На морозе• 04 июля 2021
Шафа (
Девочки, подскажите, как вы бы поступили на моем месте.
В продаже кепка стоимостью 155 грн. Указано в объявлении, что кепка подростковая, указано на какой размер и все остальные параметры. ( Но она также вполне садится и на взрослую голову).
Покупатель оплачивает, я отмечаю товар проданным, оплачиваю процент Шафе. Через несколько часов покупатель начинает задавать вопросы по размеру, я подробно отвечаю, делаю дополнительные фото.
Покупатель пишет, что, он думает, что кепка не подойдет. Верните деньги.
Я впервые с таким сталкиваюсь. Я отазалась делать возврат.
В продаже кепка стоимостью 155 грн. Указано в объявлении, что кепка подростковая, указано на какой размер и все остальные параметры. ( Но она также вполне садится и на взрослую голову).
Покупатель оплачивает, я отмечаю товар проданным, оплачиваю процент Шафе. Через несколько часов покупатель начинает задавать вопросы по размеру, я подробно отвечаю, делаю дополнительные фото.
Покупатель пишет, что, он думает, что кепка не подойдет. Верните деньги.
Я впервые с таким сталкиваюсь. Я отазалась делать возврат.
19
0
А какое отношение отправка имеет к проданному? Оплата получена, значит продана. Я всегда так делаю. И сразу оплачиваю процент Шафе,
Так вы еще не отправили, а отметили проданным? Я никогда не отмечаю пока покупатель не получит товар. Были случаи возврата, поэтому только после получения. Даже если это обычная подушка
я пока не отправлю, проданным не отмечаю. мало ли что
Покупатель всегда прав. Темболее, отказался до получения товара..мало ли чего, просто передумал. Вы не правы.
Вы отметили проданным товар, но ещё даже не отправили его. А вдруг покупатель передумает через 5 минут после оплаты?
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу