Звонки с неизвестного номера. Якобы кредит. Подскажите, пожалуйста

Знающие, подскажите, пожалуйста что делать моей родственнице. Ее маме звонили с неизвестного номера, сказали что на неё оформляют кредит. Заявили, что некая девушка ( мамина знакомая) в роли её поручителя подала заявку на оформление кредита. Паспортные данные и код совпадали. Естественно Мама никого не просила брать кредит , тем более никому не давала свои данные. Представителя консалтинговой компании не интересовало вся это информация, он заявил, что позвонил, чтобы удостоверится в том что, это действительно номер моей мамы и сказать, что запрос на кредит уже отправлен. На мамины возмущения он сказал , чтобы отклонить этот запрос надо связаться с этой девушкой, ведь только она может это сделать. Мама сразу же позвонила родственникам этой девушки, чтобы те сообщили её матери.Та в свою очередь позвонила своей дочери и , как выяснилось, она до этого дела никакого не имеет. Это работа её бывшего парня. Они когда-то взяли кредит для общих нужд, но оформлен он был на девушку. Потом возникли проблемы с банком . На данный момент на этой девушке висит более 200 000 грн. А парень и дальше пытается продолжает брать кредиты на таких людей , как моя мама. Более того, в тот же день сообщили о таком кредите не только моей маме, а ещё и соседке.
Извините за «простынь» и спасибо всем за помощь!