ТихоЯ• 12 марта 2023
Залишилася скаргу на гарячій лінії на фармацевта. Що їй за це буде?
Нахамили в аптеці. Не буду описувати ситуації, але дівчина-бидло. До того не дала мені чек, аргументуючи це тим, що продала антибіотик не по рецепту. (Рецепт був по фото, лікар виписала в суботу, в неробочий день, іншої можливості виписати в лікаря не було. Передати мені рецепт можливості в неї теж не було). Фармацевта такий рецепт не влаштував. При мені порвала чек і викинула. Я не мала часу розбиратися і пішла. Потім подзвонила на їх гарячу лінію і розповіла все. Їй буде щось чи це даремно?
показать весь текст
1
293
0
1. Если это такой для вас болезненный и принципиальный вопрос, вы могли об этом спросить девушку до покупки лекарства.
2. Судите сами. Ваш семейный врач, которая в возрасте 75 лет, с огромным я так полагаю стажем не умеет оформить рецепт. Зачем она сидит и занимает место, если профнепригодна.
3. Обратно же то, что у вас воспаление лёгких не вина и не проблема девушки из аптеки.
4. Прежде чем жаловаться, лучше успокоится и обдумать. Иногда обдумать дважды, трижды и не делать ничего на эмоциях.
2. Судите сами. Ваш семейный врач, которая в возрасте 75 лет, с огромным я так полагаю стажем не умеет оформить рецепт. Зачем она сидит и занимает место, если профнепригодна.
3. Обратно же то, что у вас воспаление лёгких не вина и не проблема девушки из аптеки.
4. Прежде чем жаловаться, лучше успокоится и обдумать. Иногда обдумать дважды, трижды и не делать ничего на эмоциях.
2
А если бы вы чек потеряли, остались бы без денег? Ваш формат дружбы подразумевает, что вы можете друг друга намахать? Приходите вы с лекарствами к подруге, говорите, Ира, с тебя 500 грн. А Ира такая, а чек где, может там 489.99?
4
Нічого скоро майже усі групи лікарских препаратів будуть за рецептами. Усі будуть бігать до лікарів за рецептом. Треба ще лікарів штрафувать, щоб просто так не виписували по проханню пацієнта. Треба виписувать рецепти на основі аналізів і ін. дослідів.
2
То чек був, антибіотик пробили по касі, але сам чек в руки не дали а порвали. Тому продажу без чеку не було.
3
Автору врач сказала - я сброшу тебе фото рецепта. Вы бы начали проверять, не нарушает ли это закон? Ну если вам специалист говорит, что можно, ну она же, наверное, знает. Вы приходите в аптеку, вам продают лекарство. Ну вроде все нормально, правда? Потом вам рвут чек. На каком этапе вы подумаете, что что-то пошло не так?
2
Фото рецепта в телефоні- не є рецепт. Куди фармацевт має ставити штамп ’Відпущено’ ,прописуючи назву прнпарату ,дозування,кількість,число і підпис свій ? Так,не давши Вам чек ,вона себе перестраховує ( тобто ,порушення з її сторони є,але вона пішла Вам назустріч чисто по-людськи і відпустила антибактеріальний препарат без рецепту). Я б також не дала Вам чек,але попередньо про це попередила . В разі необхідності наявності чека Ви повинні надати паперовий рецепт або рецепт в електроному вигляді,щоб потім його також можна було провести,як відпущений. А так ???
5
Нещодавно спостерігала неприємну ситуацію в аптеці між покупцем і фармацевтом. Ситуацію не буду описувати, покупець була не права, але вона вилила весь свій негатив, який мала, на фармацевта і нерви їй попсувала і її не цікавило, що ситуація вийшла за межі нормальної. Я тихо поспівчувала людям, які працюють з людьми, це дуже складно і не завжди приємно.
8
Ответ дляЗрадорозганячка
А дважды нарушать закон фармацевту ок? Продать антибиотик «без рецепта», как она считает и порвать чек подтверждающий совершение покупки? Она не имеет права брать деньги не выдав подтверждения этому. Разве что, антибиотик она «в недостачу сольёт» и деньги себе в карман положила. Тогда это третье нарушение. 
Тут не так. Якщо пробито по касі і вийшов чек , все, товар продано по системі, ніяк вона собі гроші не візьме і не прокрутить нічого. Не видумуйте.
А порвала вона чек через те, що є контрольна закупка, 100% вона подумала, що це перевірка. А штраф накладається великий, мені говорили про 17 тисяч.
От дякую автору за тему. Живий приклад, як не піддаватися на вмовляння. Я якраз думаю повернутися в продажі первостольніком. Дивилася семінари про рецептурні продажі і контроль, розумію, що товарообіг впаде значно, бо справа не тільки в антибіотиках. Але читаючи такі приклади, розумію, що свою сердобольность треба відключити, якщо ще піду на цей адський труд.
А порвала вона чек через те, що є контрольна закупка, 100% вона подумала, що це перевірка. А штраф накладається великий, мені говорили про 17 тисяч.
От дякую автору за тему. Живий приклад, як не піддаватися на вмовляння. Я якраз думаю повернутися в продажі первостольніком. Дивилася семінари про рецептурні продажі і контроль, розумію, що товарообіг впаде значно, бо справа не тільки в антибіотиках. Але читаючи такі приклади, розумію, що свою сердобольность треба відключити, якщо ще піду на цей адський труд.
6
Скоро будем, як в Європі ’пийте ібупрофен і все пройде’, це єдине, що там без рецепту, а якщо не пройшло, то добавте дозу ібупрофену.
6
Мені лікарка розказала, що не встигла людина отримати цефтріаксон по е-рецепту, до них телефонували з приводу правомірності призначення при цій хворобі. А далі буде більше, судячи з організації служб при МОЗ і напливу працівників туди.
А я не понимаю, почему продавец не дала чек. Я часто покупала лекарства бабушке по рецепту, так этот рецепт на кассе просто смотрели. Никто его не фоткал и т.д. Как наличие рецепта связано с чеком?
2
Вот наконец и причина продажи без рецептов написана прямо и без обиняков - обороты. А не вот эти все: вошёл в положение, облагодетельствовал)
1
Не все врачи всем пациентам раздают свой вайбер и выписывают рецепты от фонаря, без осмотра и обследования. А про пенсионеров и говорить нечего-какой там у них вабер.
Дивлячись де. В основному аптекам великих мереж +- Ваші 300-500грн не грають ролі, а якщо селище, мала аптечка, непрохідне місце, то так, за кожного покупця треба триматися.
Правильно, нужно было отказать автору, пусть она потеряла бы несколько дней лечения. Зато с чеком.
2
Не скажите. Сейчас 1 антибиотик стоит 300-500. А таких ’облагодетельствованых’ за день много набирается.
в нас лікарям видали робочі телефони (і у педіатра є і у мого терапевта ) все що можна вирішити дистанційно вони самі просять робити так ,менше черг під кабінетом
Я не хотіла, щоб вона порушувала закон. Я їй дала свій телефон з рецептом. Вона без питань почала шось там з нього вводити в систему, прізвище лікаря напевно. Я зрозуміла це так, шо все впорядку і так можна. Вона не казала мені, шо вона шось порушує і шо чеку не буде спочатку. Потім, коли ми почали сперечатися, а вона потім мені хамити, вона сказала - взагалі то це й не рецепт, але продовжила продаж. А але потім вияснилося, що чеку не буде
1
Ответ дляФима Собак
Автор, в следующий поход в аптеку купите себе успокоительное...
Фармацевту надо было забрать у Вас антибиотик и всё!
Фармацевту надо было забрать у Вас антибиотик и всё!
Для чого?) Я спокійна як удав😈
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу