Аноним_605• 04 февраля 2014
Как быть в такой ситуации?
Отправила покупателю посылку,упаковала хорошо, всегда все посылки приходят в целости. В итоге с покупателем не поняли друг друга и она захотела сделать возврат, я согласилась, без проблем готова отправить деньги покупателю, но после получения товара, посылка пришла мне но не пригодная к использованию, была плохо упакована (не в моей упаковке была выслана, всё побитое. Должна ли я возвращать деньги ? Ведь товар пришел к ней целый и претензий на брак или не пригодность не было
6
0
товар был целый так как претензий со стороны брака не было , ничего не говорила за то что посылка пришла разбитая, просто объяснила что это не то что она хотела. На посылке не было наклейки с надписью что бьющееся, я отправляла же в другом виде. Не знаю на новой почте или нет , но можно же было упаковать.
Если она отпраивла его не в том виде в каком она приехадла бы целой, то притензии пишите Вы, так как товар приехал разбытым, а возмещение получает уже она, так как она отправила и ’её ’ посылку разбили
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу