Я Главная• 11 декабря 2013
Принимать возврат?
Девочки, прошу Вашего совета. Покупатель с нулевым рейтингом купила у меня пуховик. Ни вопросов, ни уточнений, ни возможности возврата - ничего не обсуждалось. Просто сделала заказ через форму. Сейчас получила, пишет, что мех не такой пышный, как у Вас на фото и качество не ахти. Хочу вернуть.
С моей стороны на брак проверяла, цена с минимальной наценкой, честно, очень обидно, аж голова разболелась. Покатайся на новую почту туда-сюда, отправь на примерку называется. Вы принимаете в таких случаях возврат? У меня негативных отзывов нет, очень бы хотелось их избежать, поэтому и переживаю
С моей стороны на брак проверяла, цена с минимальной наценкой, честно, очень обидно, аж голова разболелась. Покатайся на новую почту туда-сюда, отправь на примерку называется. Вы принимаете в таких случаях возврат? У меня негативных отзывов нет, очень бы хотелось их избежать, поэтому и переживаю
А_Шо_Такое• 11 декабря 2013
если в объявлении было написано, что возврат не предусмотрен - не принимать.
Тётя Хрюша• 11 декабря 2013
Бывает...
Всегда все забираю назад,
деньги возвращаю после получения товара.
Всегда все забираю назад,
деньги возвращаю после получения товара.
Пишущаяся• 11 декабря 2013
возврат принимаю только если не подходит по замер, поэтому замеры всегда даю, даже если не просят...
ЖующаЯКонфету• 11 декабря 2013
У меня сегодня тоже возврат. Толькочто позвонили и наорали. Непонятно за что. Какое-то пятнышко светло-серое нашли. Я бы не принимала возврат, т.к. уверена в своем товаре. Но исходя из того что человек не адекватен, я согласилась, чтоб не портить себе нервы. Жалко, только хотела на эти деньги санки купить.
автор
Я Главная
• 11 декабря 2013
В объявлении написано, что возврата нет, замеры перед отправкой все перемеряла - все правильно.
Рассказница• 11 декабря 2013
Сдается мне продавец-я Вас знаю!
хотите быть белой и пушистой -принимайте возврат...еще и за пересылочку НП заплатите сами..
хотите быть белой и пушистой -принимайте возврат...еще и за пересылочку НП заплатите сами..
Сиренькая• 11 декабря 2013
Ответ дляЯ Главная
В объявлении написано, что возврата нет, замеры перед отправкой все перемеряла - все правильно.
новичек может еще плохо ориентироваться. если уверены в своем товаре не стоит упираться, в следующий раз оговаривайте с новичками такие моменты.
автор
Я Главная
• 11 декабря 2013
Так обидно с такими покупателями((( Вот только вчера шапку ребенку забрала, спрашивала, на какой ОГ подойдет, сказали на 52 меряли, отлично, глубокая, шикарная, получила, болтается на голове, затылок не закрыт, НО что делать, сама виновата, теперь сама продаю, никаких претензий к продавцу. То же самое джинсы себе купила, маловаты, но о возврате и не заикнулась(((
автор
Я Главная
• 11 декабря 2013
Ответ дляРассказница
Сдается мне продавец-я Вас знаю!
хотите быть белой и пушистой -принимайте возврат...еще и за пересылочку НП заплатите сами..
хотите быть белой и пушистой -принимайте возврат...еще и за пересылочку НП заплатите сами..
Да что Вы говорите, может, мне еще домой к Вам на примерку нужно было принести?
Мао_Мяо• 11 декабря 2013
а я не понимаю, Покатайся на новую почту туда-сюда,в единственая такая??? просто вам жаль что не удалось заработать на этом, конечно покпатель виноват что не спросил, а вы белая и пушистая! ни при чем то вообще. вот не люблю когда начинают вот так жаловатся или даже ныть!!! и причем тут рейтинг??? хоть 0 хоть 9, какое имеет значение если сам товар ...так себе!Имхо
Мао_Мяо• 11 декабря 2013
Ответ дляРассказница
Сдается мне продавец-я Вас знаю!
хотите быть белой и пушистой -принимайте возврат...еще и за пересылочку НП заплатите сами..
хотите быть белой и пушистой -принимайте возврат...еще и за пересылочку НП заплатите сами..
сталкивались???
Ромашка_Бегемотовна• 11 декабря 2013
Якщо оплатить пересилку туди і назад заберіть,бо зараз такі покупці неадекватні,що самі не знають,що хочуть лише нерви зіпсують.
90x60x90• 11 декабря 2013
У меня всегда есть возврат. Пересылка за счет покупателя. Тоже мне проблема сходить на НП. Зато все довольны и негатива нет.
Бауди на ауди• 11 декабря 2013
Возврат не обсуждался, размеры тоже. На что надеялся покупатель?Это беспечность. Возврата нет, товар соответствует описанию?В смысле брака нет? То что пришло ’не совсем такое, как она думала’ это не повод.
СветланаВишня• 11 декабря 2013
Забирайте , только больше головной боли будете ли будете . Вы итак уже волнуетесь. А так мирно договоритесь о возврате.
ЗаведУющая• 11 декабря 2013
Ответ для90x60x90
У меня всегда есть возврат. Пересылка за счет покупателя. Тоже мне проблема сходить на НП. Зато все довольны и негатива нет.
ну, если НП под домом, тогда да, а если к ней еще и ехать нужно? - мало того, что на маршрутку потрать, так еще и время
СветланаВишня• 11 декабря 2013
Ответ для90x60x90
У меня всегда есть возврат. Пересылка за счет покупателя. Тоже мне проблема сходить на НП. Зато все довольны и негатива нет.
Вот это правильно.
Пенек Возмездия• 11 декабря 2013
У многих- не проблема, а у меня около часа и 2 транспорта.
можно конечно и одним, но дольше, я раньше соглашалась, но сейчас задумываюсь, наверное зря, все-таки.
При чем, если покупателю что-то не понравилось, такое понапридумывают
можно конечно и одним, но дольше, я раньше соглашалась, но сейчас задумываюсь, наверное зря, все-таки.
При чем, если покупателю что-то не понравилось, такое понапридумывают
Я не Тролль• 11 декабря 2013
Ответ для90x60x90
У меня всегда есть возврат. Пересылка за счет покупателя. Тоже мне проблема сходить на НП. Зато все довольны и негатива нет.
у меня также принимаю если не пошло все мы люди
Я не Тролль• 11 декабря 2013
Ответ дляСветланаВишня
Вот это правильно.
ага все хотят сидя дома заработать денюжку,девочки нужно возвращать если человеку не понравилось,а то так получается лиж бы впарить
Пенек Возмездия• 11 декабря 2013
Ответ дляЯ не Тролль
ага все хотят сидя дома заработать денюжку,девочки нужно возвращать если человеку не понравилось,а то так получается лиж бы впарить
а если под заказ?
Мне как то девочка звонила, потом ее подруга звонила, что-то меняли, получили посылку, не подошло, поменяла на размер больше, у меня куча остатков, просрочка на почте, вовремя не забрала, оно мне надо было?
Мне как то девочка звонила, потом ее подруга звонила, что-то меняли, получили посылку, не подошло, поменяла на размер больше, у меня куча остатков, просрочка на почте, вовремя не забрала, оно мне надо было?
СпайдерВумен• 11 декабря 2013
Я так понимаю тут в основном все покупатели, вот и советуют принять возврат. Я бы не приняла. В объявлении указано, что возврата нет? Указано. То что мех не такой шикарный, так нужно было фото дополнительное меха просить, если он так важен. Брака нет? Замерам соответствует. О каком возврате речь?
Ромашка_Бегемотовна• 11 декабря 2013
На рахунок не важко на Нову пошту поїхати,мені особисто важко тому що Нова пошта далеко і я працюю на роботі зранку до вечора.А це даремно витрачений час і гроші,через примхи неадекватних покупців.Хто сидить цілими днями вдома і немає чим зайнятись,для того може кататись туди-сюди і не важко.А я краще проведу ці зимові вечори вдома з сім´єю ніж простояти їх в черзі на Новій пошті.
ПуГоФФка• 11 декабря 2013
Ответ дляСпайдерВумен
Я так понимаю тут в основном все покупатели, вот и советуют принять возврат. Я бы не приняла. В объявлении указано, что возврата нет? Указано. То что мех не такой шикарный, так нужно было фото дополнительное меха просить, если он так важен. Брака нет? Замерам соответствует. О каком возврате речь?
у меня немного продаж , но я на стороне покупателя. Я в ювилирном до декрета работала , так и то, товар принимали ,меняли -короче находили компромисс (хотя ювелирные украшению возврату не подлежат) . А здесь ведь не шапка или нижнее белье (кот. возврату и обмету не подлежат).
Мое мнение нужно принять обратно свой товар.
И почему в магазине я имею право вернуть товар , а здесь табу? Это что шарашкина контора какая то?
Мое мнение нужно принять обратно свой товар.
И почему в магазине я имею право вернуть товар , а здесь табу? Это что шарашкина контора какая то?
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу