Тётя Хрюша• 08 февраля 2023
Помогите понять, приват банк
Добрый вечер! Может у кого такое было или здесь есть работники, помогите понять, пожалуйста
Не смогла внести платёж до 25-го, 6-го позвонил оператор, что необходимо оплатить, я внесла 7-го, но так как терминал не работал, попросила и мне ту сумму скинул человек, а я ему наличку. Сегодня пришло сообщения, что карту ограничили, до погашения просроченного долга, который надо оплатить в течении 3-х дней, иначе карту будет заблокировано... В чат пишу, с оператором не соединяют, а от автоматических сообщений толку 0, с тех сообщений не понятно, надо весь долг внести, или только просроченный платёж( когда захожу смотреть обязательный платеж, стоит ноль.
Спасибо!
Не смогла внести платёж до 25-го, 6-го позвонил оператор, что необходимо оплатить, я внесла 7-го, но так как терминал не работал, попросила и мне ту сумму скинул человек, а я ему наличку. Сегодня пришло сообщения, что карту ограничили, до погашения просроченного долга, который надо оплатить в течении 3-х дней, иначе карту будет заблокировано... В чат пишу, с оператором не соединяют, а от автоматических сообщений толку 0, с тех сообщений не понятно, надо весь долг внести, или только просроченный платёж( когда захожу смотреть обязательный платеж, стоит ноль.
Спасибо!
11
0
Прошел, стоит в обязательном платеже 0, я понять не могу, почему блоконули и что это значит... Возвращать всю сумму
Вот так это выглядит
И написано, что стоит ограничения которое сниматься автоматически после погашения просроченного долга в течении 3-х дней, если не будет внесено, то карту заблокируют, потом узнать суму просрочки ..... И посылаются на обязательный платеж.... Потом написано сумма к полному закрытию и тд
И написано, что стоит ограничения которое сниматься автоматически после погашения просроченного долга в течении 3-х дней, если не будет внесено, то карту заблокируют, потом узнать суму просрочки ..... И посылаются на обязательный платеж.... Потом написано сумма к полному закрытию и тд
Значит берете скрин последнего платежа и топаете в банк за разъяснениями.
И в след. раз,если не успеваете вовремя внести платежи,сразу звоните им.
И в след. раз,если не успеваете вовремя внести платежи,сразу звоните им.
1
Рассказываю как дозвониться оператору)).
Когда с вами ьудет говорить робот, спрашивать чем может помочь , какой вопрос, тупо говорите слово Оператор, она вам опять тра ля оя, вы опять - оператор, и так раза 3 может быть )) в конце концов соединит вас с оператором ))).
Когда с вами ьудет говорить робот, спрашивать чем может помочь , какой вопрос, тупо говорите слово Оператор, она вам опять тра ля оя, вы опять - оператор, и так раза 3 может быть )) в конце концов соединит вас с оператором ))).
2
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу