sovetchitsa
Советчица
Вход Регистрация
Спросить Советую Промо публикация Поиск товара
Настройки
Язык меню: ru ua Шрифт: a a a
Служба поддержки
Вход Регистрация
Правила | Ограничения | Cookies
©2008—2025 Советчица Kidstaff
Советчица - Заказы и покупки - Спорные ситуации
anonim_83
НеГолосую• 09 октября 2022

Продала детскую книгу, покупатель пишет претензию...

Книга б/у, состояние было идеальное. У меня вообще ребёнок к книгам относится очень трепетно и ни одной не порвал. Фотографии ж все были опубликованы. Отправляла новой почтой в почтомат. Пишет покупатель, что книга пришла потрепанная, порванная, а она её вообще брала на подарок.

Я впервые столкнулась с такой мерзкой ситуацией. Даже не знаю, как реагировать...
показать весь текст
112 0
Все фото темыКомментарии автораМои ответы
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
anonim_83
автор НеГолосую • 09 октября 2022
31
Ответ дляXвостокрутелка
Пакет поліетилен?
Могла пошкодитись так книга :(
Треба було як мінімум коробку.
Ваша вина
Я попросила у неё фото упаковки. Прислала она. Картонная коробка, идеальная и целая. Покупатель пишет, что новая почта молодец, к новой почте вопросов нет, это я выслала рванье
anonim_83
автор НеГолосую • 09 октября 2022
32
Ответ дляЧемодан-Вокзал-Майами
Не автора, а нп тогда. Получатель должен был сразу на это обратить внимание и написать заявление на ’відшкодування’
А если это почтомат? В любом случае, упаковка оказалась картон ной и не повреждённой
anonim_210
Xвостокрутелка• 09 октября 2022
33
Ответ дляНеГолосую
Я попросила у неё фото упаковки. Прислала она. Картонная коробка, идеальная и целая. Покупатель пишет, что новая почта молодец, к новой почте вопросов нет, это я выслала рванье
О, як цікаво.
А раніше писали, що був пакет.
🤕
Пост #11
heart 4
anonim_135
РукиМыли?• 09 октября 2022
34
Автор, а фото упаковки и книги покупатель Вам скинула?
heart 1
anonim_83
автор НеГолосую • 09 октября 2022
35
Ответ дляОчень-очень
раніше я теж так думала. але ціни ростуть, а зарплати ні, і може там була якась дорога книжка.
150 грн. Да и есть олх доставка, которой покупатель не воспользовался
heart 1
anonim_83
автор НеГолосую • 09 октября 2022
36
Ответ дляЧемодан-Вокзал-Майами
Не упаковала нп. За упаковку им платят. Это их ответственность.
Автор виноват, что не проконтролировал.
Получатель что вовремя не обратился с доказательствами.
Зачем вы мне доказываете, если я это все проходила.
Да не приятно.
Покупайте в интернет магазинах или в стационарных.
С рук всегда есть риск
Покупатель прислала фото упаковки. Все целое. Картонная коробка. Пишет, что новая почта работает отлично, а я аферистка
anonim_83
автор НеГолосую • 09 октября 2022
37
Ответ дляXвостокрутелка
О, як цікаво.
А раніше писали, що був пакет.
🤕
Пост #11
Блин... То т9 исправил пакет на пакет
anonim_77
Чемодан-Вокзал-Майами• 09 октября 2022
38
Ответ дляXвостокрутелка
Продавець несе відповідальність за упаковку або прописує в оголошенні, що упаковка НП за рахунок отримувача. Продавець, я впевнена, цей момент не обговорила з покупцем. То чия тепер вина? Знав би про це покупець, виясняв би з службою доставки.
Продавець неправа в цьому випадку.
Тоже не согласна.
Если человек продает раз в год он эти нюансы не знает. И может просто ’лохануться’ не включив расходы на упаковку в стоимость.
Зависит, где еще покупаешь.
На кидстафф мы видим рейтинг.
На олх, много чего видим, и это ни о чем не говорит. Сколько мошенников с полож рейтингом.

Сколько хоть цена вопроса.

Может книга за 30-100 грн и переслана бесплатной доставкой.
anonim_83
автор НеГолосую • 09 октября 2022
39
Ответ дляРукиМыли?
Автор, а фото упаковки и книги покупатель Вам скинула?
Да, целая картонная коробка. Без следов ’насилия’
anonim_135
РукиМыли?• 09 октября 2022
40
Ответ дляНеГолосую
Да, целая картонная коробка. Без следов ’насилия’
А фото книги?
heart 1
anonim_83
автор НеГолосую • 09 октября 2022
41
Ответ дляЧемодан-Вокзал-Майами
Тоже не согласна.
Если человек продает раз в год он эти нюансы не знает. И может просто ’лохануться’ не включив расходы на упаковку в стоимость.
Зависит, где еще покупаешь.
На кидстафф мы видим рейтинг.
На олх, много чего видим, и это ни о чем не говорит. Сколько мошенников с полож рейтингом.

Сколько хоть цена вопроса.

Может книга за 30-100 грн и переслана бесплатной доставкой.
150 грн. Рейтинг на олх есть. И олх доставка, к стати, тоже есть. Которой не воспользовались
anonim_210
Xвостокрутелка• 09 октября 2022
42
Ответ дляНеГолосую
Блин... То т9 исправил пакет на пакет
’Блин... То т9 исправил пакет на пакет’ - а що нет так?
heart 2
anonim_77
Чемодан-Вокзал-Майами• 09 октября 2022
43
Ответ дляНеГолосую
А если это почтомат? В любом случае, упаковка оказалась картон ной и не повреждённой
Открываете почтомат, видите проблему. Делаете фото. Звоните еве, просите оператора, обьясняете, если нужно идете на отделение. В приложении видно когда забрали.
anonim_83
автор НеГолосую • 09 октября 2022
44
Ответ дляXвостокрутелка
’Блин... То т9 исправил пакет на пакет’ - а що нет так?

Та шож такое))) пакУет. Зараза, упорно исправляет))
anonim_83
автор НеГолосую • 09 октября 2022
45
Ответ дляРукиМыли?
А фото книги?
Да, там вхлам. И углы счесаны и низ порван и потрепан
anonim_77
Чемодан-Вокзал-Майами• 09 октября 2022
46
Ответ дляНеГолосую
Покупатель прислала фото упаковки. Все целое. Картонная коробка. Пишет, что новая почта работает отлично, а я аферистка
Если вам оставят отрицательный отзыв, то связывайтесь с тех поддержкой олх, отзыв могут удалить.
Мошенников много. Знаю. Потому что коллекционер кукол. Что только не чудят
heart 3
anonim_210
Xвостокрутелка• 09 октября 2022
47
Автор, давайте розставимо ’точки над і’, кидайте фото ваші ДО і фото покупця ПІСЛЯ.
heart 8
anonim_83
автор НеГолосую • 09 октября 2022
48
Ответ дляЧемодан-Вокзал-Майами
Если вам оставят отрицательный отзыв, то связывайтесь с тех поддержкой олх, отзыв могут удалить.
Мошенников много. Знаю. Потому что коллекционер кукол. Что только не чудят
И шо мне тот отзыв? Что я буду доказывать поддержке и как?
anonim_135
РукиМыли?• 09 октября 2022
49
Ответ дляНеГолосую
Да, там вхлам. И углы счесаны и низ порван и потрепан
А покажите Ваше фото и покупателя
heart 2
anonim_83
автор НеГолосую • 09 октября 2022
50
Ответ дляXвостокрутелка
Автор, давайте розставимо ’точки над і’, кидайте фото ваші ДО і фото покупця ПІСЛЯ.
Давайте. Хотя я знаю, что я выставляю в продажу и в себе я точно уверена.
attached-photo
attached-photo
attached-photo
attached-photo
anonim_202
Наездница• 09 октября 2022
51
Ответ дляНеГолосую
Уппкрвывала новая почта. Но с тем моим отделением никогда проблем не было
тогда они отвечают за упаковку и состояние книги.
anonim_83
автор НеГолосую • 09 октября 2022
52
Ответ дляНаездница
тогда они отвечают за упаковку и состояние книги.
С упаковкой разобрались. Она целая и картонная.
anonim_77
Чемодан-Вокзал-Майами• 09 октября 2022
53
Ответ дляНеГолосую
И шо мне тот отзыв? Что я буду доказывать поддержке и как?
Некоторым это важно.
heart 1
anonim_210
Xвостокрутелка• 09 октября 2022
54
Ответ дляНеГолосую
Давайте. Хотя я знаю, что я выставляю в продажу и в себе я точно уверена.
Це ваші чи покупця?
heart 1
anonim_210
Xвостокрутелка• 09 октября 2022
55
Автор, покажіть один ракурс, а не свої обрізані фото
anonim_83
автор НеГолосую • 09 октября 2022
56
Ответ дляЧемодан-Вокзал-Майами
Некоторым это важно.
Пусть это будет самая большая проблема в жизни, чесслово. Я те книги продаю только потому, что ребёнок много читает и в качестве обменного фонда. Продала-купила следующие и так по кругу. Просто ситуация очень не приятная
heart 1
anonim_202
Наездница• 09 октября 2022
57
Ответ дляНеГолосую
С упаковкой разобрались. Она целая и картонная.
если они пакуют, то отвечают за сохранность вложения.
anonim_83
автор НеГолосую • 09 октября 2022
58
Ответ дляXвостокрутелка
Автор, покажіть один ракурс, а не свої обрізані фото
Так нет больше, отправлена она уже. Но на фото видно низ книги в развороте в том числе
heart 2
anonim_83
автор НеГолосую • 09 октября 2022
59
Ответ дляXвостокрутелка
Це ваші чи покупця?
Первые 2 мои с объявления
anonim_210
Xвостокрутелка• 09 октября 2022
60
Ответ дляНеГолосую
Первые 2 мои с объявления
Інші де ділись?
Ви пишите неправду.
Якщо видалили з телефона, то лишились в кошику.
Ви обманули покупця.
heart 3
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта

Похожие темы:

Ще з цiкавого


Популярные вопросы!

Сегодня Вчера 7 дней 30 дней

ещё

Сейчас читают!

Назад Комментарии к ответу

О нас | Служба Поддержки | Помощь

Правила | Ограничения | Cookies ©2008—2025 Советчица Kidstaff