COACH - так, что там с сумкой?

Не посредник.
Я не учла что ту тему не все читали .
Магазин вернуть может деньги

А вот интересно с таобао эти сумки тоже кожа?

так тему люди раздули, потому что сумка ж была совсем не такой, как на сайте, а автор с самых первых постов был озабочен тем, как спросить у магазина, но посредник морозилась, чего сразу автору не предложить это?
а поскольку такую сумку нашли на таобао, и уже опыт есть, когда посредник сапоги продавала таким образом на КС, то автор спросила за скрины

Это да. Почему покупатель стеснялась побеспокоить посредника, мне тоже непонятно.
У меня была похожая история - пришли не те сапоги. Цвет и размер мои, производитель тоже, другая модель. Я написала посреднику, она всё выяснила. Хотя у моего посредника тоже куча отзывов и много работы.

Да, сейчас глянула, Вы правы... Из объявления посредника по этому сайту:
’- товар возврату и обмену не подлежит, даже если есть брак. Поэтому делайте заказ обдуманно;
- фото на сайте может отличаться от действительности;
- номера треков для отслеживания заказа/инвойса я не даю (и не просите)’

Это многое объясняет.

Я сама себе покупаю, обходилось обычно все норм. Но вот вместо ботинок пришли кеды детские один раз.
Да, такой стеснительный покупатель...тема на 50 стр.
Но хорошо, что все хорошо закончилось.

И что это, простите, обьясняет, что не так?
Может, для начала, почитать условия в зарубежных магазинах, где у всех, как под копирку, указано, что они не несут ответственность, если реальный цвет не соответствует цвету на картинке, или за вариации и отклонения в моделях производителями, которые представлены у них на сайтах. А есть и такие магазины, где возвраты не принимают, придумывая миллион причин, вплоть до нарушенной упаковки.
И номера отслеживания, и, уж тем более, инвойсы, являются внутренней документацией личного характера, которая не предоставляется клиентам.

Я не дочитала до того кто это

Мега терпеливый посредник

Мы б тему дочитали, если бы автор не удалила ее.
У людей есть семьи.

вот чем интересна та тема? то про какую то масю висела тема, то про сумку... Ну и ценности у советчиц

Вообще, обидно конечно, что в аутлете торгуют не соответсующими оригиналу товарами

да, мне тоже было интерестно посмотреть на такую сумку из тао-бао, там девочка собиралась свою показать, но тему удалили и теперь неизвестно как сумка из таобао выглядит

Сумка именно, что дешевая. Это же не Прада или Луи Виттон.

Автор просто странная, ей сразу написали, что нужно спросить у посредника, она и поможет и подскажет.
Вместо этого автору было интереснее убить день на сравнение строчек, фурнитуры, швов и все это под чутким руководством советчиц, которые в глаза не видели таких сумок. И, конечно же, она себя накрутила, уже не верила ни скринам посредника, ничему... в итоге посредник увидела тему, офигела от того, что ее уже записали в мошенники и написала, чтобы автор больше к ней не обращалась. Но при этом написала магазину и все выяснила, что просили.

Короче, для меня эта тема еще раз подтвердила истину - если хочешь решить ситуацию быстро и в свою пользу, всегда решай ее с тем, с кем у тебя эта ситуация возникла. И выноси на публику только если этого решения нет.

Вы явно тему не читали. Автор не выдавала посредника, посредник сама себя выдала. И автор ждала ответа от магазина, она не сомневалась в оригинальности вначале, и в посреднике до последнего не сомневалась. Поэтому не стала тревожить посредника без причины. А тему раздули просто на пустом месте. Начали толпой наезжать на автора, что посредника не зовёт, а на посредника катили бочку что она ничего делать не хочет, хотя она ни сном не духом. А когда не знали кто посредник, то обвиняли в подмене на фейк

Неприятно - да, тоже так думаю.
Автор пошла спрашивать посредника только тогда, когда ей большинство в теме написали, что сумка похожа на фейк.
Посредник сразу в теме не отписывалась - понятно, она не знала о теме изначально.
Но зайти в тему и начать фыркать, не читая сообщения автора - вот это мне было странно.

Слушайте, вот такие как вы все и перекручиваете.
Никто ни на кого не вызверился.
Автор спросила скрины и чеки - ей предоставили. Принесла на форум. Советчицы опять науськали, что все это фотошоп, требуй видео.
Автор снова пошла к посреднику, попросила снять видео. Посредник сняла видео и в этом же комментарии автору написала, что меня так никто никогда не проверял, и если вы мне не доверяете, больше у меня не заказывайте ничего.
А потом зашла на форум, увидела тему и удивилась еще больше.
Опять же - автор ни словом в переписке не заикнулась, что на советчице уже тема на 30 с гаком страниц!
При этом наверняка у посредника не было времени перечитывать 30 страниц текста, чтобы выяснять кто и что писал. Но как бы тон разговора был понятен - советчицы из посредника в теме делали монстра. Поэтому лично мне ее реакция понятна.

Нет, извините, но дело было не так.
Вы покупаете товар (я не считаю, что он дорогой), получаете его в срок, пишите посреднику благодарный отзыв, потом надеваете очки, видите, что колечка не там, где надо и... - тут можно было поступить по умному и сразу написать посреднику, но нет, мы не ищем легких путей - создаете тему на Советчице, многозначительно несколько раз пишите, что этого ого-го какой посредник, все удивятся, если я сейчас напишу кто, сутки занимаетесь сверкой сумки по левым фоткам, скринам, видео и под руководством мегаэкспертных советчиц, которые сразу узрели таобао, периодически заламываете руки, что как можно доверять, а там 3000 отзывов! и только потом под давлением других советчиц все же пишите посреднику с просьбой дать скрины, фото и другие подтверждения...
заметьте, все происходит в официальный выходной, но посредник выходит на связь, а дальше я уже писала, как развивались события.

По-моему с сервисом как раз все сложилось. И я бы тоже больше с таким покупателем не хотела иметь дело.

так это ж не она эти 50 страниц строчила, что уже и тему нельзя заводить на советчице? Я тоже сама все покупаю, и благодаря этому могу напрямую написать в магазин если есть претензии. А вот если бы я была на месте девушки с сумкой, даже не знаю что и делать

Якщо хтось дочитав тему. Що магазин відповів про відсутність кілець в поясних лямках?
Я дочитала лише до того, що посередник на фб сторінці з´ясовувала про лого, такою недолугою мовою, що їй дали стандартну відписку, грунтуючись на номері ордеру, а не на заявлену претензію. А основна стурбованість автора була в іншому.

Вы покупаете дорогой товар, оплачиваете продавцу проценты за ее работу, а в ответ - не покупайте у меня больше.
Извините, но именно для этого и оплачиваются услуги, не просто чтобы купить-получить товар, а получить сервис. Но с этим словом в Украине незнакомы.

А какого покупатель не решила этот вопрос в личной переписке и все не выяснила?
Но она ж создала тему,в которую набежала куча тех,кто и близко не имел представления о той сумке,но с таким умным видом доказывали,что это фейк и описывали все якобы махинации посредника,при это в тему посредника не звала, а переписывалась с ней в личке,посредник предоставила все ей в вайбер,при этом не имея ни малейшего представления, что на советчице уже армагеддон.А потом случайно увидела тему.И что получила в той теме-кучу негатива,указаний,занесением многими в чс.
У меня вопрос-да кто вы все такие,чтоб посредника так полоскать,унижать,оскорблять?Не дофига ли на себя берете ,не зная ситуацию лично?
Таких Шерлоков из себя корчат,аж противно!
А в конце что-магазин дал ответ,что оригинал и куда все умнейшие свои языки засунули?Вмиг успокоились,но посредник все равно не такой,данная тема-показатель.

бред, посредник выдала себя написав без анонима, если бы она не написала, никто бы и не узнал кто этот посредник. А людей возмутил ее ответ автору темы поэтому и понеслось. Магазин дал ответ в фейбук, чтоб успокоить предполагаемого покупателя, это не официальный ответ на письмо, вот его и надо было ждать - официальное письмо. И вопросы были заданы некорректно, неконструктивно в той переписке. А что мог ответить магазин? ’Да, мы отправили вам фейк’? кончено он и написал ’возвращайте сумку’. Короче мутное там все

Там со слов эХспертов посредник чуть ли не на коленке залипуху шила. Зато после подтверждения, что сумка оригинальная, эпитеты «топорная подделка», «на Тао такая за 3 рубля» больше не звучали. Сумочка сразу стала красивая и брендовая.

В смысле-выдала себя?Она открыто заявила,что это она посредник и знать не знала,что ее ползут с ночи здесь.Вы сами воткните,а не пишите бред.Вот такие знатоки и кучу бреда писали с умным видом о сумке и махинациях.
Мутно-не мутно,на автора нашло прозрение и она попыталась исправить ситуацию, написав тот длинный пост.
Но лично мне она неприятна,что фактически очернила посредника хотя и виляла .опой и не выдавала имени.Скользкая особа. Правильно ей и ответили,чтоб не заказывала больше.
Развела из-за крепления тех колец хрен знает что,а по факту-тв же сумка и с тем же функционалом.

В смысле-выдала себя?Она открыто заявила,что это она посредник и знать не знала,что ее ползут с ночи здесь.Вы сами воткните,а не пишите бред.Вот такие знатоки и кучу бреда писали с умным видом о сумке и махинациях.
Мутно-не мутно,на автора нашло прозрение и она попыталась исправить ситуацию, написав тот длинный пост.
Но лично мне она неприятна,что фактически очернила посредника хотя и виляла .опой и не выдавала имени.Скользкая особа. Правильно ей и ответили,чтоб не заказывала больше.
Развела из-за крепления тех колец хрен знает что,а по факту-тв же сумка и с тем же функционалом.