не сталкивался ли кто с интернет магазином с Ужгорода Boonzik ? заказали детскую мебель и продали..может кто знает их?
є,я їх знайшла і тут. https://www.kidstaff.com.ua/tema-5228680.html зайдіть по ссилці в оголошенні .
Вони не в самому Ужгороді,а десь в прилеглому селі,я в них хотіла замовляти ліжко але передумала.,
Вони не в самому Ужгороді,а десь в прилеглому селі,я в них хотіла замовляти ліжко але передумала.,
У меня нет рейтинга, чтоб добавить свою оценку этим проходимцам Ухалям, но с ними дела лучше не иметь.
Двухярусную кровать обещали изготовить за 4 недели, от момента оплаты (9 ноября 2012), то есть к 7 декабря.
А доставили (после десятков телефонных звонков и писем, после подключения Ужгородского РОВД) 28 января. Вот вся история:
От кого: Заказчик ***
Кому: Mykola Ukhal
12 февраля 2013, 4:08!Важное
Шановний пане Віталій
04/02/2013 ви мені телефонували щоб повідомити про рішення щодо сплати компенсації. З ваших слів на ’пятиминутці’ персонально ви були назначені відповідальним за
погашення боргу. Ви обіцяли, що 5/02/2013 повідомите дату розрахунку.
5/02/2013 ви знову дзвонили та обіцяли, що отримаєте свою зарплату 11/02/2013 (у понеділок) і перерахуєте компенсацію 1500 грн.
Сьогодні, 11/02/2013 інформації про можливі затримки від вас не було, коштів також.
Чи не натякаєте ви, що вас влаштовує більш дорогий варіант з офіційном позовом?
-------- Пересылаемое сообщение --------
От кого: Заказчик ***
Кому: Mykola Ukhal
Дата: Понедельник, 4 февраля 2013, 7:10 +04:00
Тема: Re[7]: Авансовий платiж
Шановний пане Віталій
В п´ятницю ввечері ми мали телефонну розмову, в ході якої ви визнали мої претензії правомірними та погодилися надати грошову компенсацію за
- затримку виконання замовлення
- некомплектну поставку
- моральну шкоду
Точну суму відшкодувань я назвати не міг через невизначеність розходів на купівлю відсутніх деталей, орієнтовно був готовий зупинитися на 1500 грн.
Нарешті в неділю, 03/02/2013 ліжко було зібрано і виявилося, що ви не дотримали замовлених розмірів!
В замовленні вказано, що розмір матрацу - 200 см * 90 см. Це один з стандартних розмірів.
Фактично ліжко має місце під матрац не більше, ніж 200*86 см.
ви вже мали подібний досвід: https://m.kidstaff.com.ua/user-245103.html
Наразі я маю додатковий клопіт замовляти українські матраси нестандартного розміру (з переплатою) або купувати за скажені гроші італійські:
Остаточний список претензій:
- затримка виконання замовлення
- некомплектна поставка
- невідповідний замовленню розмір під матрац
- моральна шкода
Виключно з симпатії до українських виробників я не бачу доцільним обраховувати розмір компенсації суворо за усіма положеннями Закону України про права споживачів (одна
пеня за прострочення тягне більш ніж на 1800 грн), та вважаю, що справедливою буде компенсація у розмірі 2000 (дві тисячі) грн.
----------------------------------------
Пятница, 1 февраля 2013, 14:50 +04:00 от Заказчик *** :
Доброго дня
1. Балка Б 2270 (фото IMG_1540.JPG) має тріщини навколо отвору. Я не знаю, де вона використовується. Чи може цей дефект вплинути на безаварійність конструкціі?
2. В пакунку з драбиною були бруски та канат. в пакеті з канатом - лише чорні шурупи (фото IMG_1516).
3. Я вже витратив 5 годин та 156,75 грн (без транспортних витрат) щоб знайти і купити такі болти/гайки/шайби, що підходять для з´єднання 2*50 мм деревини, коліщата для
ящиків.
Фанеру я куплю завтра и виставлю остаточний рахунок.
4. Мені зручно буде отримати відшкодування витрат переказом на картку ПриватБанка хххххххххх.
Взагалі щось сказати ще рано - готового виробу я ще не склав.
Пакування виконано охайно. короткі бруски чомусь всі були мокрі з одного торця.
довгі балки (під ламелі) нагадують лижі, одна з досок короба має тріщини.
-----------------------------------------
Пятница, 1 февраля 2013, 11:17 +02:00 от Mykola Ukhal :
Доброго дня.
- Одне питання знімаємо - даю інструкцію.
- З ящиками взагалі бардак! Такого ще не бачив. Майже все пакував особисто, але пакунок з ящиками та драбиною не контролював. В пакунку з драбиною повинні були бути
дрібниці всякі і мене запевняють що й болти теж. Треба нам домовитись як з ними бути... Можу надіслати фанеру під розмір (здається 89х91см) з перемичкою, коліщатами та
шурупами чи меблевими цвяхами (як зручно буде Вам. Я кріплю маленькими шурупами, але цвяхами швидше). Додам фото готового виробу. Вам залишиться лише прикрутити. Або ж
зробити ще одні ящики про запас, сподіваюсь без Ваших затрат, з Вас лише доставка. Щоправда другий варіант - моя ініціатива і мушу буду вияснити з головним.
- Балку попрошу фото і маркування деталі. Думаю теж вирішимо.
Розпакували все? Чи є ще якісь побажання? Взагалі, що скажете...
-----------------------------------------
2013/1/28 Заказчик ***
Віталій,
надіслане замовлення має суттєві недоліки, а саме:
1. ящики не мають дна
2. немає жодного болта/гайки для скріплення балок
3. одна з балок має ряд тріщин навкруг отвору біля кінця
4. відсутня зборочна інструкція/схема/малюнок
прошу повідомити про строк усунення недоліків
-----------------------------------------
Вторник, 22 января 2013, 12:22 +02:00 от Mykola Ukhal :
# декларації 59998000402174 відправлено
Двухярусную кровать обещали изготовить за 4 недели, от момента оплаты (9 ноября 2012), то есть к 7 декабря.
А доставили (после десятков телефонных звонков и писем, после подключения Ужгородского РОВД) 28 января. Вот вся история:
От кого: Заказчик ***
Кому: Mykola Ukhal
12 февраля 2013, 4:08!Важное
Шановний пане Віталій
04/02/2013 ви мені телефонували щоб повідомити про рішення щодо сплати компенсації. З ваших слів на ’пятиминутці’ персонально ви були назначені відповідальним за
погашення боргу. Ви обіцяли, що 5/02/2013 повідомите дату розрахунку.
5/02/2013 ви знову дзвонили та обіцяли, що отримаєте свою зарплату 11/02/2013 (у понеділок) і перерахуєте компенсацію 1500 грн.
Сьогодні, 11/02/2013 інформації про можливі затримки від вас не було, коштів також.
Чи не натякаєте ви, що вас влаштовує більш дорогий варіант з офіційном позовом?
-------- Пересылаемое сообщение --------
От кого: Заказчик ***
Кому: Mykola Ukhal
Дата: Понедельник, 4 февраля 2013, 7:10 +04:00
Тема: Re[7]: Авансовий платiж
Шановний пане Віталій
В п´ятницю ввечері ми мали телефонну розмову, в ході якої ви визнали мої претензії правомірними та погодилися надати грошову компенсацію за
- затримку виконання замовлення
- некомплектну поставку
- моральну шкоду
Точну суму відшкодувань я назвати не міг через невизначеність розходів на купівлю відсутніх деталей, орієнтовно був готовий зупинитися на 1500 грн.
Нарешті в неділю, 03/02/2013 ліжко було зібрано і виявилося, що ви не дотримали замовлених розмірів!
В замовленні вказано, що розмір матрацу - 200 см * 90 см. Це один з стандартних розмірів.
Фактично ліжко має місце під матрац не більше, ніж 200*86 см.
ви вже мали подібний досвід: https://m.kidstaff.com.ua/user-245103.html
Наразі я маю додатковий клопіт замовляти українські матраси нестандартного розміру (з переплатою) або купувати за скажені гроші італійські:
Остаточний список претензій:
- затримка виконання замовлення
- некомплектна поставка
- невідповідний замовленню розмір під матрац
- моральна шкода
Виключно з симпатії до українських виробників я не бачу доцільним обраховувати розмір компенсації суворо за усіма положеннями Закону України про права споживачів (одна
пеня за прострочення тягне більш ніж на 1800 грн), та вважаю, що справедливою буде компенсація у розмірі 2000 (дві тисячі) грн.
----------------------------------------
Пятница, 1 февраля 2013, 14:50 +04:00 от Заказчик *** :
Доброго дня
1. Балка Б 2270 (фото IMG_1540.JPG) має тріщини навколо отвору. Я не знаю, де вона використовується. Чи може цей дефект вплинути на безаварійність конструкціі?
2. В пакунку з драбиною були бруски та канат. в пакеті з канатом - лише чорні шурупи (фото IMG_1516).
3. Я вже витратив 5 годин та 156,75 грн (без транспортних витрат) щоб знайти і купити такі болти/гайки/шайби, що підходять для з´єднання 2*50 мм деревини, коліщата для
ящиків.
Фанеру я куплю завтра и виставлю остаточний рахунок.
4. Мені зручно буде отримати відшкодування витрат переказом на картку ПриватБанка хххххххххх.
Взагалі щось сказати ще рано - готового виробу я ще не склав.
Пакування виконано охайно. короткі бруски чомусь всі були мокрі з одного торця.
довгі балки (під ламелі) нагадують лижі, одна з досок короба має тріщини.
-----------------------------------------
Пятница, 1 февраля 2013, 11:17 +02:00 от Mykola Ukhal :
Доброго дня.
- Одне питання знімаємо - даю інструкцію.
- З ящиками взагалі бардак! Такого ще не бачив. Майже все пакував особисто, але пакунок з ящиками та драбиною не контролював. В пакунку з драбиною повинні були бути
дрібниці всякі і мене запевняють що й болти теж. Треба нам домовитись як з ними бути... Можу надіслати фанеру під розмір (здається 89х91см) з перемичкою, коліщатами та
шурупами чи меблевими цвяхами (як зручно буде Вам. Я кріплю маленькими шурупами, але цвяхами швидше). Додам фото готового виробу. Вам залишиться лише прикрутити. Або ж
зробити ще одні ящики про запас, сподіваюсь без Ваших затрат, з Вас лише доставка. Щоправда другий варіант - моя ініціатива і мушу буду вияснити з головним.
- Балку попрошу фото і маркування деталі. Думаю теж вирішимо.
Розпакували все? Чи є ще якісь побажання? Взагалі, що скажете...
-----------------------------------------
2013/1/28 Заказчик ***
Віталій,
надіслане замовлення має суттєві недоліки, а саме:
1. ящики не мають дна
2. немає жодного болта/гайки для скріплення балок
3. одна з балок має ряд тріщин навкруг отвору біля кінця
4. відсутня зборочна інструкція/схема/малюнок
прошу повідомити про строк усунення недоліків
-----------------------------------------
Вторник, 22 января 2013, 12:22 +02:00 от Mykola Ukhal :
# декларації 59998000402174 відправлено
Продолжение:
Вторник, 22 января 2013, 12:22 +02:00 от Mykola Ukhal :
# декларації 59998000402174 відправлено на адресу м. Київ, вул. ****
-----------------------------------------
2013/1/12 Заказчик ***
Віталій,
давайте ще раз перевіримо:
Адреса доставки - м. Київ, вул. *********
Розрахунок остаточної вартості _за умови вчасного відвантаження_: 5840 - 4000 = 1840
Прошу надати перелік деталей для перевірки комплектності.
P.S.
На початку нашої співпраці я мав повагу до Вас, як до виробника продукціі, який займається корисною справою не лише задля заробітку грошей.
За минулий місяць, на превеликий жаль, ви вичерпали кредит довіри.
Єдине, що може бути враховане на Вашу користь - це висока якість матеріалів та продукції, яка нічим ще не підтверджена.
Те, що діти не отримали подарунки ні на Миколая, ні на новий рік, що почали сумніватися в батьківських обіцянках - це все слова, які Вас, за фактом, не бентежать.
Невже пеня в розмірі 5840*3%=175,2 грн на день не дисциплінує бути відповідальним за свої слова?
Рекомендую ознайомитись зі статтею 10 Закона України «Про Захист Прав Споживачів» –
“Права споживача у разі порушення умов договору про виконання робіт (надання послуг)”:
...
Пункт 5. У разі коли виконавець не може виконати (прострочує виконання) роботу (надання послуги) згідно з договором,
за кожний день... прострочення споживачеві сплачується пеня у розмірі трьох відсотків вартості роботи (послуги)...
Якщо у Вас були думки і далі водити мене за носа, краще негайно поверніть авансовий платіж у повному обсязі грошовим переказом в ПриватБанку, (з підтвердженням).
У випадку неналежного виконання замовлення (брак/некомплект) або при подальшому затягуванні справи, я буду змушений
звернутися до суду з позовною заявою про примусове розірвання договору купівлі – продажу товару та відшкодування мені збитків, неустойки,
пені та моральної шкоди, заподіяної мені Вашими незаконними діями, та відшкодування витрат на адвокатську допомогу.
--------------------------------------
Пятница, 11 января 2013, 16:40 +02:00 от Mykola Ukhal :
Доброго дня! , за затримку відправки відповідаю я особисто :( Поїхав з дружиною в гори, повинен був бути 8-го числа, а застряг до сьогодні. Ліжко готове, завтра вам
відправлю.
--------------------------------------
2012/12/21 Заказчик ***
Доброго дня,
Віталій
Чи відома вже дата відправки вантажу?
Vit ***
--------------------------------------
On 2 груд. 2012, at 11:28, Mykola Ukhal wrote:
Доброго дня! Ліжко виготовлене. Знаходиться в цеху в зібраному вигляді, фсади, квіточки, драбини - виготовлені. Далі шліфовка, декоративна обробка, грунтовка, покраска.
Можу завтра надіслати фото, якщо бажаєте. Точну дату відправки поки сказати не можу, але приблизно розраховуєм на вказаний термін.
--------------------------------------
2012/12/1 Заказчик ***
Дорого дня, Віталій
минуло 2 тижні, зима прийшла :)
Попередня оцінка строку виготовлення була 4 тижні.
хочу поцікавитися в якому стані замовлення - мені необхідно спланувати відрядження.
Чи відома вже дата відправки вантажу?
P.S.
Прошу вважати цей лист не як спробу прискорити, а саме як допомогу у плануванні.
Vit ***
----- Original Message -----
From: Mykola Ukhal
To: Vit ***
Cc:
Sent: Friday, November 9, 2012 8:05 PM
Subject: Re: Авансовий платiж
Все ок по проплаті. Не знаю які труднощі спіткали Вас, сподіваюсь не
дуже ’трудні’. Бо як на мене, приємнішого і цікавішого замовника годі
й шукати. Досить згадати Ваш коллаж. І я вже знаю нове слово -
’щаблик’, котрого навіть гугл не знає :)
Ааа... Можу принести свої вибачення за те що заради переказу відірвав
Вас від справ і Вам довелось довго шукати ’зелений ящик’, потім хпати
туди купу банкнот і т.д. Мені теж завжди важко коли доводиться його
годувати. Отож...Як я Вас розумію :) А якщо серйозно, після цього
листа закидаю замовлення в розробку. І хоч зараз геть загружені, буду
намагатись закрити замовлення в спорт режимі. Хоча й не все від мене
залежить, але я спробую.
Віталій, якщо не важко в двух словах дайте відповіді:
- як дізнались про нашу фірму/сайт?
- чому вибрали саме нас?
- діти? Хлопчики, дівчата? :)
- чому саме такий колір?
Дякую.
---------------------------------------------
2012/11/9 Vit ***
> Доброго дня!
> Попри все, що заважало, аванс пройшов
> Прохання пiдтвердити отримання
>
> Vit ***
--
С Уважением,компания Boonzik.
--
С Уважением,компания Boonzik.
--
С Уважением,компания Boonzik.
--
С Уважением,компания Boonzik.
--
С Уважением,компания Boonzik.
Вторник, 22 января 2013, 12:22 +02:00 от Mykola Ukhal :
# декларації 59998000402174 відправлено на адресу м. Київ, вул. ****
-----------------------------------------
2013/1/12 Заказчик ***
Віталій,
давайте ще раз перевіримо:
Адреса доставки - м. Київ, вул. *********
Розрахунок остаточної вартості _за умови вчасного відвантаження_: 5840 - 4000 = 1840
Прошу надати перелік деталей для перевірки комплектності.
P.S.
На початку нашої співпраці я мав повагу до Вас, як до виробника продукціі, який займається корисною справою не лише задля заробітку грошей.
За минулий місяць, на превеликий жаль, ви вичерпали кредит довіри.
Єдине, що може бути враховане на Вашу користь - це висока якість матеріалів та продукції, яка нічим ще не підтверджена.
Те, що діти не отримали подарунки ні на Миколая, ні на новий рік, що почали сумніватися в батьківських обіцянках - це все слова, які Вас, за фактом, не бентежать.
Невже пеня в розмірі 5840*3%=175,2 грн на день не дисциплінує бути відповідальним за свої слова?
Рекомендую ознайомитись зі статтею 10 Закона України «Про Захист Прав Споживачів» –
“Права споживача у разі порушення умов договору про виконання робіт (надання послуг)”:
...
Пункт 5. У разі коли виконавець не може виконати (прострочує виконання) роботу (надання послуги) згідно з договором,
за кожний день... прострочення споживачеві сплачується пеня у розмірі трьох відсотків вартості роботи (послуги)...
Якщо у Вас були думки і далі водити мене за носа, краще негайно поверніть авансовий платіж у повному обсязі грошовим переказом в ПриватБанку, (з підтвердженням).
У випадку неналежного виконання замовлення (брак/некомплект) або при подальшому затягуванні справи, я буду змушений
звернутися до суду з позовною заявою про примусове розірвання договору купівлі – продажу товару та відшкодування мені збитків, неустойки,
пені та моральної шкоди, заподіяної мені Вашими незаконними діями, та відшкодування витрат на адвокатську допомогу.
--------------------------------------
Пятница, 11 января 2013, 16:40 +02:00 от Mykola Ukhal :
Доброго дня! , за затримку відправки відповідаю я особисто :( Поїхав з дружиною в гори, повинен був бути 8-го числа, а застряг до сьогодні. Ліжко готове, завтра вам
відправлю.
--------------------------------------
2012/12/21 Заказчик ***
Доброго дня,
Віталій
Чи відома вже дата відправки вантажу?
Vit ***
--------------------------------------
On 2 груд. 2012, at 11:28, Mykola Ukhal wrote:
Доброго дня! Ліжко виготовлене. Знаходиться в цеху в зібраному вигляді, фсади, квіточки, драбини - виготовлені. Далі шліфовка, декоративна обробка, грунтовка, покраска.
Можу завтра надіслати фото, якщо бажаєте. Точну дату відправки поки сказати не можу, але приблизно розраховуєм на вказаний термін.
--------------------------------------
2012/12/1 Заказчик ***
Дорого дня, Віталій
минуло 2 тижні, зима прийшла :)
Попередня оцінка строку виготовлення була 4 тижні.
хочу поцікавитися в якому стані замовлення - мені необхідно спланувати відрядження.
Чи відома вже дата відправки вантажу?
P.S.
Прошу вважати цей лист не як спробу прискорити, а саме як допомогу у плануванні.
Vit ***
----- Original Message -----
From: Mykola Ukhal
To: Vit ***
Cc:
Sent: Friday, November 9, 2012 8:05 PM
Subject: Re: Авансовий платiж
Все ок по проплаті. Не знаю які труднощі спіткали Вас, сподіваюсь не
дуже ’трудні’. Бо як на мене, приємнішого і цікавішого замовника годі
й шукати. Досить згадати Ваш коллаж. І я вже знаю нове слово -
’щаблик’, котрого навіть гугл не знає :)
Ааа... Можу принести свої вибачення за те що заради переказу відірвав
Вас від справ і Вам довелось довго шукати ’зелений ящик’, потім хпати
туди купу банкнот і т.д. Мені теж завжди важко коли доводиться його
годувати. Отож...Як я Вас розумію :) А якщо серйозно, після цього
листа закидаю замовлення в розробку. І хоч зараз геть загружені, буду
намагатись закрити замовлення в спорт режимі. Хоча й не все від мене
залежить, але я спробую.
Віталій, якщо не важко в двух словах дайте відповіді:
- як дізнались про нашу фірму/сайт?
- чому вибрали саме нас?
- діти? Хлопчики, дівчата? :)
- чому саме такий колір?
Дякую.
---------------------------------------------
2012/11/9 Vit ***
> Доброго дня!
> Попри все, що заважало, аванс пройшов
> Прохання пiдтвердити отримання
>
> Vit ***
--
С Уважением,компания Boonzik.
--
С Уважением,компания Boonzik.
--
С Уважением,компания Boonzik.
--
С Уважением,компания Boonzik.
--
С Уважением,компания Boonzik.
minana2003• 06 января 2014
страницу с моим отзывом об этом безответственном продавце детской мебели удалили по неизвестным причинам. но хочу всех предостеречь.https://www.kidstaff.com.ua/user-502419.html - не зря пользователь завел новый аккаунт. в старом была целая куча отрицательных отзывов.
Опишу кратко: наше общение началось с выбора детской двухярусной кровати и предоплаты в 2000 грн. через 4 мес - тишина. после требований вернуть деньги или прислать кровать - одни обещания - в течение 2ух недель нам каждый день отправляли нашу кровать. но почему-то так и не отправили. дело сдвинулось с мертвой точки только после ОБРАЩЕНИЯ В МИЛИЦИЮ. следователь из Ужгорода (с ним я общалась по телефону), сказал что оооочень странные эти Ухали. через 1,5 месяца нам с трудом вернули деньги. наши деньги и еще на нас же и обиделись. пытались разжалобить что-ли? наша историза закончилась 1,5 года назад, но мне до сих пор в личку пишут и спрашивают, как вернуть деньги или повлиять. не ведитесь на отзывы у этого пользователя.
Опишу кратко: наше общение началось с выбора детской двухярусной кровати и предоплаты в 2000 грн. через 4 мес - тишина. после требований вернуть деньги или прислать кровать - одни обещания - в течение 2ух недель нам каждый день отправляли нашу кровать. но почему-то так и не отправили. дело сдвинулось с мертвой точки только после ОБРАЩЕНИЯ В МИЛИЦИЮ. следователь из Ужгорода (с ним я общалась по телефону), сказал что оооочень странные эти Ухали. через 1,5 месяца нам с трудом вернули деньги. наши деньги и еще на нас же и обиделись. пытались разжалобить что-ли? наша историза закончилась 1,5 года назад, но мне до сих пор в личку пишут и спрашивают, как вернуть деньги или повлиять. не ведитесь на отзывы у этого пользователя.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу