Аноним• 02 ноября 2012
Девочки. Срочно. Проблема с заказом джимбори.
Впервые сделала заказ на сайте джимбори. Добавила в корзину интересующие позиции. Ввела в строчку ввода кода нужный код для скидки. А в результате с карточки снялась вся сумма. Без скидки. Что делать? Что-то можно исправить?
24
0
Я просто не помню, где описаны условия скидки часто пишут: Orders shipping outside the US may not be eligible for discount- Заказ доставки за пределами США не могут рассчитывать на скидку
Отменить его вы сможете только после прихода вещей на склад в США, просто вернуть. У меня была ситуация с выкупом неправильного размера, написала им в поддержку, изменили. Напишите прямо сейчас и опишите ситуацию, и не вводите номер карты до ввода купон. Купон- проверили сумму со скидкой а потом только карту!
Так я о том же! они видят украинскую карту, а доставлять им все равно куда. Это не каждый раз такое, но бывает. 
Спасибо за совет. Я не опытная в этом деле. Заказывала сама впервые. Все что смогла сделать - это отменить заказ. Как раз отменить его можно сразу. Но только течении часа после заказа. Там кнопочка есть отмены заказа. Написала в службу поддержки джимбори, что заказ отменила. Спросила почему не прошла скидка и когда вернут деньги. Отписались, что позже ответят. А так же позвонила в банк и предупредила о проблемном платеже. Так что надеюсь на возврат денег хотя б через 7-10дней. А так говорят, что в крайнем случае может затянуться до месяца.
напишите в кастом сервис, если Вы правы и скидка действует - предложат варианты решения: может, на карточку сумму скидки вернут или подарочным сертификатом возместят
нашла я свою ошибку. Возле ячейки для кода есть незаметненькая кнопочка apply (применить) а я ее не нажала... от так и скидка не применилась. На сайте написано, что в течении часа заказ можно отменить. Что я и сделала. Деньги пока у меня на карточке, но заблокированы под платеж. Так как заказ отменен, то магазин не будет делать запрос в банк на деньги. А банк в свою очередь делает запрос в магазин о том, что заказ отменен (звонила в банк) и разблокирует деньги. Это так в теории. На практике же увидим.
есть же такое понятие как price adjustment - например, когда на следующий, после заказа день, скидку дают на позиции, которые были в заказе - пишите письмо и разницу возвращают - очень часто пользуюсь!
думаю, что все разрешиться! америкосы к покупателям лояльны! не то, что у нас!
думаю, что все разрешиться! америкосы к покупателям лояльны! не то, что у нас!
Извиняюсь у меня такая же проблема. Я заказ на джимбори отменила сразу. Написала в поддержку вопрос о том когда возвращаются деньги, они мне не отвечают. Через сколько их возвращают, они что-то пишут?
Извиняюсь у меня такая же проблема. Я заказ на джимбори отменила сразу. Написала в поддержку вопрос о том когда возвращаются деньги, они мне не отвечают. Через сколько их возвращают, они что-то пишут?
В контексте вопроса, даже смешно читать в других темах, когда ругают посредников, типа три шкуры дерут, а тут уже ’спасите-помогите, скидка не прошла’. Для того и сужествуют посредники, которые весь этот геморой берут на себя
Нечего сказать по теме - проходим мимо! 
Развелось посредников как собак не резаных! Три шкуры дерут! Да! А заказывать буду и дальше сама! Они же на каждом шагу наживаются! Комиссия часто скрытая (сама комиссия, курс, вес)! Закажеш сегодня - а закажут х.з. когда - когда уже размеров нет. Все когда-то начинали и делали свои ошибки.
Развелось посредников как собак не резаных! Три шкуры дерут! Да! А заказывать буду и дальше сама! Они же на каждом шагу наживаются! Комиссия часто скрытая (сама комиссия, курс, вес)! Закажеш сегодня - а закажут х.з. когда - когда уже размеров нет. Все когда-то начинали и делали свои ошибки.
Ответ дляАноним
Нечего сказать по теме - проходим мимо! Развелось посредников как собак не резаных! Три шкуры дерут! Да! А заказывать буду и дальше сама! Они же на каждом шагу наживаются! Комиссия часто скрытая (сама комиссия, курс, вес)! Закажеш сегодня - а закажут х.з. когда - когда уже размеров нет. Все когда-то начинали и делали свои ошибки.
Развелось посредников как собак не резаных! Три шкуры дерут! Да! А заказывать буду и дальше сама! Они же на каждом шагу наживаются! Комиссия часто скрытая (сама комиссия, курс, вес)! Закажеш сегодня - а закажут х.з. когда - когда уже размеров нет. Все когда-то начинали и делали свои ошибки.
Абсолютно согласна!Тоже научилась заказывать сама через американский адрес,предоставленный здесь (если кому интересно).И уже человек десять обучила премудростям американского инет-шоппинга и учить продолжаю!!!
ой, скажите пожалуйста, шопфанс выслал на почту сообщение, что с 18 марта будут отнимать 10 долларов с суммы доставки
Вы отправляли после 18 марта? отнимают?
Вы отправляли после 18 марта? отнимают?
извините, только сейчас увидела Ваш вопрос...
джимбори бывает молчит по 2-3 дня
надеюсь, что у Вас все разрешилось!!!
джимбори бывает молчит по 2-3 дня
надеюсь, что у Вас все разрешилось!!!
Это актуально для России способом Шопфанс-Экспресс.В Украину этим способом не доставляют посылки.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу