Мусик Пусик• 15 марта 2023
Поясніть будь-ласка, можливо я відстала вже...обурена дуже
Доброго ранку.
Дівчата, скажіть будь-ласка чи можу я зараз наїхати на продавця. Чи можливо це нормально, бо не хочу показатися якоюсь ітеричкою.
Я замовила тумбу для взуття в магазині меблів.
Мені щоной прийшла посилка на н.п., дивлюсь сумма доставки 400грн.
150 доставка і 250 упаковка.
250 грн за упаковку я маю сама оплачувати? Хіба не повинен був відправник в магазині своєму про це попіклуватись. Я якщо чесно в шоці...
Заспокойте мене... Або підтримайте, що маю право вимагати з продавця компенсувати мені цю сумму.
Ціна тумби 1400 грн
Дівчата, скажіть будь-ласка чи можу я зараз наїхати на продавця. Чи можливо це нормально, бо не хочу показатися якоюсь ітеричкою.
Я замовила тумбу для взуття в магазині меблів.
Мені щоной прийшла посилка на н.п., дивлюсь сумма доставки 400грн.
150 доставка і 250 упаковка.
250 грн за упаковку я маю сама оплачувати? Хіба не повинен був відправник в магазині своєму про це попіклуватись. Я якщо чесно в шоці...
Заспокойте мене... Або підтримайте, що маю право вимагати з продавця компенсувати мені цю сумму.
Ціна тумби 1400 грн
показать весь текст
71
0
Ответ дляРюмка ДЗЫНЬ
Уп привозить навіть книжки биті, які меблі??
омг, нп робить нормальну упаковку, зате все приїде ціле.
омг, нп робить нормальну упаковку, зате все приїде ціле.
Та вжеш. В мене доски так прибивали упаковочні, що велик покоцали , попортили гвіздками. Пробили навіть коробку від велика. Добре, що чоловік сам розпакував там, та глянув, то повертали всю суму страховки.
1
Ви прямо вгадали мій настрій. Саме про це я зараз думаю
І про те, що в тому відділені де я завжди користуюсь то там хороші люди працюють. Навіть не уявляю як мені з ними щось вияснювати. Ми вже на ти з ними.
І про те, що в тому відділені де я завжди користуюсь то там хороші люди працюють. Навіть не уявляю як мені з ними щось вияснювати. Ми вже на ти з ними.
Тобто проковтни мовчки , що тобі нав´язала почта упаковку і радій?)) Можна ж відмовитися, ви вкурсі?
Вообще о таком предупреждать должны. Дело даже не в деньгах, из-за этой мелочи портится все впечатление о покупке. Поэтому с маленькими магазинами не связываюсь.
1
Відмовитися і що далі? Знову витрачати час на пошуки товару, який підійде, да і ціна вигіднішою не буде, бо автор явно ж моніторила перед покупкою і обрала самий вигідний варіант. В результаті купа витрачених нервів, часу і, скоріш за все, грошей. Зате на принцип пішла, так, можна гордитись
5
Ви можете не шкандалити з відділенням своїм, бо вони тут ні до чого і не вони пакували. Зверніться на гарячу лінію, якщо хочете.
А тумба була без заводського пакування, що її ще допаковували?
А тумба була без заводського пакування, що її ще допаковували?
Середньо статистичний інтернет магазин не повинен самостійно упаковувати, це не обов´язкова опція. Більше того, якщо це меблі (тумба) і упаковує відправник, то НП не несе відповідальність за цілісність. Поб´ють НП таку тумбу, але нічого не відшкодують, бо це не упаковка НП.
З досвіду - самостійно упаковує або невеликий магазин чи приватний підприємець, якщо відправлень не багато, то дбають про кожного покупця, збирають десь бу коробки і дбайливо упаковують. Або великі розкручені магазини, які фінансово можуть собі дозволити пакування в коробки з логотипом і т.д.
Наїхати можете, я в свій час багато таких наїздів слухала. Навряд чи чогось доб´єтеся.
В чому неправий продавець - потрібно оголошувати клієнту орієнтовну вартість доставки.
З досвіду - самостійно упаковує або невеликий магазин чи приватний підприємець, якщо відправлень не багато, то дбають про кожного покупця, збирають десь бу коробки і дбайливо упаковують. Або великі розкручені магазини, які фінансово можуть собі дозволити пакування в коробки з логотипом і т.д.
Наїхати можете, я в свій час багато таких наїздів слухала. Навряд чи чогось доб´єтеся.
В чому неправий продавець - потрібно оголошувати клієнту орієнтовну вартість доставки.
100%
Коли працювала в інтернет магазині, то було багато випадків, коли меблі НП доставляли прямо з наскрізною пробитою дирою. Після цього ми їх взагалі в обриштуванні почали відправляти. Меблі ікеа, тобто теж фактично дошки в розібраному вигляді і заводській коробці.
Коли працювала в інтернет магазині, то було багато випадків, коли меблі НП доставляли прямо з наскрізною пробитою дирою. Після цього ми їх взагалі в обриштуванні почали відправляти. Меблі ікеа, тобто теж фактично дошки в розібраному вигляді і заводській коробці.
Я продаю свічки ручної роботи і пакування завжди моє, купую коробки сама. Якщо немає коробки потрібного розміру, то пакую на пошті за свій рахунок. Вважаю неповагою до покупця робити навпаки.
Так само коли отримую посилки, то ніколи на мене пакування не вішали продавці.
Так само коли отримую посилки, то ніколи на мене пакування не вішали продавці.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу