Популярные вопросы!
Лама_мама• 25 марта 2021
Форма заказа !!! Для Админа!!!!
Прошу пересмотреть вашу форму заказа для посредников.
1. Клиент при оформлении заказа не может поставить цену.
2. Цену я добавила, но ее нельзя поставить с копейками.
3. После того как добавила цену , в заказе пропал цвет и размер. Пытаюсь добавить цвет и размер заново выдает - ОШИБКА ( Произошла ошибка. Попробуйте еще раз )
Играться целый день с одним заказом нет желания . Клиенты жалуются , что оформить не могут , то ошибка, то не сохраняет , то еще что-то .
Прошу предпринять меры.
1. Клиент при оформлении заказа не может поставить цену.
2. Цену я добавила, но ее нельзя поставить с копейками.
3. После того как добавила цену , в заказе пропал цвет и размер. Пытаюсь добавить цвет и размер заново выдает - ОШИБКА ( Произошла ошибка. Попробуйте еще раз )
Играться целый день с одним заказом нет желания . Клиенты жалуются , что оформить не могут , то ошибка, то не сохраняет , то еще что-то .
Прошу предпринять меры.
показать весь текст
68
0
Здравствуйте.Я поставила галочку-незарегистрированные пользователи не могут писать сообщения в объявлении.А заказ они могут делать?Поля для комментария в заказнике нет,как общаться?В вайбере и по телефону не хотелось бы.Это так и останется?
Покупатель оформил заказ с доставкой укрпочтой. Раньше накладная создавалась автоматически по заполненным покупателем данным. Сейчас я попыталась создать накладную, но система просит, чтобы я ввела данные покупателя. Не проблема, мне не сложно, только они , эти данные, находятся за формой заказа и мне их не видно. Получается я должна все себе переписать либо скопировать в текстовый документ и потом это все вносить. По-другому никак?
В этом самая большая проблема на сейчас, с Укрпоштой все сложно. Пока только копировать. Но мы работаем над тем, чтобы данные подтягивались с предыдущего заказа, если покупатель его уже делал у Вас.
Извините, если повторюсь, возможно был вопрос, но раньше я как продавец на сообщение о желании купить товар могла сама создать заказ, теперь это невозможно, пишет ошибку, это временно или постоянно так будет?
Большая просьба, поле ’комментарии для себя’ для просмотра сделать минимум на 4-5 строк с возможностью писать текст в разных строках, а не в одну. Т.е. сделать аналогично полю ’комментарии для клиента’
Для мены неудобно, что в ’Посмотреть все заказы’ отдельного покупателя выдает все заказы, даже те, которые завершены. Было бы отлично, чтоб были только те, которые еще не завершены.
незарегистрированный пользователь сделал заказ. в самом заказе не могу никак ему ответить, нет такой функци. Это так должно быть? какой смысл тогда, это же прямой перевод в личку.
мне тоже не понятно, зачем нам уходить по личкам и мессенджерам с сайта. разве это выгодно самому ресурсу
Так если пользователь не имеет регистрации- какая личка?
Свяжитесь любым удобным способом по указанному телефону. Неужели у Вас нет желания продать свой товар?
Свяжитесь любым удобным способом по указанному телефону. Неужели у Вас нет желания продать свой товар?
Для нас выгода в том, что покупатель нашёл нужный ему товар на нашем сайте, а Вам выгода его продать, не зависимо от наличия регистрациии.
и это может быть первой и последнй покупкой на сайте. потом все будет в вайбере) ну может мне только кажется так. для меня работа на сайте именно - как бы залог для покупателя, что я честный продавец.
а еще интересно - в спорных случаях теперь. когда ушли в вайбер и там выясняют по каким-то проблемам с заказом, кидстафф теперь не будет вникать получается?)) заручится поддержкой не получится
а еще интересно - в спорных случаях теперь. когда ушли в вайбер и там выясняют по каким-то проблемам с заказом, кидстафф теперь не будет вникать получается?)) заручится поддержкой не получится
на форуме не только продают готовый товар, но и работают по заказ, предоставляют услуги. У меня, например ставки на ибей. там нужно согласовывать нюансы
ну и что? а вот и все. с лучшем случае мы уйдем в личку для дальнейшей работы, в худшем предложение просто будет отклонено
ну и что? а вот и все. с лучшем случае мы уйдем в личку для дальнейшей работы, в худшем предложение просто будет отклонено
Вот и напишите об этом в описании, что здесь удобнее все это централизовано делать. Перезвоните или напишите смс, что для общего удобства покупателю лучше пройти регистрацию и сделать полноценный заказ.
ну если уже такой пользователь может сделать заказ. то уже логично, что иметь возможность в заказе ему ответить.
на других сервисах это возможно
на других сервисах это возможно
а в чем теперь смысл регистрации? сообщения и заказы уже могут делать без регистрации. а мы им в заказе не можем ответить, и что делать когда ошибки в телефоне или телефон не оставляют. Как тогда связаться?
здравствуйте, подскажите - появилась возможность оформить заказ вместо покупателя, но цена не подтягивается и изменить ее нельзя.
Очень неудобная форма!!!
Не смогла добавить несколько товаров для покупки и ссылки на них. Капец какой-то!!!
Не смогла добавить несколько товаров для покупки и ссылки на них. Капец какой-то!!!
Старая форма заказа была удобнее. Там сразу бросалось в глаза, что заказано; хорошо разделены поля: данные для доставки, комментарии и тд. Очень удобная была форма, как набор из блоков, сразу все было видно.
В новой версии нужно присматриваться, чтоб понять где-то.
Я не против нового, но в данном случае, все сливается в одну кучу, все какое-то блеклое.
Если бы была возможность, то я бы выбрала старый вариант.
В новой версии нужно присматриваться, чтоб понять где-то.
Я не против нового, но в данном случае, все сливается в одну кучу, все какое-то блеклое.
Если бы была возможность, то я бы выбрала старый вариант.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Сейчас читают!
Комментарии к ответу