можно ли каким -либо способом пожаловаться на этого продавца.

Прошу помочь советом.
Недавно я сделала заказ на ФБ: кулир хлопок 100%, длина 7,45м, сразу оплатила . В посылку продавец положила 6,05м. Обманула на 1,40м.
Мало того на кулире - дыры, зацепки и петли, срезанные углы. Я до оплаты за кулир задавала вопросы по качеству ткани, она отвечала, что очень хорошее качество, за дыры и петли вообще молчала. Выслала откровенный брак.
Когда я написала в Marketplace продавцу, она мне ответила:”... высылайте мне мою ткань обратно, я вам верну деньги...”. И тут же удаляет меня из группы, т.е. дальнейшую переписку с ней я вести не могу. Общение вела при помощи компьютера, смартфона нет.
На раннее указанные ей телефоны дозвониться не могу.
Отправлять обратно ткань, при таком ко мне отношении, наверное, не буду. Предполагаю, что мне деньги не вернут.
Исходя из всего этого вопрос, можно ли каким -либо способом пожаловаться на этого продавца. Название группы, имя, фамилия продавца, номер карты, на которую переводила деньги - есть.