В гости звали?• 09 февраля 2021
Очки Tommy Hilfiger, они могут выслать без бирки (паспорта очков)?
прислали мне очки, я накатала письмо им, подскажите, может такое быть что они высылают без книжечек? ну на самых дешевых очков даже есть же эти бирки, разве нет?
вот мое письмо, писала так коряво, чтоб перевод был правильным. и фото только царапины сюда кину, так как на втором фото видны мои данные
Добрый вечер. Я сегодня открыла посылку и обнаружила что на очках нет ярлыка - этикетки о подлинности товара, а так же наклйки на самих очках. В коробке было: чехол от очков, очки, тряпочка для очков. Кроме того сами очки были в пыли и на одном стекле есть 2 царапины. Вы мне выслали выставочный образец? Почему без документов (книжка с кодом модели), которые должны быть привязаны к очкам? Я очень расстроена, пожалуйста, объясните мне ситуацию.
Ниже высыслаю фото как мне пришел заказ (неполная комплектация), а также фото царапин, благодаря вспышке на телефоне видно царапины вечером.Очки пришли покрыты слоем пыли. Я протерла пыль на очках, чтоб сделать для вас фото царапин
вот мое письмо, писала так коряво, чтоб перевод был правильным. и фото только царапины сюда кину, так как на втором фото видны мои данные
Добрый вечер. Я сегодня открыла посылку и обнаружила что на очках нет ярлыка - этикетки о подлинности товара, а так же наклйки на самих очках. В коробке было: чехол от очков, очки, тряпочка для очков. Кроме того сами очки были в пыли и на одном стекле есть 2 царапины. Вы мне выслали выставочный образец? Почему без документов (книжка с кодом модели), которые должны быть привязаны к очкам? Я очень расстроена, пожалуйста, объясните мне ситуацию.
Ниже высыслаю фото как мне пришел заказ (неполная комплектация), а также фото царапин, благодаря вспышке на телефоне видно царапины вечером.Очки пришли покрыты слоем пыли. Я протерла пыль на очках, чтоб сделать для вас фото царапин
38
0
я только сейчас осознала сколько за них заплатила... покупала на эмоциях когда на них появилась скидка 
ну это дофига для меня.. я в шоке
Ответ дляТам_все_размывчато
я только сейчас осознала сколько за них заплатила... покупала на эмоциях когда на них появилась скидка ну это дофига для меня.. я в шоке
Ну как бЭ за то, что Вы получили, то да - это дорого. А на внутренней стороне дужек есть хоть какие-то надписи?
а нет, заплатила 370 злотых +доставка .. но все равно много за такое... а вдруг бы они мне не подошли, как потом их продавать без бирки, еще и с царапиной
только что им написала
я только что вам писала письмо по этому продукту и только сейчас осознала что не было и фирменной коробки Tommy Hilfiger в комплекте тоже нет. Был только полиэтиленовый пакет, я вам выслала ранее фото. Я вообще не понимаю, что произошло? Почему мне пришла не полная комплектация? Пожалуйста ответьте мне как можно быстрее
я только что вам писала письмо по этому продукту и только сейчас осознала что не было и фирменной коробки Tommy Hilfiger в комплекте тоже нет. Был только полиэтиленовый пакет, я вам выслала ранее фото. Я вообще не понимаю, что произошло? Почему мне пришла не полная комплектация? Пожалуйста ответьте мне как можно быстрее
Ответ дляТам_все_размывчато
блин, у меня и коробки нет!!!!! 
я Guess купила и чехол и тряпочка были и бирочка
вы, видимо, не читали условия продажи товаров на заландо.
они не несут ответственность за состояние вещей, аксессуаров, обуви и пр. они так и пишут, почитайте. купила в проделом году там обувь, небольшое несоответствие с тем что заявлено, проблема была в подошве, но только визуальная и чуть чуть. но все равно, отпало желание там что либо покупать. получается, повезёт или не повезёт, а деньги они не вернут. только после экспертизы.
они не несут ответственность за состояние вещей, аксессуаров, обуви и пр. они так и пишут, почитайте. купила в проделом году там обувь, небольшое несоответствие с тем что заявлено, проблема была в подошве, но только визуальная и чуть чуть. но все равно, отпало желание там что либо покупать. получается, повезёт или не повезёт, а деньги они не вернут. только после экспертизы.
как это не несут? торгуют подделками с таким успехом... мне явно прислали б/у очки, видимо купил человек очки, снял бирки, коробку выкинул, поцарапал стекло, а потом решил их вернуть.. за*** влипла на крупную сумму
Просто вернуть очки - они вернут деньги. В возврате пометку ’брак’.
Не гоните на мой любимый магазин))
Не гоните на мой любимый магазин))
Совершенно верно, они без проблем принимают возврат и возвращают деньги. При том, возврат можно сделать в течении 100 дней.
Все, что Выше писали про то, что Заландо не принимает возвраты и не отдаёт деньги - не правда.
Они не обменивают, потому делается возврат и, заново, оформляется и оплачивается заказ. Так и все онлайн магазины никакого обмена не делают, делается повторно заказ.
Очки нужно не на Заландо покупать, а в специализированных зарубежных онлайн магазинах оптики - это совет на будущее. На Заландо полно продавцов партнеров, у одного из которых, возможно, купили эти очки.
Все, что Выше писали про то, что Заландо не принимает возвраты и не отдаёт деньги - не правда.
Они не обменивают, потому делается возврат и, заново, оформляется и оплачивается заказ. Так и все онлайн магазины никакого обмена не делают, делается повторно заказ.
Очки нужно не на Заландо покупать, а в специализированных зарубежных онлайн магазинах оптики - это совет на будущее. На Заландо полно продавцов партнеров, у одного из которых, возможно, купили эти очки.
Автор, тут не скажу, я не в Украине. Потому возвраты гоняла в огромном количестве.
Но это все же вы решили так заказывать, потому обеспечить возврат - ваше дело. Но подождите еще, что ответит магазин.
Но это все же вы решили так заказывать, потому обеспечить возврат - ваше дело. Но подождите еще, что ответит магазин.
я им писала. мне ответили возврат денег невозможен без экспертизы.
отправьте товар на экспертизу. я этого не стала делать.
отправьте товар на экспертизу. я этого не стала делать.
спасибо за ответ, я им пока не говорила что из Украины, можно рассчитывать на возврат средств без возврата товара как на айхерб или им обязательно надо очки возвращать туда? доставка обойдется просто в стоимость очков почти....... или пусть хотя бы мне бирку отправят.. я заказывала через новую почту глобал (мейлфорвардер), оттуда доставки дешевые, а туда дорогие
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу