ПолБатона• 23 января 2023
Міст виставив рахунок на 50 доларів.
Замовляв 2 куртки , вони виявились габаритні і міст виставив рахунок 46.71 , я не розумію чому рахується фіз вага + об´ємна а не обирають те що більше? Якщо хтось стикався з таким підкажіть, чи можна якось відмінити її та що краще робити.
1
Женщинас• 23 января 2023
спробуйте написати їм в підтримку, вам пояснять чому так, або виправлять, якщо щось помилково нарахували.
1
Угги_в_горошек• 23 января 2023
может у них очередное покращення?
Но действительно странно , считать 2 раза одно и тоже.
у них бывает сбой программы.
Напишите в поддержку.
И напишите здесь, пожалуйста что ответят.
Но действительно странно , считать 2 раза одно и тоже.
у них бывает сбой программы.
Напишите в поддержку.
И напишите здесь, пожалуйста что ответят.
1
Угги_в_горошек• 23 января 2023
Ответ дляЖенщинас
спробуйте написати їм в підтримку, вам пояснять чому так, або виправлять, якщо щось помилково нарахували.
У них в поддержке сначала рассказывают, что у них все правильно неглядя - есть такие сотрудники. Им сначала надо доказать.
а есть такие, что сразу смотрят и исправляют.
Т.е. как повезет.
а есть такие, что сразу смотрят и исправляют.
Т.е. как повезет.
Женщинас• 23 января 2023
Ответ дляУгги_в_горошек
У них в поддержке сначала рассказывают, что у них все правильно неглядя - есть такие сотрудники. Им сначала надо доказать.
а есть такие, что сразу смотрят и исправляют.
Т.е. как повезет.
а есть такие, что сразу смотрят и исправляют.
Т.е. как повезет.
ну це багато де так. я сама працюю в техпідтримці)
значить треба писати кілька разів і спілкуватись з різними операторами) ну або нічого не робити. думаю вибір очевидний, якщо не хочеться платити зайового
значить треба писати кілька разів і спілкуватись з різними операторами) ну або нічого не робити. думаю вибір очевидний, якщо не хочеться платити зайового
1
автор
ПолБатона
• 23 января 2023
Ответ дляУгги_в_горошек
У них в поддержке сначала рассказывают, что у них все правильно неглядя - есть такие сотрудники. Им сначала надо доказать.
а есть такие, что сразу смотрят и исправляют.
Т.е. как повезет.
а есть такие, что сразу смотрят и исправляют.
Т.е. как повезет.
Тільки що телефонував у підтримку, сказали створювати звернення що я не згоден з оплатою. Створив, але не знаю коли його розглянуть.
Угги_в_горошек• 23 января 2023
Ответ дляПолБатона
Тільки що телефонував у підтримку, сказали створювати звернення що я не згоден з оплатою. Створив, але не знаю коли його розглянуть.
откуда вы доставляете?
Что сказали по поводу 2-йного насчета стоимости? Это расценки или ошибка? по расценкам они же могут проконсультировать?
Напишите, что напишут в ответ.
Интересно.
Надеюсь, что это ошибка.
Что сказали по поводу 2-йного насчета стоимости? Это расценки или ошибка? по расценкам они же могут проконсультировать?
Напишите, что напишут в ответ.
Интересно.
Надеюсь, что это ошибка.
Malinka111_• 23 января 2023
Ответ дляПолБатона
Тільки що телефонував у підтримку, сказали створювати звернення що я не згоден з оплатою. Створив, але не знаю коли його розглянуть.
я заказывала за 1 доллар уменьшение обьемного веса
Угги_в_горошек• 23 января 2023
Ответ дляMalinka111_
а вы еще и почтовую упаковку решили удалить, конечно обьемнее будет
2 куртки если из разных магазинов шли в разной упаковке, поэтому убрать почтовую упаковку - это уменьшить размер итоговой коробки.
Malinka111_• 23 января 2023
Ответ дляУгги_в_горошек
2 куртки если из разных магазинов шли в разной упаковке, поэтому убрать почтовую упаковку - это уменьшить размер итоговой коробки.
нет, это консолидация
Угги_в_горошек• 23 января 2023
Ответ дляMalinka111_
я заказывала за 1 доллар уменьшение обьемного веса
как это реально происходит? есть размер посылки.
Как у нее можно уменьшить обьем?
Как у нее можно уменьшить обьем?
Угги_в_горошек• 23 января 2023
Ответ дляMalinka111_
нет, это консолидация
консолидация может быть обьединение 2- почтовых коробкок в еще одну, 3-ю общую.
А можно убрать 2 первые коробки, о чем я писала раньше и то что сделал автор.
А можно убрать 2 первые коробки, о чем я писала раньше и то что сделал автор.
Malinka111_• 23 января 2023
Ответ дляУгги_в_горошек
консолидация может быть обьединение 2- почтовых коробкок в еще одну, 3-ю общую.
А можно убрать 2 первые коробки, о чем я писала раньше и то что сделал автор.
А можно убрать 2 первые коробки, о чем я писала раньше и то что сделал автор.
сама придумала?
где там консолидация?
где там консолидация?
1
Угги_в_горошек• 23 января 2023
Ответ дляMalinka111_
сама придумала?
где там консолидация?
где там консолидация?
я не отвечаю хамам.
1
Советчица Года• 23 января 2023
а вот интересно, какие там куртки были? размер? .. куртка весит же ну максимум полтора кг ...
Угги_в_горошек• 24 января 2023
ОБЪЕМНЫЙ ВЕС
При расчете стоимости доставки используется больший из фактического или габаритного веса.
Ниже приведена формула для размерного веса в фунтах
Длина (дюймы) х Ширина (дюймы) х Высота (дюймы) / 139
При расчете стоимости доставки используется больший из фактического или габаритного веса.
Ниже приведена формула для размерного веса в фунтах
Длина (дюймы) х Ширина (дюймы) х Высота (дюймы) / 139
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу