ТихоЯ• 12 марта 2023
Залишилася скаргу на гарячій лінії на фармацевта. Що їй за це буде?
Нахамили в аптеці. Не буду описувати ситуації, але дівчина-бидло. До того не дала мені чек, аргументуючи це тим, що продала антибіотик не по рецепту. (Рецепт був по фото, лікар виписала в суботу, в неробочий день, іншої можливості виписати в лікаря не було. Передати мені рецепт можливості в неї теж не було). Фармацевта такий рецепт не влаштував. При мені порвала чек і викинула. Я не мала часу розбиратися і пішла. Потім подзвонила на їх гарячу лінію і розповіла все. Їй буде щось чи це даремно?
показать весь текст
1
293
0
якщо ваша думка інших не обходить напуркуа її вивалювати на форум? вивалюєш - будь готова до запитань
1
Ответ дляКили и Манджаро
Она не должна была продавать вам антибиотик вообще. А вы еще и жалуетесь
То есть - не должна продавать антибиотик ?
Ой, автор, если бы она не продала вам, то этот вариант вас тоже не устроил бы и на советчице была бы другая тема ’Мне не продали антибиотик по фото рецепта, звонила на горячую линию и т.п.’.
6
Так а нахамила то чем автор? Пока из вашего поста и ответов не очень Вы! Но никак не фармацевт
Может опишите полностью ваш диалог и ситуация изменится в вашу пользу
Может опишите полностью ваш диалог и ситуация изменится в вашу пользу
Вона взяла в мене телефон і почала вносити інформацію в комп´ютері. Тобто її спочатку не турбувало те, що рецепт по фото. Потім коли ми почали сваритися (на іншу тему, вона почала відверто хамити мені, безпідставно), вона сказала - взагалі то це не рецепт, я могла взагалі вам відмовити в продажі.
Якби я знала, що не буде чнка, то скорге всього би відмовилася від покупки.
Я скаржилася на гарячій лінії на її хамство. А не на продаж без чека і т.д.
На рахунок мого лікаря так, потрібно змінювати.
Якби я знала, що не буде чнка, то скорге всього би відмовилася від покупки.
Я скаржилася на гарячій лінії на її хамство. А не на продаж без чека і т.д.
На рахунок мого лікаря так, потрібно змінювати.
вы же не спроста умалчиваете детали конфликта.
говорите только то,что вам чек не дали.
а если не рассказываете как было дело -значит там ваша вина все 100%.
говорите только то,что вам чек не дали.
а если не рассказываете как было дело -значит там ваша вина все 100%.
5
А как это - семейный врач не умеет выписывать электронный рецепт? Такого не может быть. Она бы не смогла тогда вообще работать семейным. У них сейчас всё через компьютер - декларации, прививки, рецепты, больничные листы и т.д. Может, она не семейный врач, а просто человек, имеющий печать врача?
1
Чим результати рентгену та опис, в якому вказаний діагноз пневмонія, не причина виписати рецепт на антибіотик?
Політика любої компанії докази ,тобто або відео з камери,де буде видно як фармацевт рвала чек,чи свідки ,які це підтвердять,інакше навіть бесіди не проведуть,скарга автора рахується наклепом,і не підглягає розгляду без доказів.Автор камера була в аптеці?
Ой, ви по темам пройшли? Дякую шо так цікавитесь моїм життям. Але цікавтеся краще своїм ☺️ це вам🌷
Цього не може бути, якщо вона працює на платформі ХЕЛСІ, то вона і прийоми повинна вміти проводити в електронному вигляді, тобто вона і це не вміє?, а тим чимало інформації треба вносити...... питання, як її ще тримають на робочому місці?
1
Так можу, але я бачу, що тут проти мене категорично налаштовані та виправдовують фармацевта. Є сенс в цьому? І так перекрутять проти мене. Тому сенсу нема
Та 100 моя. Як же ще...
Не розповідаю, тому що це довго. Я і не планувала тут пів дня сидіти з цією темою) але бачу тут і так всі на стороні фармацевта. Немає сенс щось доказувати. Нехай всі лишаються при своїй думці
Не розповідаю, тому що це довго. Я і не планувала тут пів дня сидіти з цією темою) але бачу тут і так всі на стороні фармацевта. Немає сенс щось доказувати. Нехай всі лишаються при своїй думці
Ну от так. На роботі їй медсестра напевно допомагає, робить все, що зв´язано з комп´ютером. Але вона і на роботі мені виписувала паперовий рецепт. Я не так часто купляю антибіотики, щоб знати всі тонкощі
Ну да. Именно поэтому компании и делают горячии линии. Чтобы им туда видеодоказательства сбрасывали) Если есть горячая линия, значит есть и система, как работать с жалобами. В кассовой аппарате информация сохранилась о продаже. Разобраться не так и сложно, если захотеть.
Участковые все это с собой на вызова таскают
И дома часто есть бланки с печатью. Для таких как автор, соседей, да для себя в конце концов
И дома часто есть бланки с печатью. Для таких как автор, соседей, да для себя в конце концов
По закону, чек мають видати. Вона можливо мала право не продавати. Але якщо вже продала, то чек має видати.
І як це без рецепта не продають, але продають?
Це аптечна кухня . І клієнт не може зрозуміти чому один закон можна порушити, а інший ні.
І як це без рецепта не продають, але продають?
Це аптечна кухня . І клієнт не може зрозуміти чому один закон можна порушити, а інший ні.
Пневмония может быть вирусной.
А еще может быть туберкулез, рак и еще много чего.
Поэтому нужно смотреть пациента, рентген, анализы и только потом назначать лечение
А еще может быть туберкулез, рак и еще много чего.
Поэтому нужно смотреть пациента, рентген, анализы и только потом назначать лечение
Так если б рассказали хотя бы в трех предложениях, то ситуация слегка прояснилась бы и тут смогли бы оценить ее со стороны более объективно. А так вообще непонятно, что там за конфликт в промежутке произошел между продажей по фото рецепта и разорванным чеком.
1
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу