ДинамоКит• 12 января 2022
Зашла купить открытку - конверт для денег, не продали!
Зашла сегодня в магазин (нужен был конвертик и подарочный пакет) пакета нужного размера не нашлось, а конверт не продали! Потому что конверт стоит 10 грн, а с моих 100 сдачи у них нет. Говорит, деньги мы не меняем! Говорю, у меня нету меньшей суммы, а она мне в ответ что это мои проблемы. Это вообще нормально? Когда продавец открыла кассу, там было много мелких денег. В итоге, отавила я тот конверт и ушла, купила в другом месте. Честно говоря, такой неприятный осадок остался...
показать весь текст
ЗаведУющая• 12 января 2022
Ответ дляВесёлая морковка
Они стукнутые головой?
У нас на местном бащарчике три точки с терминалами, на одной не проводят меньше 100)
Маргарита и Мастер• 12 января 2022
Ответ дляВесёлая морковка
Можете написать об этом в книге отзывов, которая в инфоуголке магазина есть или должна быть.
Книги отзывов отменены
По теме -это нарушение . Но сейчас реально проблема с мелкими купюрами . В следующий раз пригрозите вызвать полицию и зафиксировать это с ними , быстро найдут сдачу
По теме -это нарушение . Но сейчас реально проблема с мелкими купюрами . В следующий раз пригрозите вызвать полицию и зафиксировать это с ними , быстро найдут сдачу
Очень-очень• 12 января 2022
Ответ дляДинамоКит
Мне больше ничего не надо было в том магазине, я же не обязана была покупать ещё какие-то товары, чтобы она мне могла здачу дать. В кошельке были купюры 100 и больше, где мне было тех 10 грн взять. И да, это же не повод так разговаривать с покупателем.
А Сдачу ей чем потом давать другим ?Или бежать менять ?
Тамбовский мел• 12 января 2022
Ой девочки, я работала продавцом и это все мне очень знакомо. Утром имеешь размен 1000 гривен мелкими , и через два часа работы мелких денег не остаётся. Человеку то на тролейбус мелкие ,то ребенку для школы оставить , то хлеба купить ... Практически у всех есть мелкие в кошельке,у продавцов глаз наметан и пока покупатель раскрывает кошелек ,видно какие деньги лежат , но никто из отдавать не хочет по разным причинам .Как только говоришь что извините не могу дать сдачу, то люди начинают искать и как правило находят в 95%случаях. через пару часов работы чешешь менять деньги , бросаешь рабочее место ,идёшь. И опять тоже самое . И так весь день , всю неделю и весь месяц .
Тамбовский мел• 12 января 2022
Ответ дляОчень-очень
А Сдачу ей чем потом давать другим ?Или бежать менять ?
Да. Ещё осень часто на мелком товаре дают крупную купюру . Вот стоит 2 гривны товар , и начинают 200 доставать . Легче просто не продавать т к приходится бежать менять самой деньги .
пышка_мышка• 12 января 2022
Ответ дляЯ Главная
А обязаны по закону.
По моему , раньше могли отказывать.
пышка_мышка• 12 января 2022
Ответ дляМаргарита и Мастер
Книги отзывов отменены
По теме -это нарушение . Но сейчас реально проблема с мелкими купюрами . В следующий раз пригрозите вызвать полицию и зафиксировать это с ними , быстро найдут сдачу
По теме -это нарушение . Но сейчас реально проблема с мелкими купюрами . В следующий раз пригрозите вызвать полицию и зафиксировать это с ними , быстро найдут сдачу
Полиция на такое нарушение приедет?
Наизнанку• 12 января 2022
Ответ дляВесёлая морковка
Можете написать об этом в книге отзывов, которая в инфоуголке магазина есть или должна быть.
Их отменили! Специально тоже хотела пару месяцев накатать,не дали , сказали отменили. Дома начала рыться в положениях ,таки да, их теперь нет((((
пышка_мышка• 12 января 2022
Ответ дляЯ Главная
Неа.
Если бы в банке так просто принимали все ветхие, касиры бы весь мусор брали и сдавали в банк. У меня был магазин и я помню, что кассиры не все брали , у них была распечатка , какие купюры, они могут не брать
Я Главная• 12 января 2022
Ответ дляпышка_мышка
Если бы в банке так просто принимали все ветхие, касиры бы весь мусор брали и сдавали в банк. У меня был магазин и я помню, что кассиры не все брали , у них была распечатка , какие купюры, они могут не брать
Банки в принципе не имеют права не принимать национальную валюту, в том числе частями, если площадь части превышает 50% купюры. За отказ Нацбанк делает очень большое ата-та банку. Я работала длительное время в банке и знаю.
Фрекен бок• 12 января 2022
Ответ дляДинамоКит
Мне больше ничего не надо было в том магазине, я же не обязана была покупать ещё какие-то товары, чтобы она мне могла здачу дать. В кошельке были купюры 100 и больше, где мне было тех 10 грн взять. И да, это же не повод так разговаривать с покупателем.
По закону, у продавца должна быть сдача, могу даже найти этот закон, если нужно и номер его.
Я в такой же ситуации в магазине попросила позвать администратора и тогда сдача нашлась
Я в такой же ситуации в магазине попросила позвать администратора и тогда сдача нашлась
Печенюшка• 12 января 2022
Отзыв на Гугл Мапс напишите. Я всегда их смотрю, если новое ищу. Например, забила канцелярию в округе. Если есть с рейтингом 3,8 и 4,3, в первую не пойду. Если есть время заранее, в транспорте например, посмотрю конкретные отзывы, чтоб понять, за что рейтинг невесёлый.
Понимаю, что конкуренты гипотетически могут сбивать, но всё равно смотрю и иду туда, где оценка нормальная
Понимаю, что конкуренты гипотетически могут сбивать, но всё равно смотрю и иду туда, где оценка нормальная
Печенюшка• 12 января 2022
Ответ дляФрекен бок
По закону, у продавца должна быть сдача, могу даже найти этот закон, если нужно и номер его.
Я в такой же ситуации в магазине попросила позвать администратора и тогда сдача нашлась
Я в такой же ситуации в магазине попросила позвать администратора и тогда сдача нашлась
Можете найти если несложно? Спасибо
Фрекен бок• 12 января 2022
Ответ дляПеченюшка
Можете найти если несложно? Спасибо
Здесь уже скидывали в теме:
Відповідно до п. 22 розд. ІІ Положення № 148 суб’єкти господарювання зобов’язані, зокрема, забезпечувати наявність у касі банкнот і монет для видачі здачі за винятком тих номіналів монет (банкнот), карбування та випуск в обіг/додатковий випуск в обіг яких припинено Національним банком України.
Відповідно до п. 22 розд. ІІ Положення № 148 суб’єкти господарювання зобов’язані, зокрема, забезпечувати наявність у касі банкнот і монет для видачі здачі за винятком тих номіналів монет (банкнот), карбування та випуск в обіг/додатковий випуск в обіг яких припинено Національним банком України.
Печенюшка• 12 января 2022
Ответ дляФрекен бок
Здесь уже скидывали в теме:
Відповідно до п. 22 розд. ІІ Положення № 148 суб’єкти господарювання зобов’язані, зокрема, забезпечувати наявність у касі банкнот і монет для видачі здачі за винятком тих номіналів монет (банкнот), карбування та випуск в обіг/додатковий випуск в обіг яких припинено Національним банком України.
Відповідно до п. 22 розд. ІІ Положення № 148 суб’єкти господарювання зобов’язані, зокрема, забезпечувати наявність у касі банкнот і монет для видачі здачі за винятком тих номіналів монет (банкнот), карбування та випуск в обіг/додатковий випуск в обіг яких припинено Національним банком України.
Спасибо большое!
Нашла)
Правда, по ответственности там не очень поняла. Только что руководитель несёт ответственность согласно действующему законодательству, и что контролирующий орган может провести проверку чтобы нарушения выявить. Отсылок не нашла, ни какие именно акты эту ответственность устанавливают (завтра ещё КоАП почитаю, может там что есть, сейчас уже не включаюсь). И по Контролирующему органу очень как-то о проверках обще выписано. Но я по поиску прокрутили по паре ключевых слов, всё не читала.
Просто интересно, как в таком случае поступать. Полицию вызывать вроде не то, там к какому-то фин мониторингу ближе. А кого тогда? Или полиция к этому контролирующему органу относится. Хотя по тексту вроде не очень похоже
На выходных почитаю в-общем, спасибо за ссылку ещё раз)
Нашла)
Правда, по ответственности там не очень поняла. Только что руководитель несёт ответственность согласно действующему законодательству, и что контролирующий орган может провести проверку чтобы нарушения выявить. Отсылок не нашла, ни какие именно акты эту ответственность устанавливают (завтра ещё КоАП почитаю, может там что есть, сейчас уже не включаюсь). И по Контролирующему органу очень как-то о проверках обще выписано. Но я по поиску прокрутили по паре ключевых слов, всё не читала.
Просто интересно, как в таком случае поступать. Полицию вызывать вроде не то, там к какому-то фин мониторингу ближе. А кого тогда? Или полиция к этому контролирующему органу относится. Хотя по тексту вроде не очень похоже
На выходных почитаю в-общем, спасибо за ссылку ещё раз)
Чики-брык• 12 января 2022
Ответ дляЯ Главная
Ну так представьте уровень этой (не побоюсь этого слова) продавщицы, которая даже не понимает что она мелет незнакомому человеку. Она ж фактически призналась Вам, что торгует нелегально.
в смысле? она этими деньгами может рассчитываться с поставщиками. а может и сдает. а так говорит. что б отцепились. что. прям все обязаны сдавать в банк? может там выручка 300 грн в день
Чики-брык• 12 января 2022
Ответ дляКротоТо
Это вообще в аптеке было, это уровень фармацевта)
какой уровень? у нас было 10 точек. выручку передавали в центральную аптеку. там бухгалтер уже все формировал для сдачи в банк. и да - ветхие купюры она просила девочек не сдавать. потому. что головняк с банком. поэтому и проще сказать - мы деньги не сдаем. чем всем и каждому отчитываться. что. куда и как
Крошечка-хаврошечка• 12 января 2022
я когда-то заменяла две недели кассира, и четко помню инструкцию, что в кассе должны быть всегда разменные деньги..
т.е это проблемы кассира, если нет сдачи
т.е это проблемы кассира, если нет сдачи
Гл. Амурная• 12 января 2022
Ответ дляВесёлая морковка
Можете написать об этом в книге отзывов, которая в инфоуголке магазина есть или должна быть.
эти книги уже давно отменили.
Гл. Амурная• 12 января 2022
Ответ дляГолубая фишка
Офигели эти кикиморы, сидят на кассах и мнут из себя черти что.
мнУт?
Ответ дляАшотакова)))
Автор…))) им похрен) я перед Пасхой пыталась у цветочников КУПИТЬ по любой цене пленку прозрачную, хотя б пару метров…))) Боже… эти придурошные ее прятали сразу со словами-мы не продаём🤦🏻♀️ Только один парень продал, спасибо ему. Вот тогда я обалдела.
Вот у меня такая же ситуация была. Купила цветы, бумага которая была в наличии не понравилась. Пошла искать по других цветочных, хотела чтобы мне за деньги в нормальную бумагу обернули цветы. В одном ларьке ответ убил просто: «заворачивай там где покупала, обнаглела». Понятия клиентоориентированности 0
Ашотакова)))• 12 января 2022
Ответ дляPriscilla
Вот у меня такая же ситуация была. Купила цветы, бумага которая была в наличии не понравилась. Пошла искать по других цветочных, хотела чтобы мне за деньги в нормальную бумагу обернули цветы. В одном ларьке ответ убил просто: «заворачивай там где покупала, обнаглела». Понятия клиентоориентированности 0
Я поняла, что у них ,как у маршруточников, там ещё и конкуренция между собой, вот эти войны))) хотя, кто тебе мешает заработать и на этом,правда?) когда у тебя готовы обвёртку купить по стоимости Цветов 🤦🏻♀️
Ашотакова)))• 12 января 2022
Просто поделюсь с вами: недавно в гуччи за границей зашла. Боже, ну умеют же люди быть хоть и показательно(но я не почусвствовала этого), но вежливыми…. Понятно, что это не тетка на открытках, но вот в целом. Как же приятно там находиться, вот и покупают люди, тк отношение обалденное
КротоТо• 12 января 2022
Ответ дляЧики-брык
какой уровень? у нас было 10 точек. выручку передавали в центральную аптеку. там бухгалтер уже все формировал для сдачи в банк. и да - ветхие купюры она просила девочек не сдавать. потому. что головняк с банком. поэтому и проще сказать - мы деньги не сдаем. чем всем и каждому отчитываться. что. куда и как
Удалено администрацией...
Маргарита и Мастер• 12 января 2022
Ответ дляпышка_мышка
Полиция на такое нарушение приедет?
Приедет
пышка_мышка• 12 января 2022
Ответ дляМаргарита и Мастер
Приедет
На нападение с применением холодного оружия два часа ехали, а на такую фигню будут ехать....
Маргарита и Мастер• 12 января 2022
Ответ дляпышка_мышка
На нападение с применением холодного оружия два часа ехали, а на такую фигню будут ехать....
Будут . Хоть 2 часа , но приедут
пышка_мышка• 12 января 2022
Ответ дляКротоТо
Удалено администрацией...
Если банки нормально принимали, касиры брали бы ветхие купюры, а так это личная ответственность кассира и его недостача, если банк не примет купюру
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу