Любви вам!• 17 января 2022
Получила сегодня посылку с Мейк апа!!!!! Я в шоке!!!!
Фото прикрепляю! Мой отзыв о товаре с фото просто удалили.... За это я заплатила 410 грн!
Девочки,кто скажет когда у этого г... закончился срок годности?
Девочки,кто скажет когда у этого г... закончился срок годности?
показать весь текст
81
1
мейкап та это отвечает что работают с проверенными поставщиками и такого быть не может, на прошлой неделе попалась на откровенную подделку воды , правда поменял мейкап молча, вернее забрали и вернули деньги
К сожалению не нашла косметический калькулятор где есть этот бренд. Но я занимаюсь косметикой уже 9 лет и из опыта знаю, что на такие тени поставщики дают скидки
Есть опция обратной связи , пишите письмо , прикрепляете фото . Реагируют быстро . Мне так заменили зубную пасту, на следующий день курьер привез , бракованную забрал + какой то подарочек был . Я делала фото упаковки , и упаковочного материала , бракованный товар, вообщем всю посылку
Я тоже на днях попросила дочь выйти получить посылку и проверить сроки. Курьер сказал, что у него нечем открыть, деньги она ему дала, чтобы сдачу отсчитал. Она занесла мне коробку открыть и проверить даты, вышла к курьеру и сообщила, что мама проверяет даты. Он попытался вручить ей сдачу, она сказала что еще не проверили, курьер положил деньги на коляску, которая стоит в тамбуре и ушел. Я позвонила, чтобы забрал просроченный товар, он сказал что возврат только через горячую линию, и дважды бросал трубку. Но тут подоспел муж с работы) и перехватил его прямо на нашем же этаже, тот спускался вниз))
Даже без слов вернул деньги забрал товар.
Если бы вышла посылку встречать я, или муж, то курьер вряд ли бы исполнял такое.
И ладно бы уехал, но ведь по нашему подъезду еще ходил.
Да, это ответственность мейк-апа, они не должны доставлять просрочку и неликвид.
Даже без слов вернул деньги забрал товар.
Если бы вышла посылку встречать я, или муж, то курьер вряд ли бы исполнял такое.
И ладно бы уехал, но ведь по нашему подъезду еще ходил.
Да, это ответственность мейк-апа, они не должны доставлять просрочку и неликвид.
у меня все заказы приходили в отличном состоянии. Может быть продавался товар уценка, как раз из-за нетоварного вида
Вы могли отказаться при просмотре товара, а теперь Вы тоже можете связаться с менеджером и отказаться от товара или заминить, если конечно Вы не пользовалисть и есть коробка
И мне менеджер, сказал в следующий раз при получении сразу как курьер привез осмотреть, если что-то не так, вернуть сразу, а то потом проблемно, надо ждать курьера им звонит, еще день или два ждать, а если это пятница, так после выходных
Вот тут неправда. Мне буквально пару месяцев назад пришла посылка с бракованым гелем для бритья (заводской брак, визуально не видно). Поменняли без проблем.
И краска для волос не того цвета. Не знаю как так получилось, то ли я проглядела, то ли сбой какой-то, но в заказе стоял тот, который мне привезли. Вроде к мейк апу не должно было быть вопросов. Но тем не менее пошли на встречу и тоже обменяли на нужный оттенок. И за доставку повторную даже не взяли денег.
Пока отказываться от них не планирую
И краска для волос не того цвета. Не знаю как так получилось, то ли я проглядела, то ли сбой какой-то, но в заказе стоял тот, который мне привезли. Вроде к мейк апу не должно было быть вопросов. Но тем не менее пошли на встречу и тоже обменяли на нужный оттенок. И за доставку повторную даже не взяли денег.
Пока отказываться от них не планирую
Может Вы изначально брали тени со скидкой? У них иногда с такими потертыми или поцарапаными продаются со скидкой за дефекты
Внимательно прочитайте! Курьер долже открыть коробку а не вручать ’кота в мешке ’ и если ему сказали ждать, пока клиент проверит сроки, то он должен ждать. Так мне на горячей линии и сказали.
Согласна по поводу осмотра, что у него долен быть канцелярский нож, чтобы открыть и осмотреть сроки и сам товар, но если Вы на сайте оплатили, то он не должен своими деньгами оплачивать, чтобы его муж чей-то или хахоль не побил
А бросать сдачу на коляску, пока клиент сроки проверяет? Да, ошибка была в том, что деньги вручили до того, как проверили. Но я так всегда делаю и ни разу не было такого, как в этот раз. Я уверена, что он посчитал, что с ребёнком так можно поступать.
Он возможно считает, что положил сдачу. Сейчас зима на улице он расчитался у него не один Ваш заказ, надо было ему сказать ждите пока все сроки проверим, может он не понял
у них там столько заказов, что мне пару раз перезванивали и просил курьер можно ли мне на следующий день доставить так как он не успевает
Муж зашел, а я как раз возмущаюсь по телефону), сказал что бродит тут какой-то по этажам (у нас подняться на лифте на свой этаж можно только на 6-й, а спуститься наоборот - только с 5-го). Путано объяснила, в общем муж поднялся на 6 этаж на лифте, увидел там курьера, когда муж с посылкой вышел, курьер как раз спускался вниз мимо нашего этажа, пешком. Муж ему и вручил ’возврат’.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу