Борец за справедливость• 15 февраля 2021
Посредники, нужен совет, пришли ботинки ин.сайта не те, которые заказывала
Заказывала белые. Пришли коричневые, другая модель, которой нет на сайте. Старомодные, ужасные.
Я попросила посредника решить ситуацию, написать ы магазин. Мне они не нужны. Посредник уверяет, что заказыала белые. Она не при чем. Возврат будет стоить мне 17 евро в магазин. Посредник говорит, что в условиях прописано, что она не занимается возвратами и т.д.
У меня раннее была ситуация у другого посредника, когда пришла кука другого цвета и посредник мне предложила, что она ее выставит в продавалку и вернет мне деньги. Так и сделали. Но здесь...их даже на сайте не было.
Что делать?
Я попросила посредника решить ситуацию, написать ы магазин. Мне они не нужны. Посредник уверяет, что заказыала белые. Она не при чем. Возврат будет стоить мне 17 евро в магазин. Посредник говорит, что в условиях прописано, что она не занимается возвратами и т.д.
У меня раннее была ситуация у другого посредника, когда пришла кука другого цвета и посредник мне предложила, что она ее выставит в продавалку и вернет мне деньги. Так и сделали. Но здесь...их даже на сайте не было.
Что делать?
показать весь текст
58
0
Вот именно. Потому не нервничайте и выставляйте продавать. Лучше конечно посредник чтоб взяла на себя эту роль, но видно отморозится
А чому вона повинна рішати це що її помилка чи що,дзвоніть,пишіть в магазин вона купила вам такі як ви хотіли
А какое решение проблемы видите Вы?
Магазин скажет вернуть, они не знают, что ботинки в Украине, они отправляют их по своей стране.
Магазин скажет вернуть, они не знают, что ботинки в Украине, они отправляют их по своей стране.
Правильно,це помилка магазину,а не посередника,можете написати їм претензію,номер заказу маєте і скрін їм ще киньте в фейсбук дуже швидко відповідають а ще краще одразу на німецькому сайті пишіть в чат
Скажу так инет покупки - это риск, Вы же хотите подешевле купить, и риски есть всегда, если не готовы к таким поворотам, тогда добро пожаловать в реальный магазин, там примеряете, потрогаете и купите, но понятно, что совсем по другой цене.
Магазин без проблем напише повертайте,та поверне кошти як ці черевики повернуться в магазин але вам це не вигідно буде розумієте це?
Виставляйте на продаж,попросіть посередника в себе виставити це найоптимальніший варіант.Бажаю швидко вам їх продати
Вам предложили хорошую цену, чтобы убыток ваш компенсировать. А вы уже торгуйтесь. Тогда пропадут и 13 евро и + вес. Потому как ботинки явно г..но
Нічого це не вирішить, мені прийшло два лівих, відповіли що приносьте в магазин і ми поміняємо. Це ризик інтернет-покупок.
Посередник свою роботу виконала, далі ваші проблеми, не зобов´язана вона ваші прольоти продавати.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу