Элька-Карамелька• 24 ноября 2021
Часто читаю про прибацанных покупателей и вот настал мой черёд))))
На фабрике ошибочно пришили бирку не с тем размером к пальто. Естественно, что при упаковке посмотрели на размер на бирке и отправили. И вот тут начался треш....
Никто не отказывается обменять.
Доставка за наш счет. все как лучше покупателю.
И по законам жанра, нужно чтобы покупатель отправил товар на обмен, проверить его и отправить обмен, верно же?))
Но человек как с луны.
Пишу понятно, что обменяем, доставка за наш счет, как наложка зайдет отправим. А вы нам отправьте.
Начался крик...Вы меня хотите кинуть. Бляха-муха))) кааак?
Хочется спросить сколько ей лет. Может бабуля 70-ти с гаком....
И зла и ржу сижую Не думала, что такие динозавры еще существуют.
Никто не отказывается обменять.
Доставка за наш счет. все как лучше покупателю.
И по законам жанра, нужно чтобы покупатель отправил товар на обмен, проверить его и отправить обмен, верно же?))
Но человек как с луны.
Пишу понятно, что обменяем, доставка за наш счет, как наложка зайдет отправим. А вы нам отправьте.
Начался крик...Вы меня хотите кинуть. Бляха-муха))) кааак?
Хочется спросить сколько ей лет. Может бабуля 70-ти с гаком....
И зла и ржу сижую Не думала, что такие динозавры еще существуют.
304
0
То есть не ждем даже ее товар. Отправляем можно сказать одновременно))
Как донести человеку мысль.
Как донести человеку мысль.
Ну, то вы ещё на Амазоне не продавали. Там надо извиниться за то, что покупатель сам невнимательно прочитал объявление, потом выслать замену, написать, что может не отправлять на возврат при этом. Да ещё и купон на скидку на следующую покупку сгенерировать, чтобы отзыв не влепил.
Ну как я понимаю они сейчас получат деньги и пальто, во покупатель и нервничает. Она не хотела ввязываться в этот стресс, созданный продавцом
Ага...
Забавно... Продавец такой недоверчивый, боится, что Новая почта ему деньги не отдаст 😂
Но недоверчивый покупатель, почему-то ’прибацанный’.
Забавно... Продавец такой недоверчивый, боится, что Новая почта ему деньги не отдаст 😂
Но недоверчивый покупатель, почему-то ’прибацанный’.
Тогда пусть покупатель ждет своих денег, и отсылает пальто, а не меняет. Она хочет обменять, как я поняла. Что тут такого, если деньги она уже заплатила? Основная масса населения платит предоплату 100%. И все нормально.
Основная масса населения получает не тот товар и вынуждена ходить по почтам и тратить своё время?
да. Именно.
Ведь вчера только получен товар и деньги еще не пришли на карту.
Думала все об этом знают)
Ведь вчера только получен товар и деньги еще не пришли на карту.
Думала все об этом знают)
Да я не считаю, покупателя прибацаным))) Я растолковала, что автор имела ввиду по наложке. А как они там договариваются, то дело их. Я покупателя тоже понимаю. Но не вижу тут проблем никаких.
пальто еще у покупателя на руках.
Ей предлагают , как получат деньги, сразу отправить обмен.
И она отправит. Одновременно) В чем проблема
Ей предлагают , как получат деньги, сразу отправить обмен.
И она отправит. Одновременно) В чем проблема
Проблема в том, что вы создали человеку неудобства, проблема в вас/вашем предприятии, а не покупателе. Предложите ей хотя бы скидку за причинённый стресс
Так ей и так уже отправляют товар на обмен))
доставки оплачены.
Ей нужно только отправить обратно неподошедший товар.
Да, на фабрике человек ошибся, я причем?)
доставки оплачены.
Ей нужно только отправить обратно неподошедший товар.
Да, на фабрике человек ошибся, я причем?)
Вы серьезно?... Офигеть условия, так некоторые могут в разных магазинах заказывать, писать что получил в мятой коробке и на халяву получать ещё одну единицу...
Я прекрасно поняла покупателя и не думаю, что он неадекватен. Вам деньги сейчас зайдут и вы можете пропасть, а покупатель будет сидеть в пальто неподходящего размера.
А как вы поняли, что пальто с неправильными бирками, клиент написал? Как подтвердил свои слова?
А как вы поняли, что пальто с неправильными бирками, клиент написал? Как подтвердил свои слова?
Вот уверена, что приходит не то, что ожидал, это товары алишные с инсты)) мое мнение.
Если уж на то пошло, то покупай с нормальных сайтов одежду. А не алиэкспресс перепроданное, где размеры непонятные, а качество гэ.
Я написала, как можно развязать ситуацию, не комментирую, кто не прав. А вы мне уже приписали, что я защитник продавца.Не могу быть на стороне, где продают ширпотреб.
Вот честно, я точно откажусь от товара, где бирки не туда и не те шьют. И так решу вопрос. И вышлю пальто, что бы перевели деньги обратно.
А что там покупатель сделает, покупая в стремной конторе стремные вещи, меня не волнует.
Если уж на то пошло, то покупай с нормальных сайтов одежду. А не алиэкспресс перепроданное, где размеры непонятные, а качество гэ.
Я написала, как можно развязать ситуацию, не комментирую, кто не прав. А вы мне уже приписали, что я защитник продавца.Не могу быть на стороне, где продают ширпотреб.
Вот честно, я точно откажусь от товара, где бирки не туда и не те шьют. И так решу вопрос. И вышлю пальто, что бы перевели деньги обратно.
А что там покупатель сделает, покупая в стремной конторе стремные вещи, меня не волнует.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу