БезВзяток• 29 сентября 2021
Отказали в перевыпуске карты, а также в дальнейшем обслуживании ПриватБанк
Осталось пару дней до окончания срока действия карты. В отделении, работник банка отказал в перевыпуск карты и показал, что в планшете стоит блокировка на это действие. Позвонив на 3700, мне сказали, что отказываю в дальнейшем обслуживании банком. Причины называть отказались, сказали такое решение банка. В этот же день поехала в службу безопасности города. Там работники сказали, что не видят причин в таких действиях. Но, так как на местном уровне сейчас это не решается, то сказали опять звонить на 3700. Там все также твердят, что банк отказывает в сотрудничестве и все. Получается, что это патовая ситуация, которую решить невозможно. Если кто то с таким сталкивался, то что вы делали?
показать весь текст
239
0
Это отказ по линии финансового мониторинга и комплаенс контроля, вы клиент с очень высоким риском, таким отказывают в обслуживании
О, там точно нет. У мужа их карта, постоянно треш, то с терминала не зашли деньги, так как нельзя якобы, служба поддержки голову морочила заявами всякими ксерили писали, чтобы этих 6 тыс вернуть на другую карту более адекватного банка. И такое у них часто тугое обслуживание, то в садик платеж завис на пару недель...
и? мы это уже давно выяснили. причина отказа в обслуживании не выяснена
я что-то не пойму, к чему вы клоните?
я что-то не пойму, к чему вы клоните?
я писала о пополнении карты через банкомат на небольшие суммы. а вы говорите, что нужно подтвердить доходы. при чём тут 400 000 - не понятно
Согласна. Мой пример. Мне отказывают в повышении кредитного лимита, т.к. я брала оплату частями 7 или 8 раз и оплачивала полностью за 2-3 недели. Ещё если я беру кредитные деньги, я их возвращаю в течение 2-3 недель и они не могут получить с меня проценты
Поэтому, наверное, и не хотят повышать лимит.
Так что не платить плохо и быть с хорошей кредитной историей тоже плохо
Поэтому, наверное, и не хотят повышать лимит.
Так что не платить плохо и быть с хорошей кредитной историей тоже плохо
вы смешали все в кучу вы писали дословно ’они больше цепляются к обналичиванию, чем к пополнению’
я вам и ответила, что к обналичиванию не цепляются, а ’цепляются’ к пополнению. а про суммы речь не шла вообще
Ответ дляМатрёна
вы смешали все в кучу вы писали дословно ’они больше цепляются к обналичиванию, чем к пополнению’
я вам и ответила, что к обналичиванию не цепляются, а ’цепляются’ к пополнению. а про суммы речь не шла вообще
ещё раз: я о пополнении в банкомате, когда можно и самому пополнить. к этому не цепляются
Крипта у меня проходила, да и большая часть платежей с обменок, они с обменок практически не могут отследить, что я там меняла или крипту или юмании или вебмани и тд... суммы не гиганские, до тыс долларов +-, меняла карту в начале месяца, все ок, еще и парили повышенный кредитный лимит, но я наоборот, понизила его.
Конечно, она есть, но вам ее никто не озвучит, как правило, менеджер на отделении ее тоже не знает, он видит только отказ
еще раз: не важно где вы пополняете или тем более снимаете, важна сумма. сумма пополнения. цепляются к сумме. 400 000грн+
Криптовалюта один раз покупалась за всю историю. Сумма была небольшая. Нужно было пополнить кошелек для регистрации на сайте.
я это прекрасно знаю. это вопрос риторический. хочется понять самой или натолкнуть автора на ответ. потому как причина все равно есть, но из доступной информации (поведанной автором нам) - мне лично не понятно и интересно - почему?
Ответ для]Mrs.Сексуальность[
Согласна. Мой пример. Мне отказывают в повышении кредитного лимита, т.к. я брала оплату частями 7 или 8 раз и оплачивала полностью за 2-3 недели. Ещё если я беру кредитные деньги, я их возвращаю в течение 2-3 недель и они не могут получить с меня проценты
Поэтому, наверное, и не хотят повышать лимит.
Так что не платить плохо и быть с хорошей кредитной историей тоже плохо
Поэтому, наверное, и не хотят повышать лимит.
Так что не платить плохо и быть с хорошей кредитной историей тоже плохо
Мне приват вообще срезал все, после того как я взяла оплату частями и сразу закрыла. 🙄 Так что им просто не выгодны такие клиенты... Теперь муж немного с банкингом международным по работе связан, посмотрели что там за бугром... Вот не любят там, чтоб досрочно гасили или жили без кредитов)
автор, еще вспомнила случай, это было лет 7 назад правда, тогда ко мне звонили коллекторы искали какую то Светлану, бывшую коллегу, были посланы, но после того девушка знакомая работала в магазине бытовой техники на кредитах и сообщила мне, случайно увидела, что по моему номеру телефона не я, а эта Светлана числится и она должна банку. Сначала советовала мне номер телефона сменить, так как это мне портит кредитную историю с ее слов, но я отказалась. Не знаю как, но потом у нее появилась возможность эту информацию с профиля убрать через менеджеров вышестоящих, после чего и крединая линия есть и все ок. У вас что-то похожего не было с должниками левыми?
Ну как вариант поиска причин, я кстати об этом даже не подозревала,никакого отношения к этой особе не имела и как вообще можно по одному номеру два человека прилепить непонятно. Номер тоже у меня лет 16
да это надо перечитать фин мониторинг как минимум
+ комплаенс - у каждого банка свои правила, но опять таки - это не что-то типа - лицом не вышел, это тот же финмон
в общем - автор, мне правда оооочень интересно
+ комплаенс - у каждого банка свои правила, но опять таки - это не что-то типа - лицом не вышел, это тот же финмон
в общем - автор, мне правда оооочень интересно
Менеджер повинен розповісти про переваги карти і те чим для вас краще і зручніше користуватись картою їхнього банку. Якщо з вами менеджер говорив так як ви сказали то мені дивно, чому люди терплять таке відношення.
Только что прочитала закон, ничего подходящего под свою ситуацию не увидела. Есть ещё внутренние инструкции, видимо там нужно искать.
ой, что-то вы не так поняли или вам не так объяснили - кредитная история подтягивается по инн.
№ тел никак не может испортить кредитную историю
№ тел никак не может испортить кредитную историю
я знаю за инн, но на сколько я поняла тогда, мой номер телефона прикрепили к ней и к ее инн выходит и им подтягивался по моему номеру тогда другой профиль и ее фото даже
Автор скажите у вас есть родственники депутаты или вы возможно связанны по работе ? Могут еще из за связей ваших такие проблемы возникнуть. Может вы госслужащий и т д. Есть категории людей которых фин мон на контроле держит.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу