Роботодавець 12 років каже, що діяльність збиткова, але не звільняє. Знущається?

Працюю на фірмі, яка надає послуги іншим фірмам вже 12 років. За весь час лише 1 раз підвищили зарплату на 2 тис. грн., хоча клієнти моїм обслуговуванням задоволені і керівництво ніколи не вислювлювало мені серйозних претензій, тільки поточні робочі зауваження, які я швидко пропрацьовувала. Цю ділянку роботи поділено на двох працівників і моїй колезі також не підвищували зарплату за 12 років жодного разу. Я вже і не прошу підвищення, бо марно, а просто шукаю роботу. Але і цю невеличку зарплатню вони не хочуть платити. Кожного року в грудні мені кажуть, що клієнти не хочуть нормально платити за ці послуги, а нових клієнтів немає, тому щороку мені озвучують, що свою зарплату я не відробляю та пропонують перейти на зовсім іншу вакансію, на якій постійно потрібні люди ( усі звільняються, бо грузять по 15 годин працювати ). Я відмовляюсь, бо це "не робота моєї мрії" і ще й потрібно опановувати нову досить складну і специфічну професію з нуля і за таке навчання керівництво не готове оплачувати. На це все я відповідаю, що в такому разі шукайте готових спеціалістів на відкриті вакансії, а нових клієнтів потрібно шукати і це не моя вина, що фірма не має бажання вкладати кошти у цю гілку бізнесу. Інші працівники на цій фірмі виконують роботу, яка повязана з іншими видами послуг, де оплату за 1 замовлення фірма отримує в районі 200 000- 700 000 грн. за 2-3 міс. , але на цю гілку бізнесу клієнтів шукає менеджер. Однак і цим працівникам по кілька місяців не оплачують зарплату, поки клієнт не розрахується. Додам, що я фахівець дуже вузького профілю і такі вакансії рідко попадаються, тому поки тримаюся тут. Проте я маю унікальний практичний і теоретичний 20- річний досвід і не хочу змінювати свою професію щоб його не втратити. А начальниці я сказала, що якщо я буду сама шукати собі клієнтів, то тоді мені така робота не потрібна, бо я буду мати від них 100% оплати, а не 5% як я на цій роботі зараз отримую. На Вашу думку я коректно відповідаю керівництву на такі недоречні претензії чи потрібно якось по-іншому відповідати? Щоб Ви відповіли на це? Радите все ж домовитися чи оскільки керівництво знецінює мою роботу, то це все марно і краще звільнітися?