Пи Пи Пилюля• 31 марта 2023
Негативний відгук - видаляти чи ні?
Другий день в мене дилема. Зробила замовлення на дрібну побутову техніку, внесла оплату, через промоплату. Приїхав товар - товар десь плавав, все смердить пліснявою. Я відправила його назад і написала відповідний відгук.
Ці дні продавець телефонує, пише, просить змінити відгук
Мені його й шкода, але ж я написала все чесно і не хочеться, щоб іншим попався такий товар.
Що зробили б ви?
Ці дні продавець телефонує, пише, просить змінити відгук
Мені його й шкода, але ж я написала все чесно і не хочеться, щоб іншим попався такий товар.
Що зробили б ви?
Веселуха Муха• 31 марта 2023
мілку = дрібну побутову техніку
Претензії до перевізника з дирявим дахом автомобіля
Претензії до перевізника з дирявим дахом автомобіля
2
Принцепесочка• 31 марта 2023
Я бы подождала или сделают возврат,если без проблем сделали,не писала бы вообще
3
Анютины ласки• 31 марта 2023
Зробили і зробили. Краще ніж 100 чоловік потім вас козою називатиме за те що ви збрехали. Буває купуєш щось по відгуках і думаєш потім, хто то все писав ...
6
Царевна_несушка• 31 марта 2023
Я бы удалила, потому что продавцы в основном работают с поставщиками, а поставщикам наплевать, что они там отправляют. Если продавец адекватный, можно удалить
4
Українська зірочка• 31 марта 2023
Ответ дляВеселуха Муха
мілку = дрібну побутову техніку
Претензії до перевізника з дирявим дахом автомобіля
Претензії до перевізника з дирявим дахом автомобіля
Я о шоколадке сразу подумала
По теме - оставила бы. Пусть даст объяснения под отзывом
По теме - оставила бы. Пусть даст объяснения под отзывом
5
ТрамвайGirl• 31 марта 2023
Ответ дляЦаревна_несушка
Я бы удалила, потому что продавцы в основном работают с поставщиками, а поставщикам наплевать, что они там отправляют. Если продавец адекватный, можно удалить
Ну так покупатели это должны знать и не терять время. Странная логика. Добрые поняшки продавцы
4
ТрамвайGirl• 31 марта 2023
А вообще отрицательные отзывы это нормально. Гораздо хуже,когда одни хвалебные написаны,значит явно купленные
1
Кофе в лобби• 31 марта 2023
Напишите правду про сам товар, а также про корректное вежливое отношение продавца и позитивное решение вашего вопроса с ним.
5
Українська зірочка• 31 марта 2023
Ответ дляЦаревна_несушка
Я бы удалила, потому что продавцы в основном работают с поставщиками, а поставщикам наплевать, что они там отправляют. Если продавец адекватный, можно удалить
Если это дроп, пусть пишет в объявлении об этом
3
Українська зірочка• 31 марта 2023
Ответ дляКофе в лобби
Напишите правду про сам товар, а также про корректное вежливое отношение продавца и позитивное решение вашего вопроса с ним.
И про то, что прод звонит и просить удалить коммент
Вот это корректность
Вот это корректность
2
автор
Пи Пи Пилюля
• 31 марта 2023
Ответ дляВеселуха Муха
мілку = дрібну побутову техніку
Претензії до перевізника з дирявим дахом автомобіля
Претензії до перевізника з дирявим дахом автомобіля
Так, дякую, воно мені муляло, але не підібрала правильне слово :)
Кофе в лобби• 31 марта 2023
Ответ дляУкраїнська зірочка
И про то, что прод звонит и просить удалить коммент
Вот это корректность
Вот это корректность
Это называется консенсус. В бизнесе такое каждый день.
1
Царевна_несушка• 31 марта 2023
Ответ дляТрамвайGirl
Ну так покупатели это должны знать и не терять время. Странная логика. Добрые поняшки продавцы
Ну не знаю, я бы удалила, бывают разные ситуации, просто попросила бы заменить товар, никто же его не забрал с почты
1
автор
Пи Пи Пилюля
• 31 марта 2023
Ответ дляАнютины ласки
Зробили і зробили. Краще ніж 100 чоловік потім вас козою називатиме за те що ви збрехали. Буває купуєш щось по відгуках і думаєш потім, хто то все писав ...
Так я така сама - шукала, дивилась відгуки і таке приїхало
автор
Пи Пи Пилюля
• 31 марта 2023
Ответ дляУкраїнська зірочка
И про то, что прод звонит и просить удалить коммент
Вот это корректность
Вот это корректность
Вони мені пропонують грошову винагороду або той товар з шаленою знижкою. Але мені з ними ніяких справ мати не хочеться.
Царевна_несушка• 31 марта 2023
Ответ дляУкраїнська зірочка
Если это дроп, пусть пишет в объявлении об этом
Так дропов - 90 процентов) все идёт из одних и тех же складов)
1
автор
Пи Пи Пилюля
• 31 марта 2023
Ответ дляУкраїнська зірочка
Если это дроп, пусть пишет в объявлении об этом
Не дробу, інтернет магазин.
Кажуть, той, з о мені це відправляв, наказаний з останнім попередженням
Кажуть, той, з о мені це відправляв, наказаний з останнім попередженням
Анютины ласки• 31 марта 2023
Ответ дляПи Пи Пилюля
Так я така сама - шукала, дивилась відгуки і таке приїхало
А якщо на подарунок наприклад таке купити і подарувати не повіривши?
Українська зірочка• 31 марта 2023
Ответ дляЦаревна_несушка
Так дропов - 90 процентов) все идёт из одних и тех же складов)
Тогда пусть продавец пишет негативный отзыв поставщику, перестает работать с ним, если такой плохой товар, требует от него компенсацию. Все равно. Но мы не с поставщиком работаем и претензии/отзывы не поставщику будем выставлять
2
ТрамвайGirl• 31 марта 2023
Ответ дляЦаревна_несушка
Ну не знаю, я бы удалила, бывают разные ситуации, просто попросила бы заменить товар, никто же его не забрал с почты
Потому у нас сфера обслуживания и хромает. Добрый народ готов прощать и потерянное время и непонятки с товаром. Что ж не предложили автору замену после негативного отзыва,ну или позвонили бы извинились.
автор
Пи Пи Пилюля
• 31 марта 2023
Ответ дляАнютины ласки
А якщо на подарунок наприклад таке купити і подарувати не повіривши?
Та там коробка вся розпочалась, вони її скотчем зліпили. Який там подарунок?!
Царевна_несушка• 31 марта 2023
Ответ дляПи Пи Пилюля
Не дробу, інтернет магазин.
Кажуть, той, з о мені це відправляв, наказаний з останнім попередженням
Кажуть, той, з о мені це відправляв, наказаний з останнім попередженням
Курьер наказанный? Или упаковщик?
1
Стебель березы• 31 марта 2023
Ответ дляПи Пи Пилюля
Вони мені пропонують грошову винагороду або той товар з шаленою знижкою. Але мені з ними ніяких справ мати не хочеться.
Це вже цікаво. То може ви не перший такий покупець, кого попросили видалити відгук.
ТрамвайGirl• 31 марта 2023
Ответ дляЦаревна_несушка
Курьер наказанный? Или упаковщик?
Это не проблемы покупателя.
1
Анютины ласки• 31 марта 2023
Ответ дляПи Пи Пилюля
Та там коробка вся розпочалась, вони її скотчем зліпили. Який там подарунок?!
Діло ваше звісно. Одне випадковість а інше спеціально хотіли впарити непотріб
1
автор
Пи Пи Пилюля
• 31 марта 2023
Ответ дляВеселуха Муха
мілку = дрібну побутову техніку
Претензії до перевізника з дирявим дахом автомобіля
Претензії до перевізника з дирявим дахом автомобіля
Товар вже був в такому вигляді перед упаковкою, коробка розлізлась, тобто не побачити таке неможливо
1
Царевна_несушка• 31 марта 2023
Ответ дляТрамвайGirl
Потому у нас сфера обслуживания и хромает. Добрый народ готов прощать и потерянное время и непонятки с товаром. Что ж не предложили автору замену после негативного отзыва,ну или позвонили бы извинились.
Как я поняла, что продавец пытался решить этот вопрос, но сама автор не хочет его решать принципиально
2
автор
Пи Пи Пилюля
• 31 марта 2023
Ответ дляСтебель березы
Це вже цікаво. То може ви не перший такий покупець, кого попросили видалити відгук.
Цілком можливо
Веселуха Муха• 31 марта 2023
Ответ дляПи Пи Пилюля
Товар вже був в такому вигляді перед упаковкою, коробка розлізлась, тобто не побачити таке неможливо
Навіщо взагалі цей розбір ситуації? Ви ж вже відреагували.
Ставте крапку. Живіть далі...
Ставте крапку. Живіть далі...
4
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу