Лапка• 30 июля 2022
Next не приходит заказ
Заказала ещё 20 дней назад , заказа до сих пор нету , как бы сумма не маленькая куда обращаться ??? Заказывала у них на сайте
21
0
Что в статусе заказа на сайте?
Нотификации на почту про отправку не получали?
У них есть колл центр если что, все вам расскажут.
Нотификации на почту про отправку не получали?
У них есть колл центр если что, все вам расскажут.
На данный момент произошла небольшая задержка с доставкой вашего заказа длительностью 3-5 рабочих дней, приносим свои искренние извинения.
Мы понимаем, что Вы ожидаете доставку Вашего заказа в ближайшее время, и, мы хотели бы заверить Вас, что мы прилагаем все усилия для того, чтобы доставить посылку как можно скорее.
По причине того, что посылка будет выдана на доставку немного позднее, электронное письмо с номером отслеживания Вашей посылки может задержаться. Мы направим Вам номер отслеживания в ближайшее время.
Мы понимаем, что Вы ожидаете доставку Вашего заказа в ближайшее время, и, мы хотели бы заверить Вас, что мы прилагаем все усилия для того, чтобы доставить посылку как можно скорее.
По причине того, что посылка будет выдана на доставку немного позднее, электронное письмо с номером отслеживания Вашей посылки может задержаться. Мы направим Вам номер отслеживания в ближайшее время.
На данный момент произошла небольшая задержка с доставкой вашего заказа длительностью 3-5 рабочих дней, приносим свои искренние извинения.
Мы понимаем, что Вы ожидаете доставку Вашего заказа в ближайшее время, и, мы хотели бы заверить Вас, что мы прилагаем все усилия для того, чтобы доставить посылку как можно скорее.
По причине того, что посылка будет выдана на доставку немного позднее, электронное письмо с номером отслеживания Вашей посылки может задержаться. Мы направим Вам номер отслеживания в ближайшее время.
Мы понимаем, что Вы ожидаете доставку Вашего заказа в ближайшее время, и, мы хотели бы заверить Вас, что мы прилагаем все усилия для того, чтобы доставить посылку как можно скорее.
По причине того, что посылка будет выдана на доставку немного позднее, электронное письмо с номером отслеживания Вашей посылки может задержаться. Мы направим Вам номер отслеживания в ближайшее время.
Тогда звоните им, пусть разбираются.
Мне так в прошлом году комбинезон не прислали, потом отменили, деньги вернули и перезаказали.
Мне так в прошлом году комбинезон не прислали, потом отменили, деньги вернули и перезаказали.
После этого сообщения уже 10 дней прошло , трек не прислали , трек есть на сайте , заходишь проверить, покинуло сортировочный центр и такой статус в Meest уже дней 10 если не больше
у меня идентичная проблема. звонила в мист. говорят ждите. посылка мол оформлена и готова выехать, но пока не едет. даже не знаю помогут ли в next. вы им еще не звонили?
В мене те саме, замовлення від 8 липня зависло, а від вчора взагалі на сайті Міст перестало відслідковуватись, пише що не знайдено вже посилки з таким номером.
Писала минулого тижня Некст в службу підтримки, сказали чекати до 1 серпня, сьогодні писала їм знову-сказали що зв‘яжуться з кур‘єрською службою і мені на пошту дадуть відповідь. Це не перша посилка, яка губиться в дорозі, минулого року штуки три не доїхало… зазвичай вони просто повертають гроші на цьому етапі, бо ще ні разу загублені посилки до мене не доїжали, тому чекаю
Тільки шкода коштів, які я заплатила за конвертацію( це 600 грн.. впевнена, що їх вони повертати не будуть
Писала минулого тижня Некст в службу підтримки, сказали чекати до 1 серпня, сьогодні писала їм знову-сказали що зв‘яжуться з кур‘єрською службою і мені на пошту дадуть відповідь. Це не перша посилка, яка губиться в дорозі, минулого року штуки три не доїхало… зазвичай вони просто повертають гроші на цьому етапі, бо ще ні разу загублені посилки до мене не доїжали, тому чекаю
Тільки шкода коштів, які я заплатила за конвертацію( це 600 грн.. впевнена, що їх вони повертати не будуть
В мене така сама ситуація. Замовлення від 13 липня. Прийшов лист на пошту що посилка затримується на 10 днів. Теж не розумію, чекати ще чи писати
Вам повернуть ще більше, ніж Ви витратили)) Бо з того часу курс дуже виріс. Комісія йде саме на різницю курсів. Наприклад, тоді був 34, а тепер 37. На магазин пішло 100 дол. ( саме в них і повертають кошти з Некст), стільки ж вони Вам і відправлять назад. Втратити нічого не повинні ( мені повертали нещодавно). Посилка так само десь зависла. Обіцяли розібратися і тиша. Я написала просто в онлайн-чат і попросила повернути кошти.
1
Можете не ждать, это бесполезно(( Просите магазин оформить возврат средств, пусть сами с Мист разбираются.
Ага, я зрозуміла, дякую)) буду чекати,
якраз прийшло мені на пошту повідомлення, що будуть повертати кошти
якраз прийшло мені на пошту повідомлення, що будуть повертати кошти
1
Здрастуйте, підкажіть а який відсоток приблизно конвертація від загальної суми? Це у всіх банках чи лише у приватбанку?
Станом на 9 липня в мене знімало 22% , як зараз нажаль не підкажу(
Біля 2200 грн було замовлення, зняло біля 2700
Біля 2200 грн було замовлення, зняло біля 2700
Дякую за відповідь. Я щойно зробила замовлення Некст на суму 1062 грн. Зняло конвертацію 13,56 грн. (Оплату робила з гривневої інтернет картки приват банку)
1
Та сама ситуація( Замовлення від 9 липня чекала 3 тижні і потім написала в чат на їх сайті. Відповіли, що шукатимуть де знаходиться замовлення і відпишуть на пошту, а через пару днів прийшов лист, що воно загублене і будуть повернуті кошти. Вчора кошти повернулись на рахунок, але звісно лише за товар...за конвертацію 700 грн ніхто вже не поверне(( капець як це обурює - на рівному місці ні за що мінус 700
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу