Незамотивовані співробітники. Чия це проблема?

Незамотивовані співробітники у маленькій компанії, це їх особиста проблема, чи проблема менеджмента. Наприклад, прийшла людина, перших два роки рвала, працювала на результат, була мотивація, стати керівником, коли прийшов час, поставили іншу людину. Але новій людині дали півтора роки на розкачку. Тоді пішли перші результати. Зараз співробітник ображений та тупо виконує свою роботу, але видно, що процес налагоджений, майже не працює. Залишається в компанії, бо війна та й є можливість працювати повністю віддалено.Не токсить, але й не рветься в бій, характер бойовий, тому дивно.
Скоріш за все десь ще працює. Керівник молодий, трошки її побоюється, іноді просить прийти в офіс, людина приходить, або все ж таки намагається вивернути так, щоб залишитись вдома. Доречі, не піжвищили з подачі цього молодого керівника, йому некомфортно з нею працювати. Сьогодні розмовляли з цим молодим директором, він скаржився, що працівник не йде на контакт, моя думка, що це проблема керівника, він має або знайти контакт, або звільнити людину. Так як робота робиться, людина ініціативна, але мотиваціі особливої нема. Треба брати в оберт та вона буде результативною. На що він мені відповів, що це не його проблеми, знаходити спільну мову, в нього і так справ дофіга. Не подобається, ніхто не тримає, кажу ок, але проблема залишається. Доречі, весь колектив, поділений, одні за цього керівника, інші проти. Людина, впринципі, знайде таку ж саму роботу за таку ж саму оплату. Тема просто поговорити. Тому, що я б відверто поговорила та й закрила питання, запропонувала дещо.