Разочарована сервисом Мейкап

9 марта на следующий день после возобновления работы я сделала заказ на 1185 гривен и оплатила его. Мне через пару дней позвонил менеджер и сказал, что необходимо немного подождать, я понимаю ситуацию и готова была ждать, но после трех недель ожидания терпение начинало теряться, тем более, что Мейкап заказы продолжал принимать, а связи обратной не было - звонила - глухо, писала тоже безуспешно, пока не приложила их в письме и они не соизволили перезвонить. Ответили, что не хватает одной позиции, я ответила, что пусть отправляют, что есть, а разницу на карту вернут.
Прошло еще почти две недели, статус заказа за это время поменялся на готов к отправке, но никакого уведомления не было, пока я не пролистывала почту и не увидела письмо от Мейкапа, что мой заказ будет на Новой почте с 11.04 по 13.04 - я 13.04 пошла его забирать, а мне сказали, что он уже уехал, так как был доставлен еще 5.04. Написала им, они это потвердили, но у меня не было ни одного уведомления, что заказ на почте, только письмо про доставку с 11.04 по 13.04, ни о каком пятом числе и речи не шло. Короче, я расстоилась(( уже несколько раз делала заказы в других магазинах, все приходили в пределах пяти дней, в том числе недавно получала отправление из Николаева, и из Розетки получала, а здесь полнейшая безлаберность(( Написали, что деньги вернут, но их наверное тоже буду ждать месяц...