Купили пол года назад бойлер, и он сейчас капает, коробку и гарантийку выбросила, на самом бойлере написано 7 лет гарантии на бак. В магазине сказали без коробка не приймут, правильно ли говорит магазин? Подскажите, может кто-то с таким сталкивался, заказывала через интернет магазин, сервисный центр, который дал магазин сказал,что бойлерами не занимаеться) через знакомых нам дадут гарантийный талон чистый, мы сами его заполним
6
0
Коробка, для обращения в сервис не нужна. В магазин вы могли вернуть в течении двух недель товар. Сейчас у вас отношения с сервисным центром. Для обращения нужен заполненный гарантийный талон (некоторые сервисные их отменили) и чек. Чек можете восстановить в магазине.
Коробки вроде 2 недели хранят. Мне холодильник привозили без коробки совсем, в пленке и на подставке, через пару месяцев полетел компресор, забрали в сервисный ремонт без проблем. Чек правда был у меня.
Ох, не все магазины восстанавливают, я с таким столкнулась. Платила картой, терминальный чек остался, кассовый не могла найти, брать назад не хотели... И восстановить не могли почему-то, почему я так и не поняла.
Про коробку чушь полная, если гарантия 7 лет, ее что 7 лет хранить? Чек обязательно, если возврат в течение 2 х недель то тогда коробка обязательна
Я в магазина так же говорю, что 7 лет коробку хранить) но они не берут, только в сервис самому нужно отвозить
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу