Звезда в шоке• 10 декабря 2023
Хто розбирається у банківській системі, потрібна інформація по Revolut.
Ситуація така,з одної закордонної установи було здійснено два перекази в один день на карту Revolut,зайшов тільки один. В революті морозяться.З доказів є номери платіжних дорученнь,в установу повернення коштів теж не було.Як діяти в такій ситуаціі?Буду вдячна за підказки.
6
0
Револют ,це на банківська система , це просто платіжна система. Що значить морозяться ? І скільки днів пройшло з дня оплати , який у них регламент по зарахуванню платежів? Це має бути на їх сайті
Залежить скільки часу пройшло, зарахування з деяких банків займає реально до 5 днів. Може один з переказів попав під фін моніторинг. А взагалі з Револют щось вияснять справа погана і ненадвйна
Крім номерів платіжних доручень, ще б реквізити перевірити отримувача. Якщо щось не сходиться, кошти на транзитному рахунку, а потім повертаються назад. Користувалась раніше Revolut, і багато читала про фінмон, якби були до Вас питання, там дається час вивести кошти, а потім лише з підтвердними документами, але такого, щоб не зарахували не чула. Але так, служба підтримки в них дивна, відповіді конкретної не має, лише стандартні фрази
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу