Добрый день. Кто с таким сталкивался? Заявка виконана, а деньги не зашли
23
0
Приватбанк ответил мне:
Нагадування щодо зарахування виплат на картку єПідтримка
Питання, які потрібно адресувати Міністерству економіки:
1. Не зарахували кошти протягом 10 робочих днів
2. Коли очікувати кошти
3. Чому саме така сума
Гаряча лінія — 044 253 61 36
Пошта — meconomy@me.gov.ua
Нагадування щодо зарахування виплат на картку єПідтримка
Питання, які потрібно адресувати Міністерству економіки:
1. Не зарахували кошти протягом 10 робочих днів
2. Коли очікувати кошти
3. Чому саме така сума
Гаряча лінія — 044 253 61 36
Пошта — meconomy@me.gov.ua
Дия ответила мне:
Вітаю! Згідно зі статусом, що ви отримали в Дії 6500 гривень мають вже бути зараховані на ваш рахунок. На жаль, менеджери Дії не мають доступу до ваших фінансових рахунків і не можуть перевірити цю інформацію.
Дія є технічним адміністратором послуги та просто відображає актуальні статуси, і в жодному разі не займається нарахуванням коштів та перевіркою їх надходжень.
Щоб розібратися у ситуації, що у вас склалася, радимо звернутися у саме банк, де було відкрито картку єПідтримки. Менеджери банку мають дати вам роз´яснення щодо того, який рахунок ви відкривали й чи надходили кошти на картку єПідтримки.
Безпечного вам дня! Бережіть себе!
Валерія, менеджерка,
Служба підтримки Дії
Вітаю! Згідно зі статусом, що ви отримали в Дії 6500 гривень мають вже бути зараховані на ваш рахунок. На жаль, менеджери Дії не мають доступу до ваших фінансових рахунків і не можуть перевірити цю інформацію.
Дія є технічним адміністратором послуги та просто відображає актуальні статуси, і в жодному разі не займається нарахуванням коштів та перевіркою їх надходжень.
Щоб розібратися у ситуації, що у вас склалася, радимо звернутися у саме банк, де було відкрито картку єПідтримки. Менеджери банку мають дати вам роз´яснення щодо того, який рахунок ви відкривали й чи надходили кошти на картку єПідтримки.
Безпечного вам дня! Бережіть себе!
Валерія, менеджерка,
Служба підтримки Дії
Тоже самое, сегодня статус изменился на виконано, но на счету пока средства нет, думаю нужно ждать!
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу