Ку ка ку ка ку• 25 августа 2022
Олх доставка
Здравствуйте.Отправили товар Олх доставкой через Укрпочту,покупателю обувь не подошла,оформил возврат.При получении мной посылки оператор сказала оплатить 15 грн..На мое замечание о том,что услуга бесплатная,ответила-"такая процедура".Отправляла так впервые,поэтому оплатила.Опытные продавцы ,Вы тоже оплачиваете доставку при возврате?П.С. доставка в период акции.
19
0
Спасибо большое за ответ!О таком на сайте ни слова.Какая тогда выгода продавцу от этих покатушек?Почему не оплачивает тот,кому не подошло?
2
Є така умова - пакування за рахунок відправника. Чи це ви пакували, чи пошта - оплачуєте ви.
Окромо по пунктах не розписано.
Враховуйте це у вартість товару і тоді ніяких проблем.
Окромо по пунктах не розписано.
Враховуйте це у вартість товару і тоді ніяких проблем.
Никогда ничего не оплачивала, было несколько возвратов. Правда, большинство просто вернулось - покупатели не приходили . Но были и те которые были открыты и отказ. Не платила
1
Два раза был отказ от посылки. Ничего не платила, все приехало назад в моей упаковке, только обмотали скотчем
2
не знаю..вы спросили- я ответила,посылка по правилам -которые описаны на сайте олх должна вернуться к вам бесплатно.с меня никогда ничего не брали.
Это вам попалась тупая работница УП,ни за какую упаковку при возврате вы не должны были платить,разве вашу посылку упвковали в коробку и стрейч? Это тупица на кассе взяла з вас за доставку/ возврат посылки,звоните на горячую линию
1
Иногда бывают возвраты- и да , 2 раза оплачивала по 6 грн за упаковку( на обратный путь дожили в фирменные кульки УП.) так и говорили проплатить за упаковку.
За последние не доплачивала- но они возвращались как и отправляла.
За последние не доплачивала- но они возвращались как и отправляла.
Нашла вашу тему- сегодня получала возврат, тоже хотели взять деньги, но я начала тихо возмущаться, хотя уже и деньги приготовила, но оператор спрашивает у других девушек- обьясните, за что должны заплатить..ей и отвечают- так оформляйте олх! Короче, неграмотные операторы не в курсе, что возврат нужно оформлять олх доставкой!
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу