Крошка Енот• 14 декабря 2020
Девочки, приват? Что делать, как забрать деньги?
есть карта в привате. Живу в Америке. Иногда плачу коммуналку и тд. именно с этой карты. Сейчас хотела совершить платеж - пишут - заблокирована. Требуют приехать и предоставить дополнительное инфо. Ну а как же я приеду-то? В колл-центре упали на мороз. Что вообще там происходит? МОжет, знает кто из Вас?
36
0
Да это жопа. Не хочу с ними иметь дело больше. Приедьте закройте счет и откройте монобанк. Все по вайберу можно решить.
это понятно, что моно уже открываю. Но деньги с привата забрать как-то надо. Не сканы, а явиться со сканами
Похожая ситуация у меня. Через приложение не дает прикрепить документы, техподдержка разводит руками, мол топайте в отделение... Сайт вообще не открылся 
Ответ дляТепличная
Похожая ситуация у меня. Через приложение не дает прикрепить документы, техподдержка разводит руками, мол топайте в отделение... Сайт вообще не открылся
вот и что делать?
У меня была похожая ситуация в привате и я в кабинете просто обновила сканы паспорта, данные, прописку и пр.
Приват всегда был со странностями. Онлайн отправьте доки, личное присутсвие в период пандемии по-моему не обязательно. Общайтесь через чат, там с операторо легко связаться. Пишите просто в вопросе ’связь с оператором’. Пусть вам письменно претензии предъявляют, а не просто забоокировали без объяснения причин.
Ну, в этом тоже может быть причина блока. Есть кто-то на кого можете доручення написать в вашем городе?
Не знаю(( Деньги жалко, кровно заработанные - тупо заблокированы.
Буду еще пытаться на сайте Приват24 подать сканы документов
Буду еще пытаться на сайте Приват24 подать сканы документов
Увы, у них система безопасности требует личной явки в отделение. Предполагается, что человек проживает в Украине и пользуется деньгами в Украине. Я так в Азии попала, когда на карте деньги заблокировались, а я на ШриЛанке в ресторане ей расплачиваюсь. И ничего не смогла сделать, была без денег на Привате до момента приезда в Украину.
И что же там такого можно решить, чего нельзя решить в чате приват24? Та же переписка с оператором.
Мне Приват визу голд так заблокировал - говорят позвоните на бесплатный номер , я им говорю, я не в Украине- они ’ мы видим’, дибилы. Больше дел с Пииватом не имею.
Звоните в главный офис,и решайте вопрос.
У сотрудника такая же проблема была.Всё решилось безо всяких посещений.
У сотрудника такая же проблема была.Всё решилось безо всяких посещений.
Ответ дляЖивчик-счастливчик
Открываете новую карту и с этой карты переводите деньги туда.
Не благодарите
Не благодарите
ага. И комиссия немалая при єтом. Ничего?
А я теж так зробила в липні місяці. І вони мені постійно шлють повідомлення обновити дані. А вам нагадування про обговорення даних перестали приходити?
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу