з цiкавого



Популярные вопросы!

Сегодня Вчера 7 дней 30 дней

ещё

Сейчас читают!

Назад Комментарии к ответу

О нас | Служба Поддержки | Помощь

Правила | Ограничения | Cookies ©2008—2026 Советчица Kidstaff