юристы и бухгалетра - очень нужна консультация и совет

Кратко опишу ситуацию. я поставщик женской одежды, некоторое время назад один из шоппинг-клубов (интернет-магазин) предложили сотрудничество. На тот момент ситуация была такова, что договор с ними могла заключить только как физ. лицо.
Вобщем, они попоросили заполнить таблицы и отправить им ,чтобы они посмотрели на какую сумму товар и сколько артикулов. Вобщем, были еще переговоры , но я толком не поняла, согласны ли они сотрудничать со мной. И буквально случайно захожу на их сайт и вижу, что мой товар продается. Звоню им - говорю, что мол так и так - а договор. Они уверили, что договор смогу получить, когда буду поставлять им проданный товар. Вобщем, выслали они мне счет, привезла им товар, они его приняли, расписались в заказе!!!, но сказали, что сейчас нет руководства и не могут отдать мой экземпляр. По дооовору у меня отсрочка платежа 30 дней. Скоро подходит срок оплаты, но договор так и не подписан - то нет юриста, то нет финансиста, то заболела менеджер, то договор утерян, последнее , что было сказано, что проблематично подписать договор как с физ. лицом, хотя до этого уверяли ,что им абсолютно всеравно... Реально понимаю, что поступила неправильно, но могу ли я вернуть свои деньги? Буду очень благодарна за любые комментарии и советы.