IQ 80• 22 октября 2021
Завысила стоимость работ не чужим людям
Девочки, лоханулась, помогите разрушить.
Предоставляю услуги.
Недавно ко мне обратилась хорошая богатая клиентка, что её родственнику нужны услуги моего рода деятельности, возьмусь ли я.
Я конечно согласилась, даже цену с ней обсудила, чтоб все были довольны.
Сегодня в ходе уже выполняемых услуг, родственник в переписке спрашивает, могу ли я ещё в другом вопросе помочь.
Я говорю, да, будет стоить 5000 грн.
И тут он говорит: наверное сам попробую сделать.
Я ответила:если сумма больше чем он ожидал, можем обсудить.
И он ничего не ответил, но просмотрел... . разговор был утром.
Я вот лягла и мне не даёт покоя это молчание, так как человек по рекомендациям, и не хочу портить свою репутацию. И тут я загуглила для интереса стоимость такого рода работ. Стоимость 3000 грн. Получается я не корректно оценила.
Теперь меня мучает совесть, так как я как спец лоханулась и с клиентской родственника очень хорошие отношения, не хочу портить свою репутацию.
Простите такой самбур накатала, но прошу взгляда со стороны как разрушить ситуацию..
Вы умняшки, поговорите со мной...
Предоставляю услуги.
Недавно ко мне обратилась хорошая богатая клиентка, что её родственнику нужны услуги моего рода деятельности, возьмусь ли я.
Я конечно согласилась, даже цену с ней обсудила, чтоб все были довольны.
Сегодня в ходе уже выполняемых услуг, родственник в переписке спрашивает, могу ли я ещё в другом вопросе помочь.
Я говорю, да, будет стоить 5000 грн.
И тут он говорит: наверное сам попробую сделать.
Я ответила:если сумма больше чем он ожидал, можем обсудить.
И он ничего не ответил, но просмотрел... . разговор был утром.
Я вот лягла и мне не даёт покоя это молчание, так как человек по рекомендациям, и не хочу портить свою репутацию. И тут я загуглила для интереса стоимость такого рода работ. Стоимость 3000 грн. Получается я не корректно оценила.
Теперь меня мучает совесть, так как я как спец лоханулась и с клиентской родственника очень хорошие отношения, не хочу портить свою репутацию.
Простите такой самбур накатала, но прошу взгляда со стороны как разрушить ситуацию..
Вы умняшки, поговорите со мной...
показать весь текст
61
2
Напишу свой опыт. Есть богатые клиенты и им подбираю по рубашке товар, по совету меня предложили родственникам. Там другая денежная ситуация и я о ней позже узнала. Было и молчание и возмущение, что дорого. Но я просто проигноририла и предложила услуги дешевле , но и качество хуже, в итоге сошлись на средненьком качестве за подходящие деньги
Я так от косметолога ушла. Была с ней 2 года, смотрю, стала писать, типа скидка, а на самом деле цену называла совсем не скидочную. Я общаюсь не с ней одной,знаю ещё косметологов. Короче,увидела во мне кормушку. Больше к ней не хожу. Хотя,как специалист она меня более чем устраивала. Жаль.
Ответ дляIQ 80
Специально не указала в стпрпосте, чтоб не отвлекать от главного вопроса. Но не получилось
Информационно консультационные услуги
Информационно консультационные услуги
Тем более. Эта сфера такая без ’вилки’ особой в стоимости.
У каждого спеца своя цена рабочего времени. Кто-то стоит как специалист 100грн за час, а кто-то с дипломами/кубками/медалями/сертификатами и 100дол/час и не обязательно это будет влиять в такой же прогрессии и на результат работы/услуги
У каждого спеца своя цена рабочего времени. Кто-то стоит как специалист 100грн за час, а кто-то с дипломами/кубками/медалями/сертификатами и 100дол/час и не обязательно это будет влиять в такой же прогрессии и на результат работы/услуги
Я не пойму, а с чего Вы назвали такую сумму?
Вы ранее выполняли эту работу за эти деньги или нет ?
Вы ранее выполняли эту работу за эти деньги или нет ?
автор, зараз пізно думати, як треба, на майбутнє, кажете, що уточню вартість, порівнюєте ціни і потім відповідаєте.
Обычно это один из этапов проекта, а тут попросили только этот один вид услуг и как я сейчас уже проанализировал, он простенький. .
Когда я рассчитываю стоимость своих услуг, я беру часы моей работы в общем и умножаю на свой так сказать тариф в час. Но так как работы есть и сложные и наоборот, в общей картине все прекрасно ложится в расчётах.
И тут я расчитала по стоимости сколько у меня на это времени уйдет. Но эта работа получается простенькая, поэтому нужно было дешевле считать.
Мой провтык.
Когда я рассчитываю стоимость своих услуг, я беру часы моей работы в общем и умножаю на свой так сказать тариф в час. Но так как работы есть и сложные и наоборот, в общей картине все прекрасно ложится в расчётах.
И тут я расчитала по стоимости сколько у меня на это времени уйдет. Но эта работа получается простенькая, поэтому нужно было дешевле считать.
Мой провтык.
У меня тоже есть странный клиент. Пишет не спрашивая, могу я оказать услугу или нет, сразу все в лоб вываливает. После сделки, ни здрасьте ни пока, ни спасибо. Я сначала тоже переживала, думала, что завысила цену, но он оплачивает и снова и снова обращается. Сейчас я уже поняла, что он такой есть и это нормально для него и не переживаю)
А на чужих можно заработать больше, чем нужно?
То есть вы всегда завышаете цену, фактически обманывая людей и это нормально? А вот нужных людей своих обижать как то не удобно,да?
То есть вы всегда завышаете цену, фактически обманывая людей и это нормально? А вот нужных людей своих обижать как то не удобно,да?
Как бы поступила я. Я бы написала, извините, я вас дезинформировала. Этот один из видов услуг обычно отдельно не выполняю, поэтому просчиталась в цене. Поэтому хочу вам предложить скидку ❗от рыночной цены.
Если бы я, то даже меньше рыночной взяла, в такой ситуации, лишь бы удержать клиента, если он ваш потенциальный клиент.
Если бы я, то даже меньше рыночной взяла, в такой ситуации, лишь бы удержать клиента, если он ваш потенциальный клиент.
Чужим я озвучиваю расчитаную цену, как обычный человек могу ошыбится.
У каждого есть право выбора... соглашаться или отказаться. Я ж не под дулом пистолета заставляю мне платить...
У каждого есть право выбора... соглашаться или отказаться. Я ж не под дулом пистолета заставляю мне платить...
Спасибо большое за совет.
Что то завтра такое буду предпринимать, так предстоит длительный проект по уже подписанному договору и не хочу, чтоб были неловкие моменты из за этой ситуации.
Что то завтра такое буду предпринимать, так предстоит длительный проект по уже подписанному договору и не хочу, чтоб были неловкие моменты из за этой ситуации.
Отстегните мне процент - и я вас попробую убедить даже в том, что мало запросили 
’Поругаю’ вас лишь за то, что начали туда-сюда сомневаться.
’Если много... Обсудить...’
Ни-ког-да не делайте так больше. Человек мог подумать, что вы попробовали его обмануть, а когда не получилось, начали юлить. А стояли бы на своем - и эта сумма воспринималась бы как ваша рыночная стоимость.
’Поругаю’ вас лишь за то, что начали туда-сюда сомневаться.
’Если много... Обсудить...’
Ни-ког-да не делайте так больше. Человек мог подумать, что вы попробовали его обмануть, а когда не получилось, начали юлить. А стояли бы на своем - и эта сумма воспринималась бы как ваша рыночная стоимость.
Ответ дляДобрый Йиннот
Отстегните мне процент - и я вас попробую убедить даже в том, что мало запросили
’Поругаю’ вас лишь за то, что начали туда-сюда сомневаться.
’Если много... Обсудить...’
Ни-ког-да не делайте так больше. Человек мог подумать, что вы попробовали его обмануть, а когда не получилось, начали юлить. А стояли бы на своем - и эта сумма воспринималась бы как ваша рыночная стоимость.
’Поругаю’ вас лишь за то, что начали туда-сюда сомневаться.
’Если много... Обсудить...’
Ни-ког-да не делайте так больше. Человек мог подумать, что вы попробовали его обмануть, а когда не получилось, начали юлить. А стояли бы на своем - и эта сумма воспринималась бы как ваша рыночная стоимость.
Дословно Вам напишу 2 последние сообщения нашей переписки. Оцените, плиз
:
Заказчик:давайте я все же попробую самостоятельно это сделать на выходных. Если не получится, тогда в понедельник свяжемся.
Я:Конечно.
Вы рассчитывали на другую сумму?
Можем обсудить.
: Заказчик:давайте я все же попробую самостоятельно это сделать на выходных. Если не получится, тогда в понедельник свяжемся.
Я:Конечно.
Вы рассчитывали на другую сумму?
Можем обсудить.
Ответ дляIQ 80
Дословно Вам напишу 2 последние сообщения нашей переписки. Оцените, плиз:
Заказчик:давайте я все же попробую самостоятельно это сделать на выходных. Если не получится, тогда в понедельник свяжемся.
Я:Конечно.
Вы рассчитывали на другую сумму?
Можем обсудить.
: Заказчик:давайте я все же попробую самостоятельно это сделать на выходных. Если не получится, тогда в понедельник свяжемся.
Я:Конечно.
Вы рассчитывали на другую сумму?
Можем обсудить.
Вы сейчас в шатком положении.
Чуть не туда ступите - и будет у вас репутация особы, которая с потолка берет цену, надеясь раздоить тупого клиента.
Не дергайтесь до понедельника и не дергайте клиента.
Если он согласится на эту сумму, у вас будет 2 варианта:
- Поблагодарить Вселенную за знак :)) и повысить свой общий ценник.
- Сделать постфактум скидку. Мол, в процессе работы удалось рационализировать некоторые операции (или что-то там ’-зировать’).
Чуть не туда ступите - и будет у вас репутация особы, которая с потолка берет цену, надеясь раздоить тупого клиента.
Не дергайтесь до понедельника и не дергайте клиента.
Если он согласится на эту сумму, у вас будет 2 варианта:
- Поблагодарить Вселенную за знак :)) и повысить свой общий ценник.
- Сделать постфактум скидку. Мол, в процессе работы удалось рационализировать некоторые операции (или что-то там ’-зировать’).
Ответ дляДобрый Йиннот
Отстегните мне процент - и я вас попробую убедить даже в том, что мало запросили
’Поругаю’ вас лишь за то, что начали туда-сюда сомневаться.
’Если много... Обсудить...’
Ни-ког-да не делайте так больше. Человек мог подумать, что вы попробовали его обмануть, а когда не получилось, начали юлить. А стояли бы на своем - и эта сумма воспринималась бы как ваша рыночная стоимость.
’Поругаю’ вас лишь за то, что начали туда-сюда сомневаться.
’Если много... Обсудить...’
Ни-ког-да не делайте так больше. Человек мог подумать, что вы попробовали его обмануть, а когда не получилось, начали юлить. А стояли бы на своем - и эта сумма воспринималась бы как ваша рыночная стоимость.
Вы огонь
У вас 2 варианта:
1. Бегать за ним и дёргать, предлагая себя всеми способами.
2. Смириться с уходом клиента, но сделать вывод.
Первый вариант сулит долгосрочные репутационные риски. Вы же не хотите, чтобы вас называли ’той, что разводит лохов’.
Из этой ситуации можно выжать пользу, даже если клиент уйдет.
Он вообще может уйти. Даже за 3000 тысячи. Не опускать же вам цену до 500.
А вот если начнёте бегать, можете в болоте оказаться.
1. Бегать за ним и дёргать, предлагая себя всеми способами.
2. Смириться с уходом клиента, но сделать вывод.
Первый вариант сулит долгосрочные репутационные риски. Вы же не хотите, чтобы вас называли ’той, что разводит лохов’.
Из этой ситуации можно выжать пользу, даже если клиент уйдет.
Он вообще может уйти. Даже за 3000 тысячи. Не опускать же вам цену до 500.
А вот если начнёте бегать, можете в болоте оказаться.
Не люблю когда цену несут впереди
Я когда о цене не спрашиваю , а мне ее озвучивают , считаю что человек жадный
Я когда о цене не спрашиваю , а мне ее озвучивают , считаю что человек жадный
Ответ дляIQ 80
Спасибо. Но как понять молчание??? 
Он вам уже ответил. Его ответ ’попробует сделать сам’ .
Может ,он рассчитывал, что совсем бесплатно сделаете ?
Может ему и 3000 дорого ?
Может, понял , что какие-то моменты вы не сможете учесть , а он сможет.
Я такая же ,как ваш заказчик. Если один раз ответила , то второй раз повторять не буду :)
Может ,он рассчитывал, что совсем бесплатно сделаете ?
Может ему и 3000 дорого ?
Может, понял , что какие-то моменты вы не сможете учесть , а он сможет.
Я такая же ,как ваш заказчик. Если один раз ответила , то второй раз повторять не буду :)
Согласна.
Если информация получена и я один раз ответила, в дальнейшую полемику не вступаю.
Зачем?
Если информация получена и я один раз ответила, в дальнейшую полемику не вступаю.
Зачем?
Основная занятость - тексты, работа с информацией.
Ну а дополнительно я друг на час, коуч (всегда пишу, что не люблю это слово).
Ну а дополнительно я друг на час, коуч (всегда пишу, что не люблю это слово).
Это очень хорошая точка для аудита мыслей, процессов.
Можно сделать правильные выводы.
Например: как следует проанализировать ситуацию на рынке и подтянуть себя к верхним значениям. Ну или выше среднего :)
Можно сделать правильные выводы.
Например: как следует проанализировать ситуацию на рынке и подтянуть себя к верхним значениям. Ну или выше среднего :)
Интересное мнение, спасибо!
А как в данном случае Вам было бы приемлемо получить ответ о стоимости работ?
Мне вот почему тоже уже кажется, что он хотел получить дополнительную работу, которая бы входила в стоимость ранее оговорённые работ.
А как в данном случае Вам было бы приемлемо получить ответ о стоимости работ?
Мне вот почему тоже уже кажется, что он хотел получить дополнительную работу, которая бы входила в стоимость ранее оговорённые работ.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу