Я тут Живу• 23 ноября 2021
Ситуация в Ашане: цена на кассе отличается от ценника
На ценнике одна, на кассе пробилась другая.
Я пошла к стойке администратора, повела и показала ценник.
Оказалось, товар в 2 местах лежал и в одном старый ценник висел.
Вернули 9.40 грн и дали скидочный купон на 5% скидку на следующую покупку до 01.12
Муж считает, что это мелочно.
Типа потом эти деньги спишут с продавца.
Правда ли заставят платить человека или спишут с магазина как убыток просто?
Я пошла к стойке администратора, повела и показала ценник.
Оказалось, товар в 2 местах лежал и в одном старый ценник висел.
Вернули 9.40 грн и дали скидочный купон на 5% скидку на следующую покупку до 01.12
Муж считает, что это мелочно.
Типа потом эти деньги спишут с продавца.
Правда ли заставят платить человека или спишут с магазина как убыток просто?
показать весь текст
80
0
да, старый ,была акционная цена, но акция закончилась. я накатала жалобу на сайте - теперь по утрам вижу, мерчики меняют ценники
как я должна его купить, если у кассира новая цена, а администратор тоже не хочет менять сумму в чеке
Правильно. Я в начале ноября была в магазине Смик, передо мной на кассе стоял мужчина с ребенком, покупал машинку. Здоровенная машинка 350 грн по ценнику, он его сфотографировал, а на кассе - 600. Кассир долго сопротивлялась, но в итоге, он заплатил 350 грн.
Я так бумагу туалетную несколько раз брала, написано акция, она отдельно стоит, ценник 86 или 96 грн. А приезжаю домой -124-125 грн. Чувствую себя дурой, я бы в АТБ купила ее дешевле в1.5 раза.
Смешно , ни разу на кассе не выбили цену ниже ,так как не успели сменить ценики на акционные .
Всегда не успевают сменить исключительно на более высокие цены.
Всегда не успевают сменить исключительно на более высокие цены.
Та все правильно вы сделали. Никто не берёт на кассе меньше, только потому что я не успела чуть больше заработать до похода в магазин. Почему тогда они могут взять больше, только на основании того что не следят за ценниками?
На кассе бьют цену ту, которая в системе и если ценник был и остается 10 гривен, а булку ввели уже по 8 гривен, то в чеке будет стоимость 8, а не по ценнику, на котором 10
Ну, я работала в варусе , одной из моих обязаностей, была смена ценников. Прихожу я на работу на 8.00, переоценка заходит ночью обычно, если много товаров повыходило из акции и мне вручают утром 500-1000 ценников новых, неакционных и если где то еще не успела заменить и кто то уже купил товар , на котором стоял ценник с меньшей ценой, то разницу покупателю возмещала я со своего кармана, магазин ничего не списывал()единственное, можно было предложить покупателю вернуть товар , если новая цена его не устраивает, но редуо кто соглашался, в основном говорили: нет, я хочу этот кофе , но по той цене, которая на ценнике! И по сути были правы..
Ну я о том и говорю , ни разу не было приятного сюрприза .
Ценик старый -10 грн., а на кассе оплатила 8 грн., а вот наоборот было 100 раз.
Значит тут не случайность - забыли/ не успели , а закономерность.
Ценик старый -10 грн., а на кассе оплатила 8 грн., а вот наоборот было 100 раз.
Значит тут не случайность - забыли/ не успели , а закономерность.
Я не знаю, как сейчас обстоит дело, но раньше я работала в маркете зам управляющего, и у нас база перезаливалась по ночам, и товар в базе уже был по новым ценам. Но проблема в том , что ценники распечатываются на всю базу ( то есть, половина ценников от товара, которого вообще в маркете ни разу не было, он просто в базе есть).
И вот эти ценники я сначала штамповала, потом ставила число и подпись, потом резала, потом делила из по группам товара, и только потом раздавала продавцам для смены ценников на своем отделе. И часто из пачки ценников в сотню штук там только на пару наименований менялась цена.
Многие продавцы, прочитав штук 50, которых либо нет в наличии либо не менялась цена, просто выбрасывали все ценники, не проверив всю стопочку до конца.
Реально идиотская система. Может, сейчас как-то поменялось, это давно уже было, лет 10 назад, но было жутко неудобно и отнимало кучу дурного времени.
И вот эти ценники я сначала штамповала, потом ставила число и подпись, потом резала, потом делила из по группам товара, и только потом раздавала продавцам для смены ценников на своем отделе. И часто из пачки ценников в сотню штук там только на пару наименований менялась цена.
Многие продавцы, прочитав штук 50, которых либо нет в наличии либо не менялась цена, просто выбрасывали все ценники, не проверив всю стопочку до конца.
Реально идиотская система. Может, сейчас как-то поменялось, это давно уже было, лет 10 назад, но было жутко неудобно и отнимало кучу дурного времени.
В Мега-маркете на Салютной это целая проблема. Я 4 раза попадала на разные суммы, минимальная была 20грн. 3 раза я молча доплатила хотя я подводила продавцов показывала, но жалела. В 2 раз были перепутаны товары с одним названием но разные коды. Этим они и отмазались. По их мнению, когда я беру товар с полки то должна не только цену и название искать на ценнике, а еще и код проверять 
Ну ладно. А в 4й раз я брала икру красную. Она стоила 279грн/баночка. Я даже код перепроверила, она. Оплатив все, я уже уходя случайно бросила взгляд на чек, а икру пробили первой. Она стоила около 320 грн. Тут уж я возмутилась. Вернулась, сфоткала икру, позвала контролера и мне молча вернули разницу. И честно говоря, пофиг кто там в зарплате потеряет. Я точно не должна на ровном месте терять более 40грн. Из принципа даже.
Ну ладно. А в 4й раз я брала икру красную. Она стоила 279грн/баночка. Я даже код перепроверила, она. Оплатив все, я уже уходя случайно бросила взгляд на чек, а икру пробили первой. Она стоила около 320 грн. Тут уж я возмутилась. Вернулась, сфоткала икру, позвала контролера и мне молча вернули разницу. И честно говоря, пофиг кто там в зарплате потеряет. Я точно не должна на ровном месте терять более 40грн. Из принципа даже.
В ашане продали товар не по ценнику- акции, сама касир сказала идти к администратору, вернули деньги, то же дали на 5% карточку.
Я не считаю это мелочным. Человек приходит в магазин, видит цену, покупает по ней. Если на кассе вышло больше, разве покупатель виноват?..
У меня как-то была ситуация. Купила 4 кусочка пиццы. А на кассе пробили как 4 целых пиццы. Всегда надо проверять чек.
А в Ашане тоже было, что на кассе цена пробивалась в большую сторону. Кассир сразу говорил подойти к администратору, получить разницу. Я так поняла, у них это нормальная практика. Возможно, такие нюансы уже заложены в стоимость товаров. Ну, знаете, как в H&M с продавцов не высчитывают из ЗП за украденные вещи, хоть в других сетях такое практикуют.
У меня как-то была ситуация. Купила 4 кусочка пиццы. А на кассе пробили как 4 целых пиццы. Всегда надо проверять чек.
А в Ашане тоже было, что на кассе цена пробивалась в большую сторону. Кассир сразу говорил подойти к администратору, получить разницу. Я так поняла, у них это нормальная практика. Возможно, такие нюансы уже заложены в стоимость товаров. Ну, знаете, как в H&M с продавцов не высчитывают из ЗП за украденные вещи, хоть в других сетях такое практикуют.
Автор, не считаю, что это мелочно. Сама так несколько раз в АТБ была в такой ситуации, как у вас.
Зовите директора магазина, фиксируйте отказ Продать по цене на ценнике и обращайтесь в защиту прав потребителей.
на фиг мне этот гемморой, я оставила жалобу на сайте, и теперь мерчики утром бегают по магазину - меняют ценники
работала администратором, поэтому скажу честно ,откуда берутся деньги на возврат разницы - из собственного кармана. Поэтому человек просто не захотел отдавать свои деньги. Вот такие дикие правила
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу