Кому там слова не давали• 13 декабря 2021
Принять бракованный товар?
Вы бы приняли бракованный товар спустя 3 месяца? Покупатель после получения через дней 5 написал, что товар бракованный. Я согласилась на возврат. Потом тишина. И вчера сообщение, хочу вернуть
53
0
Я сразу дала адрес на возврат. Хотя в браке сомневаюсь. Теперь написала, что верну на тот адрес. Я впервые в такой ситуации
При чем тут 14 дней.14 дней это срок для возврата качественного товара. Если товар некачественный покупатель может его вернуть в течении гарантийного периода. Если на ваш вид товара установлена гарантия, а она есть почти на все - в течении этого срока вы должны обменять или принять возврат.
Такие вещи оговариваются. Если мне это нужно, то поручила маме, мужу. Это называется ответственность
Может. Следующий раз с таким аргументом попробуйте что-то вернуть куда-то. Даже разговаривать с вами не будут.
Хитро. Тогда уж напишите, что должны принять на экспертизу за счёт покупателя. А если экспертиза покажет брак, то вернуть должны деньги и за товар и за экспертизу.
Нет 14 дней это на исправный товар, который не был в использовании. А бракованный товар подлежит обмену в течении гарантийного срока, а если такового нет, о в течении сроков, установленных ЗУ ’ О защите прав поиребителя’
Какой досвидос, если брак? Вы о чем? 14 дней, если товар не подошёл по цвету, вкусу, и так далее. Ну не понравился покупателю и все тут, а брак есть брак.
Вот единственный человек корректно все описал. Смотрю тут такие умницы 
14 дней у них на возврат брака, ага....
14 дней у них на возврат брака, ага....
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу